ワコーズホーム株式会社の
評判・口コミ（29ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

正直申し上げましてこの金額でここまで出来るとは思いませんでした。この約一か月工事箇所が多いので大変でしたがお陰様で何とか乗り切れました。高圧洗浄の後始末、風呂のリモコン取り付け、キッチンのシロアリ被害の柱の対処、足場で傷んだ外周モルタルなど、何度か苦言を申し上げましたが、その度に素早い対応でそれ以上に仕上げて戴きました。感謝の言葉しか出て参りません。誠に有難うございました。中でもＴさんには展示場で見積もり内容をすべて切り替えたり、次から次に起こるトラブルに逃げずに真摯に取り組んで戴きました。“だってお客に喜んでもらわないとと言っておられました。営業の鏡みたいな方でした。どうもお世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロに連絡する前に二社見積もりをしてましたので、一社にだけ見積もりしてもらう軽い気持ちで近隣の会社で評判の高かったＷ社さんに連絡いたしました。すぐに現地視察の連絡があり、誠実で意欲的なお二人のお話しを聞いて好感を持ちました。またその後に提示された見積もり説明にて、単に価格だけで判断しがちな我々素人に、先々を考慮した見積もりだったからです。

お客さまのご感想

急を要しない連絡は電話よりホームプロのメールの方が記録が残るのでありがたいです。

この会社に決めた理由

商談依頼に応じたのが１社だけだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな注文にも追加工事にも、即対応いただき感謝です。一次工事と二次工事とに分かれてご不便をおかけしましたが、スタッフの皆さんの人柄とプロに徹した仕上がりに感謝です。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積り、説明段階では、甲乙は付けなかったが、暖かさを感じ「わが社は、即対応を心掛けています。」「アフターケアを重視しています。」で決定。工事は有言実行で痒い所に手が届く感で満足できるものです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から的確な指摘により信用し依頼致しました。結果は期待どうり満足するものでした。天候が不安定にて予定も長引き作業者もご苦労されたことと思います、当方も疲れましたが無事終了し安堵いたしました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な対応が良かった。

この会社に決めた理由

親切でタイムリーな対応。こちらの希望した工事範囲に対する適切な提案・アドバイスと見積もり。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回、大掛かりなリフォームをしてくださり、ありがとうございました。当初考えていた価格よりオーバーしてしまいましたが、今までより快適な生活空間を作ることができて満足しております。担当者の方も大変親切に対応してくださり、感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の方が、大変親切且つ丁寧に説明してくださったので、良心的な企業だと思い、リフォームをお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとありがとうございました。
母もとても満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当の方のわかりやすい説明と迅速な対応、人柄などで即決しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応して下さり、仕上がりも計画通り確実に行われました。価格に見合った十分な内容でした。

この会社に決めた理由

見積もりの提案も速く、内容も具体的でわかりやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんとの伝達が行き届いてなかったせいか、段取りがイマイチでアクシデントが何回かありスムーズに工事が進まなかったのが少々残念です。その為か、他の面でサービスしてくださったのは有難いと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄