リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社リクルート(SUUMO)の
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(30代/男性)
丁寧なご対応ありがとうございました。
補償の充実度、価格、対応全て満足しております。
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ショールームで作成されたメーカープランを最初に共有いただいたことで、スムーズに現地調査を実施することができました。また、工事の終了時間をご調整頂いたことで、予定の工事期間で終了することができました。
保証や価格、対応など全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 東京都 港区 |
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価格 | 997,999円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(60代/女性)
今回水回りのリフォームをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
壁紙やCFや小物などをなかなか決められず何度も変更しても嫌な顔もせず(顔は見ていませんが)対応していただき感謝しています
うちは猫を飼っていますが、現場担当の方も猫を飼っていて、工事中の猫のストレスに関しても気にしてくださり嬉しかったです
工事期間も4日と短くてよかったです
ただひとつ、これはどこの会社にお願いしても同じだったとは思いますが、工事までの日数が結構かかったのが少し残念でした
リフォームをするのが初めてだったので、大手の会社の方が安心できるかと思いお願いしました
何件か見積もりをお願いしましたが(ホームプロ以外にも)一番丁寧に現場調査してくださったことと見積もり書が見やすかったこと、これからも関わりを持つ可能性があるかもしれないので、担当者の対応力で決めました
当初考えていた予算よりUPしましたが大変満足しています
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
丁寧な現場調査や見積書の見やすさ、担当者の対応など幅広く評価していただき、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
商品の仕様についてのご相談を重ねてまいりましたので、綺麗な仕上がりに満足されていると伺うことが出来、安心しております。ショールームへ足を運んでくださり、ロールスクリーンやクロスについてもショールームやホームセンターで見てくださるなど、お客様のご協力により満足いただける工事を実現することが出来ました。
なお、工事時期の調整にお時間がかかり、申し訳ございませんでした。
早めに調整できるよう尽力しておりますが、今後の課題として解決に努めてまいります。
キッチンのリフォームをご検討されるご予定とのことですので、その際は是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 3,020,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
今回はお世話になりました。とても奇麗になりましたしリフォームして本当に良かったです。リフォーム自体初めてだったので不安がありましたが担当の方の丁寧な対応にとても感謝しています。またリフォームでお世話になるかもしれませんがその時は宜しくお願いします。
会社の評価も良く、会社も大きく信用出来ると思ったし価格も納得がいく内容だったので決めました。担当の方と何度もメールのやりとりもしのですが、とても丁寧に対応してくれたので良かったです。
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
対応面にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
レンジフードの音が静かになったとご連絡をいただいておりまして、リフォームの効果を実感していただいていることを嬉しく思っておりました。リフォームして良かったとのお声を伺うことができ、大変嬉しく思います。
下見に伺う前にお写真撮影や採寸にご協力いただいたり、お電話でご要望を伺うお時間をいただいたことで、スピーディーかつお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。沢山のご協力に感謝しております。
浴室のリフォームもぜひお力になりたいと考えておりますので、是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 325,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/女性)
書面や返信など、どの会社よりもきちんとしていて信用できました。
工事後に気になった点、今後のリフォーム予定箇所についての説明なども訪問しての確認、またアドバイスなどもしていただきました。
支払い手段が豊富でクレジットカードの支払いができない業者や上限ありの業者もありましたが、こちらはそれもありませんでした。
次のリフォームも頼みたいと思える業者さんでした。
質問への回答などの対応が早かったこと
クレジットカードで全額支払いが可能であったこと
工事日までの流れや支払いの手続き説明、保証の説明などが明確だったこと
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社の特徴の一つである、お支払方法の豊富さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、担当者がお休みの日にご連絡を頂く際には他の者が対応出来るように社内で情報を共有しており、素早いご連絡が出来ることが契約の決め手となったとのこと、弊社の特徴を評価頂きありがとうございます。
トイレだけでなく、内装もショールームへご訪問いただき選定いただいたことで、より理想のリフォームに近づいたのではないかと思います。
今後のリフォームの際にも是非お力になりたいと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
施工地 | 愛知県 名古屋市 |
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価格 | 445,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(30代/男性)
こちらの不備などで何度も内容の変更がありましたがしっかり対応してくれました。
価格が安かった。内見担当者の対応が良かった。
こちらの要望にしっかり対応してくれた。
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
商品や機能についての具体的なご希望をお持ちでしたので、それを実現するためにはどうすれば良いか、お客様とやりとりを重ねました。
食洗機を海外製のものにした場合のメリット・デメリット、水栓やガスコンロをご自身で手配された場合についてのご質問など率直にご相談くださり、一緒に検討を進めていくことでお客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
価格や内見担当者の対応が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
一番要望どおりなのに、見積もりが他社より少し安く、納得価格だった。
価格に対する説明も細やかで丁寧だった。
途中でリフォーム内容に関する質問がでたときも電話で的確に答えてくれた。担当の方が不定期で休まれるが、その人が休みでも代わりの方がわかる範囲で的確に答えてくれたので、情報の共有がしっかりしてると感じた。
工事に来てくれた業者の方も温厚で接しやすい方だった。
仕上がりもいい感じでとても気に入っています!
・水まわりが得意とのふれこみ
・リクルートという大手の安心感
・こちらの要望を汲んだリフォーム商品を提案してくれた
・価格が他社より少し安かった
・助成金の申請を割り引いてくれて、自分たちで手続きしなくて良いところ
・期日に対しても真摯に対応してくださった
・価格を抑えられたのに担当者の対応が細やかで丁寧だった
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
弊社に決めていただいた決め手がたくさんあったと伺うことが出来、とても嬉しく思っております。
ショールームへ何度も足を運んでくださり、またご希望の仕様や色について明確に伝えてくださることで、お客様のイメージ通りのリフォームを実現することが出来ました。
また、工事の希望時期までのスケジュールがタイトではございましたが、書類のご対応や現地でのお立会いについてご協力いただき、ご希望の時期にリフォームを実施することができました。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(30代/男性)
一流の対応と完成品でした。
星5つ中で6つをつけたいです。
母のためのお風呂のリフォームでした。
理想通りに仕上げていただきました。
完成したお風呂と、完成までのサポートに大満足です。
担当の方や施工業者の方が親切丁寧で信頼でき、最後まで安心して任せることができました。
担当の方に電話した際に不在の場合には
社内の別の方々に対応いただきました。
担当の方と同様に親切丁寧で迅速に対応いただきました。
会社全体として質の良いサポートを受けられていると実感しました。
現場では、諸事情により騒音の出る工事の時間を少しずらしていただき助かりました。
養生がしっかりしていたことや、洗濯棒・手すり・リモコンの位置を現場で微調整いただいたことも有り難かったです。説明も分かりやすかったです。
今後の水回りのリフォームも依頼させていただきたいと思います。
水回りのリフォームに強くお勧めします。
担当者が親切丁寧で信頼できると思ったから。
また、見積もりを6社に依頼した中で、
1番見積書が分かりやすかったから。
見積額が良心的だったから。
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
私を含め不在時の対応や施工担当者へお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
複数のショールームへ足を運んでくださり、またこういったことは出来るか?というご質問をいただくなど、ご希望の浴室を実現する為にはどうすれば良いか、お客様と一緒に進めて参りました。
それにより、お客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
メーカーからの見積り提出に時間がかかることもございましたがお待ちいただいたり、工事の日程調整など、ご協力いただき深く感謝しております。
今後リフォームをご検討される際もご相談いただけるとのお言葉をいただいたこと、とても嬉しく感じております。
ぜひお力になりたいと考えておりますので、お気軽にご相談ください。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,009,300円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 窓・サッシ その他 |
(70代/男性)
こちらの注文にもできる限り応じていただき、仕上がりも満足できるものでした。次回もリフォームする場合、お願いしたいと思います。
担当者の対応や料金説明が丁寧で、金額も納得出来るものだったので施工をお願いしました。
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご希望内容についてお電話でお話しする時間をいただけたことで、詳細なご希望を伺ったうえで工事を行うことが出来ました。
仕上がりに満足いただいているとのこと、とても嬉しく思います。
また、金額への納得感やその説明についてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
設備延長保証を5年から10年へ変更する際や、石綿処理費用の修正など、お見積書の修正についてご説明のお時間を割いていただき、ご協力に感謝しております。
次回のリフォームの際もぜひお力になりたいと考えておりますので、お声掛けいただければ幸いです。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 730,200円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
打ち合わせ担当の方、施工担当の方、皆さんに丁寧に対応して頂き、感謝しております。
有難うございました。
担当者の方の対応が丁寧で、見積もり価格に納得ができたから
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご希望の商品がお決まりでしたので、まずはお客様からお写真や寸法をご提供いただき、お見積りを作成いたしました。お写真のご提供などをスムーズにご対応いただいたことで、お見積りのご提出までスピーディーに実施することが出来ました。
また、現場に伺う日や工事日の日程調整についてもご協力頂き、ご希望の日程で工事を実施することができました。
担当者や施工担当の対応についてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
またリフォームをご検討される際には、是非お声がけいただけますと幸いです。
施工地 | 千葉県 千葉市 |
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価格 | 493,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(50代/男性)
施工方法の疑問点など、質問するとしっかり回答してくれた。
不要な施工を勧められることなく、低価格で対応が丁寧だったため。
この度は多くの会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
機能や価格について具体的なイメージをお持ちでしたので、それを実現できるようなご提案をいたしました。
お客様ご自身でもお調べになっていて、メーカーごとの機能比較についてご質問などをいただくことで詳細なご希望を伺うことができ、お客様のご希望のリフォームを実現することが出来ました。
ご質問への対応について評価をしてくださり、ありがとうございます。
また、価格が決め手となったこと、大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討される際には、是非ご相談いただけますと幸いです。
施工地 | 愛知県 豊田市 |
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価格 | 319,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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