リフォーム会社紹介
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株式会社アートリフォームの評判・口コミ（142ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社アートリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,789件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方はこちらの希望の変更にもすぐに対応してくださり、何度も見積もりを出してくださいました。また施工中も何かと気を配っていただき、私たちの予想以上の仕上がりにして下さいました。どの職人さんもマナーは良かったのですが、特に 壁、床その他の大工工事をしてくださった職人さんは、とても責任感のある方で、工事日程を守るために一生懸命に仕事をされていて、なお且つ細かなところにまでとても綺麗な仕上がりでした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者さんが、見積もりの段階で他社さんの気づかなかった問題点に気づき独自の見積もりをもって来られた事で、誠実な対応をしていただけると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度評価『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。お客様からのお喜びの言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご家族が笑顔で楽しく、幸せを築きながらお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やや行き違いがありましたが、担当者様等のご対応も良く満足しております。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者様が丁寧なお見積りをして下さり、ご信頼できると判断致しましたので。
リフォーム会社からの返答
ご連絡遅くなり、申し訳ございません。この度は追加工事の依頼を頂き、誠に有難うございました。手直し等発生致しました件に関しましては深くお詫び申し上げます。今後また何かございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思っております。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 御所市 |
|---|---|
| 価格 | 55,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方、プランナーの方はじめ大工さんその他大へん丁寧な対応、仕事をしていただきました。新築より面倒なこともあると思いますがむしろその方が遣り甲斐があるというスタッフにめぐまれました。
この会社に決めた理由
プランナーが女性という点などきめ細かい対応ができるかということと過去の実績など。
リフォーム会社からの返答
このたびは、色々とご不便をおかけ致しましたこと申し訳なく思っております。また、工事中におきましては、遅くまでの作業、音の問題等、生活に支障のあることが多くあり、かさねがさねすいませんでした。工事後の問題点等ございましたら、いつでもお声をかけて頂ければ幸いです。今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 7,832,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良かった。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近く一番早くメールが届きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。また、総合満足度評価『星5つ』という高評価をいただきまして、心から感謝いたしております。この度はお車を移動して頂いたりと、ご迷惑をおかけすることもございましたが、お客様の多大なるご協力と現場へのお心遣いをいただき、誠にありがとうございました。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しく、幸せを築きながらお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,345,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠意ある対応にて決めました。仕上がりもよく、満足しています。2日間の作業だったのですが、2日目は一人しかいないため、作業終了時間が遅くなり、そのため、最後の確認仕上げが雑になり、搬入時にドアが汚れていたのがそのままだったり、養生用のドアのカバーがつけっぱなしだったのが少し不満です。最終的に対応いただきましたが、作業人数が一人では、しんどかったと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応、価格。説明内容。
リフォーム会社からの返答
仕上がりはご満足頂いているにもかかわらず、工事完了日のお時間が遅くなることにより、片付けが雑になりまして申し訳ございませんでした。2日目も2人で施工すべきだったと反省しております。
今回のご家族で悩んだ決めて頂いたユニットバスの壁の色が、私もとても気に入っておりまして、別のお客様にもお勧めさせて頂いております。
キャンペーンでつけさせて頂いた浴室TVは活躍しておりますでしょうか？またﾒﾝﾃﾅﾝｽでお伺いさせて頂きますので、お聞かせ下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
各社見積もりを頂いた中で予算内で提案いただき、また営業の方も熱心だったので工事依頼しました。当初は中途半端な仕上がりのまま担当者が退職され、リフォーム内容も希望通りの仕上がりになっていませんでしたが、後任の方に事情を説明したところ改めて手直し作業をしていただき、納得のいく仕上がりになりました。会社として責任ある対応をしていただけたこと、感謝しております。
この会社に決めた理由
価格と熱心さ
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の信頼を回復し、ご満足いただけますようできる限りのことをさせていただいた結果、お客様から納得の仕上がりになりましたというお言葉をお客様からいただき、何よりの喜びです。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古くなった水回りの設備更新を基本に施工個所に優先順位を付け予算内でどれだけの内容を盛り込むことができるかで相見積りをとりました。御社には当初思っていた以上の内容を提示して頂きました。そこまでできるのならと部屋の使い方を再考し、フローリングの範囲を広げる等結果的には予算をオーバーしましたが、住み心地も良くリフォームをして本当に良かったと思っております。
この会社に決めた理由
こちらの要望を営業担当者さん、プランナーさん共に的確に把握され見積りをされました。何事にも迅速にきちんと対応されたので施工開始後の段取り力に期待が持てました。
リフォーム会社からの返答
今回は誠にありがとう御座いました。私としても無事に工事が完了し安心している事と、何よりリフォームして良かったと思って頂いて、大変嬉しく思います。今後とも何かありましたら何時でもご連絡してください。暖かくなってきましたが、お体にお気をつけてください。ありがとう御座いました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
施工予定日が雨（3日間）の為、大幅に遅れたにも関わらず、人員を増やしての対応で予定日（2/10）の前日に仕上げていただき大変助かりました。
今後、何かお願いするときはぜひA社様にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
一番最初のご連絡時に私の希望にあわせた説明があり、初めてなので
とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。天候があまり良くない時期でございましたので、なるべくご迷惑をお掛けしません様、取り組ませて頂きました。また、大変良い評価を頂きまして、職人さんも宜しくお伝え下さいとの事でございます。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
①担当の方の丁寧で細やかな配慮、②細かな指摘への真摯な対応、③プロならではの適切なアドバイス、④イメージ通りの仕上がり具合、⑤スケジュール通りの工期、いずれも素晴らしく、御社にお願いして大変良かった思います。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方々(営業、アドバイザー)がこちらの都合に合わせてくださって、夜遅くに訪問下さった。そこで真剣熱心に、また速やかに相談、要望に答えて下さりました。ここまでして下さるのなら、お任せしても大丈夫であろうと感じました(ホームプロさんの投稿も参考にさせて頂きました)。
リフォーム会社からの返答
この度は工事依頼を頂き、誠に有難うございました。荷物の移動等ご配慮を頂き、円滑に工事を進めることができました。有難うございます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 奈良県 奈良市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
質問等にも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
一番最初にメールの返信をいただいたことと、見積りの価格が納得いくものであったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはM様並びにお母様には大変お世話になりました。リフォームに際しては工事内容の決定までの過程や施工中の弊社よりの問い合わせ・お伺いに対して辛抱強くお付き合いを頂きましたこと、そしてご縁を頂いたことに感謝致します。
ありがとうございました。
定期点検等のメンテナンスにてお付き合いが続いて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 |
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