リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの評判・口コミ（164ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 1,792件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
一方的な要求納期に対しても、最後まで問題無く対応頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格や納期に対して最後まで対応頂いたこと
リフォーム会社からの返答
Ｕ様 この度はリフォーム工事のご依頼を賜り、ありがとうございました。なんとかＵ様の日程のご要望に叶う工事が出来たこと、工事の内容についてもある程度ご満足いただいていることに対し、私自身もほっとしております。工事させていただいた部分について不具合等出ましたら、必ず対処させてもらいますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にできることできないこと、いい加減な見積もりは出せないと返答される担当者の真摯さを信頼しました。当初と目的が変わり、老朽化したライフラインの改善も非常に重要と考えています。さらに続くリフォームどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟から日が浅いにもかかわらず成約件数が多く、小規模から大規模までリフォーム対応していたこと。担当者の提案力。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、工事依頼・完成迄お付き合い賜り、誠に有難うございました。お客様が書かれている様に、ライフライン（電気・ガス・水道）は、仕上がると見えなくなる部分ですので、非常に重要な箇所と思います。それ以上に、今後お客様が20年、30年と安心・快適にお住まい頂ける様なご提案や、工事の仕上がりにさせて頂きます。今後共、引き続きお付き合いの程、宜しくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,816,500円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
建てつけ家具キュビオスの設置、ありがとうございました。すっきりしてとても良い仕上がりになってます。ただ、書棚とクローゼットの幅が狭くなり、クローゼットが全開できなくなったというミスがあったのは、とても残念でした。
この会社に決めた理由
詳しい見積もりと素早い対応。
リフォーム会社からの返答
U様へ この度は、弊社への工事依頼を賜り、誠に有難うございました。最終確認にお伺いした際に、非常にお部屋がすっきりし、壁面収納が際立って見え、非常にお部屋にマッチしてました。お喜び頂き、こちらも嬉しい限りです。私も最初の時点でもう少し、周辺確認をシビアに見ていれば・・との思いがあり、結果としてCL扉が90度開けなくなり、申し訳なく思ってます。今後の教訓として肝に銘じます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄や小まめな対応で決めさせていただきました。価格面ですが予算の都合でかなり厳しい内容でしたが気持ちよくリフォームして頂きましたので大変満足です。今回オール電化は別の業者さんに依頼しましたので重複の部分の連携がうまくいってませんでしたが直ぐに対応していただきましたので特にトラブルはありませんでした。ついでのお願いも多数快く引き受けていただきまして有難うございました。またリフォームの機会がありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
担当者さんの人柄や小まめな対応で決めさせていただきました。価格面でも最安でした。
リフォーム会社からの返答
お客様 私共もリフォーム工事に関してご理解頂き、大変感謝しております。私個人的にもお客様に「ご一緒に協力頂いて」リフォーム工事をさせて頂いたとの思いで一杯であります。またのお声掛けをお待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の速さ、取り組みの誠実さは最高でした。
この会社に決めた理由
見積依頼を何社かにしたのですが、見積への取り組み方（現地踏査のやり方）がしっかりとしていたこと、また見積も迅速で誠実であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。遠方にご在宅でしたので、より一層ご満足頂けます様、適正施工で取り組ませて頂きました。今後とも、機会がございましたらお付き合いさせて頂ければ幸いです。本当にありがとうございました。奥様、お母様にも宜しくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は施工会社への評価メッセージを参考に選定し、担当営業者とのやり取りの中で、任せても大丈夫と判断して決定しましたので、紹介して頂いた他３社へは連絡していません。
この会社に決めた理由
とりあえず工事見積もりを出して頂く中で、話の内容が妥当で親切な対応であり、他社の見積もりを新たにとるのも正直面倒でもあったので、今回の施工会社にきめました。
リフォーム会社からの返答
お客様＞この度は当社へ工事を発注いただきありがとうございました。お打合せの中で途中、ご連絡に不備がありご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。工期期間中は清掃等、お手伝い頂きました事に心より感謝申し上げます。今後とも何かございましたらいつでもご連絡下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,070,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
契約内容の理解に若干のずれと曖昧さがありましたが、当方の理解を尊重していただき、満足しています。
この会社に決めた理由
ＨＰのＴＯＰに掲載されているのが選択のキーになりました。初めてで、どの業者がいいのか比較が難しいときはかなりのポイントになります。概算見積もりがリーズナブルであったのが最大の決め手です。
リフォーム会社からの返答
お客様＞この度は大変お世話になりました。年末・年始とのお忙しい中、第一期・二期工事と長い期間に渡りご負担をお掛けする工期にもご理解いただき感謝申し上げます。ご契約内容の確認の際には当社担当者内での認識不足もありご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。ご指摘いただきました点を真摯に受け止め、改善へ努めてまいります。今後とも何かございましたら何時でもお声掛け下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大阪の現場を東京からの依頼で距離が離れているにも関わらず、メール等で工事の進捗状況を教えて頂き大変助かりました。また、こちらの要望に対し、出来る出来ないの説明があり、代替え案の提案もきっちりといただきました。
この会社に決めた理由
こちらのラフな要望に対し、最初の提案がこちらの考えていた内容に非常に近かった為。担当者の印象が良かった事も理由。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度は、御世話になりました。ご希望の完工日までの期間が余りありませんでしたので全てにおいて先回りで対応できた事で工期も間に合いご希望に近いかたちでお引渡しできました。初めての試みも完成後のお披露目で好評を得た事などプランナー共々大変うれしく思っております。また今後とも永いお付き合いを宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからない事だらけでしたが、営業担当者のT様に丁寧に説明していただき、納期通りに仕上げていただき満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方が他社と較べて見積もりを詳細に説明してもらったので安心できた。また、同じ地域に住んでいるという事でマンションの管理事務所への対応もよく知っていると思ったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ 御世話になりました。工事中は年末の気ぜわしい時期にご不便をお掛けいたしましたが気に入っていただけて幸いです。また、商品の色の件では、手違いがあり申し訳御座いませんでした。
特注品でのため年末年始のため少々時間がかかりましたがご納得いただけ重ねて御礼申し上げます。また今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者のIさんに大変お世話になりました。早朝や深夜などでのメールや電話での連絡や依頼に的確にご対応いただきました。いろいろと相談を重ねるうちに当初の予定や予算を大きく超えることになりましたが、ローンが組めたことから決断したリフォームでした。築２９年の実家が無人状態になっており耐震や床下などが気がかりでしたが屋根、耐震、床下基礎などの躯体がしっかりとしていることが確認できたため、間取り変更や風呂・洗面・トイレ・電灯などの設備面の一新をはかることにしました。検討にあたっての資料提供や適切なアドバイスをグッドなタイミングでしていただき心から感謝しています。結果的には予算の大幅な超過となりましたが完成したリフォーム後の状況に大変満足しています。
この会社に決めた理由
評価コメントにあげたとおり、顧客ニーズへのタイムリーな仕事の進め方が素晴らしかったことが大きいです。また、見積もり面でも一つ一つの項目・内容が明確で分かりやすかったこと。さらに、ホームプロの実績事例の「評価」がいずれも高かったことが安心感につながりました。他にも数社見積もり等の依頼をしていましたがトータルに考えてA社に決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。色々とショールーム廻りやお打ち合わせさせて頂くお時間も頂きまして、工事に入ってからも色々と変更等ございましたが、的確にお決め頂けましたおかげだと思っております。お施主様がご満足頂けましたのが本当に嬉しいです。どうぞこれからもよろしくお願い致します。奥様、お子様、わんちゃんにもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 7,078,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 階段 その他 |
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