『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業自体も綺麗に取り付けていただいているので満足です。

この会社に決めた理由

見積もりの際もの凄く丁寧だったため。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、戸建ての家の一階部分を大掛かりにリフォームしたときの会社に、こちらの会社を紹介していただきました。それがご縁で何かにつけご相談しています。とても感じの良い方ばかりで、小回りが利く良い会社です。打ち合わせは、事前に連絡のうえ、時間どおりにきちんと来てくださいますし、身だしなみ言葉遣いも申し分なく、毎回丁寧に対応していただきました。室内の養生もしっかりと施していつもきれいです。作業の方たちは細かな注文にもこちらの意見を取り入れて一生懸命に取り組んでくださいました。古い日本家屋のため頻繁に修理が発生しますが、その都度状況を見て対策を立て親身になっていただいております。技術的にも優秀な方たちで、信頼し安心してお任せしています。お支払いした価格にも十分納得しています。今後もずっとお世話になりたいですし、知り合いにもおすすめしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、もともと我が家を建てていただいた方が独立して設立した会社なので、最初から安心感、信頼感がありました。担当の方や職人さんは、必ず時間どおりに来ていただけ、思った以上に丁寧で見えないところも段取り良く、応対・作業をしてくださいました。ご近所さんへの挨拶や養生シートを覆うなどの配慮も行き届いて気持ちよく作業を進めていただきました。作業前、終了後の進捗状況の説明は、私たちにわかりやすく、アドバイスもいただき、毎回、安心してお任せできました。もともと、信頼をおいておりましたが、期待以上の仕上がりで、予算もこちらの要望内に収めていただき、全ての工事がお願いできたので、大変満足しています。これからもリフォームがあれば、我が家はずっとこちらの会社を利用したいと思っています。他の方にもお薦めしたいとても安心してお任せできる会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社はもともとメンテナンスを受けていた会社からの紹介がきっかけで知りました。職人さんはいつも約束どおりの時間に来てくださり、訪問が少し遅れそうな日は、事前に連絡をいただけます。ご近所への挨拶に気を使ってくださる配慮や作業終了後の後片づけ、お掃除もきちんとしてくださいます。現場監督の方がよく顔をだしていただけて、質問や相談があれば丁寧にこたえてくださいます。作業員さんたちも、これまでいろんなところをお願いしてますが、フレンドリーな感じで相談でき、高さの相談や、色味の相談、気分転換をしたいなどと伝えた際は色見本を見せてくれたり、希望に近いものを探してくれたりと、具体的でわかりやすい提案をしてくださいました。価格は施工事例をみると特別高くも安くもなく普通だと思います。現在考え中の他の工事もまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。