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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社HOME TECH ONEの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 28件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

25件中1〜10件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/09/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格が安かったので少し不安でしたが、てきぱきと見積~作業まで進めてくれ、スムーズに完了できて良かったです。複雑な事情がある物件でしたが色々と相談に乗っていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

相見積をとった中で一番安かったため。

施工地 東京都 豊島区
価格 73,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

増築工事は丁寧な仕事で、仕上がりも満足できるものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったので、および
こちらの希望(住みながらの工事)に対応してくれたので。

施工地 東京都 東久留米市
価格 8,415,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/08
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

変更にも何度も対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

とても綺麗に仕上げていただきました。梅雨時期で天候不順な中、何度も来ていただき、ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

加盟会社評価のご登録をいただきありがとうございました。
この度数ある工事会社の中より選んで頂いたこと、誠にありがとうございました。
一部お客様へホースの件などで嫌な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
施工の内容にはご満足頂けたとのことで、工事担当として嬉しい気持ちもありますが、お客様に更に喜んで頂けるように反省をしているところであります。
改善をできる点を更に強化をしより良い工事をご提供できるようにしていきたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いを致します。

施工地 東京都 調布市
価格 313,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/01/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。

メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。

長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。

また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。

我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。


【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。

施工地 東京都 西東京市
価格 5,048,068円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価で1番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。

この会社に決めた理由

・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
 時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
(銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた)

施工地 東京都 荒川区
価格 6,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時も、実際に施工に来てくださった職人の方々も、総じて丁寧な対応をしていただけました。
お隣さんへの配慮もしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

こちらが懸念していた価格面について、工事をしたい背景を理解いただきながら最適な提案をしてくださったため。
また、事業所が自宅の近くだったので、今後も継続的に発生するメンテナンスをお願いするのに心強いと思ったため。

リフォーム会社からの返答

ご評価を頂けたこと、とても嬉しく今後も仕事をしていく上で励みとなりました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 386,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社にして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者が真面目で信用できると感じたから。
コストが他社と比較して安かった。

施工地 千葉県 流山市
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

適切な価格と手際よい作業、有難うございました。

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、作業内容と費用が適切であると判断したため。
また、HPでの作業例の確認、見積のための下見で来られた時の対応により。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございます。
弊社をお選び頂きありがとうございます。
ご満足頂けたとのこと、嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 137,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい確認の要望にその都度丁寧に対応していただき、また何度も足を運んでいただきありがとうございました。
施工時の職人さんの丁寧な仕事にも家人が喜んでおりました。
設置したアップゲートは目的としていた目隠し効果も適度にあり、防犯効果や見た目の綺麗さも加わっておかげさまで過ごしやすい家となりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が異常に良いことに目を引かれました。
車庫扉として折戸の設置を検討していましたが、施工場所の勾配により条件が合わず、最終的にプランを変更して跳ね上げ式のアップゲートを設置することとなりました。
その過程で、大変丁寧に何度もメーカーや職人さんとの確認作業を行っていただきました。
当初プランの見積書につきましても、時間を掛けたとても丁寧なものを頂戴しました。
目安としていた金額よりも高いものとなりましたが、他社・他商品との比較も行い、結果的に納得のいく仕上がりとなりました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます。
今回は車庫扉の古くなったアップゲートの付け替え工事でした。
当初のお客様のご要望は3枚折戸でしたが、土間勾配から設置が難しく、結果再度アップゲートの設置となりました。いろいろと検討を重ねさせて頂いた結果お時間は取らせましたが、ご家族の皆様にもご満足頂けました様でスタッフ一同ほっとしております。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。

施工地 千葉県 松戸市
価格 412,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の説明もこうしたほうが良い、といった議論や提案をいただき、満足する結果になりました。
また、工事代金も非常にリーズナブルで納得感のかる工事となりました。

この会社に決めた理由

工事内容の説明もわかりやすく、さらに提案もいただいて、結果良い形の工事となりました。

リフォーム会社からの返答

大変満足の評価を頂き誠に有難う御座います。
今回は「お引越しに伴う駐車場の拡張工事」というご要望でした。
既存のフェンスをブロックから撤去し、また竪樋も取り回しを行い、お車をスムースに駐車できる様にする拡張工事でした。
他の事例から、見栄えも落とさず、よりリーズナブルなご提案をさせて頂けました事でご満足頂けたと、うれしく思っております。

施工地 千葉県 松戸市
価格 139,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
25件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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