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積水ハウス建設上信越株式会社の
評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる積水ハウス建設上信越株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 41件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

41件中11〜20件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/12/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変信頼出来る良い会社です。

この会社に決めた理由

担当者様の迅速な対応が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございました。お家の顔ともいえます玄関先の外構及び玄関周辺の工事をハウスメーカーグループの工事部隊であります弊社を信頼し、任せていただきましたこと、感謝申し上げます。
ご懸念されておりました兼ねてよりの漏水箇所も難しい場所ではありましたが、漏水箇所を特定し、工事が無事終了しまして、私共も安心を致しました。
剪定の日程につきましては、調整をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、お気軽にお声掛けいただきまして、末永いお付き合いとご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 長野県 須坂市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/11/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

素敵なエントランス&前庭をどうもありがとうございました
毎日リビングから庭を眺めて楽しんでいます
庭を素敵にしたい人にお勧めの会社です
「お困りごと」や「ここが気になる」をすてきな形で解消してくれました

この会社に決めた理由

・まず社名に信頼感があった
・説明など全般に丁寧で、間違いのない施工をしてくれると思った
・提案されたデザインが、機能的かつ美しくてよかった

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社で工事いただき有難うございました。
また、お客様からのご依頼をお待ちしております。

施工地 石川県 能美市
価格 1,822,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

相見積もりを利用させていただいたうえで、御社にリフォームをお願いいたしました。
仕事とはこうあるべきなのだと、一つ一つ納得のいく仕上がりを目の当たりにいたしました。素晴らしい出来上がりに感謝の一言です。
初めの見積額でひっくり返りそうになりましたが(予定よりかなりオーバー)、工事中にあれやこれやと相談に乗っていただいたりおまけのサービスも受けたりと、良いことづくめでした。

この会社に決めた理由

対応の早さ、仕事の正確さ、何より誠意を感じる営業です。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。工事が長期に渡ってしまいご迷惑をお掛けしました。大変申し訳御座いませんでした。最終仕上がりにご満足頂けた事嬉しく思います。今後共アフター等有りましたらご連絡をお願い致します。

施工地 長野県 諏訪市
価格 1,964,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
収納という小さいお仕事にもかかわらず、契約から施工完了まで私たちに寄り添って要望を叶えて頂き感謝しております。
お陰様で、防音も兼ねた収納を作って頂き沢山の物が片付けられました。
大満足しています。

またリフォームする際は、お願いしたいと思っております。

暑い中の工事大変だったと思いますが、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業の方が、細かい所まで気を配り要望に応えようとして下さり、メールでの連絡も密にして頂き信頼がおける方だったので、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。
お客様に少しでもご満足頂けるよう、また、女性営業らしく、
お気持ちに寄り沿えるよう精一杯対応させて頂きました。
たくさん収納ができるようになり安心しました。
建具も他のお部屋とメーカーや色を揃えたので、他のお部屋になじんで良かったです。
これからがお付き合いの始まりだと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 群馬県 渋川市
価格 792,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/08/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初はよく知らない会社で少しだけ心配も有りましたが、担当者の方が本当に話も良く聞いてくれて親切丁寧な方だったお陰で、思い切ってリフォームをして大満足でした。
こちらの会社さんは職人さんも良い方を使っていると思いました。
担当者の方の金額の安い高い予算で人を見ていない感じがして本当に良いと思いました。

この会社に決めた理由

本来は他社と契約予定でした。見積もり日も重なってしまい普通なら不愉快な思いを態度で現してもおかしくない所、担当者の方は嫌な顔1つせず、丁寧に下見や見積もりをして説明もとても親切にしてくれました。なので、他社ではその予算では無理みたいに言われてたけどダメ元でこちらの希望額、希望のメーカーやしたいことをあれこれ伝えました。
後日、こちらの希望を盛り込んだ見積もりも早くショールームの見学も予定通りに組んでくれ、途中に希望のあれこれも全て伝えて予定変更等繰り返しも嫌な態度もせず親切にしてくれました。
最終的の希望はほぼこちらの希望通り、予算も消費税抜きにしたら絶対に無理と諦めていたのに驚く程に予算内。
職人さんもとても丁寧な仕事を暑い中、嫌な態度もせずして頂きました。

本当に担当者の方、態度1つで決めました。
やはり担当者の方の誠意1つでこちらは予算オーバーでも納得行く大きな買い物も満足です。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
御引渡の時に、「夢がかないました。本当に頼んでよかったです。」と言ってくださった事、とてもうれしかったです。
職人さんも、よりよいリフォーム工事になるようにと、ところどころ変更提案などもさせていただきながら、臨機応変にご対応させていただく事が出来ました。結果、ご満足いただけるリフォームとなったようで、本当によかったです。最後にお客様に喜んでいただける事が、職人共々、なによりの喜びです。この度は、気持ちよく作業させていただきました。本当にありがとうございました。

施工地 群馬県 安中市
価格 4,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/07/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築三十年の住まいは、夏暑く冬寒いという状態でした。特に、結露がひどく、あちらこちらカビだらけでした。見た目は、オシャレな玄関横の大きなガラスの明かりとりや窓、シャッターなどは、結露の原因であることがよくわかりました。費用的には、高めでしたが、適切なアドバイスをいただき結露対策を、徹底してもらいました。完成時は、猛暑の時期ですが、断熱効果にびっくりです。涼しいです。冬が楽しみです。これも一重にご担当者のお陰と感謝しています。今回は、家の中が主でしたが、外回りの診断もしてほしかったと思いました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。
要望事項に対して、前向きに検討して適切なアドバイスがえられたから。

リフォーム会社からの返答

コロナの影響も有り当初予定しました工事期間より遅れてしまった事は申し訳なく思います。これからの生活にお役に立てた事大変光栄に感じます。

施工地 長野県 松本市
価格 11,713,350円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすい説明とリフォームに関する知識が豊富だった。予算内に収まるようアドバイスも的確だった。リフォーム材の柄がたくさんあり、選ぶ楽しさもあった。仕上がりに満足です。

この会社に決めた理由

見積もりに来た担当者の対応、人柄がよかった。

リフォーム会社からの返答

大変ありがたい評価をいただき、感謝しかありません。
『加盟会社の声登録』の方法を把握しておらず、登録に時間が掛かってしまい申し訳ありませんでした。
リフォームの完成に向けたお客様のお気持ちに支えられ、お客様と一緒に完成を迎えられた事を嬉しく思います。
よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
今後も、お客様に信頼される担当者となる為、努力してまいります。

施工地 長野県 上田市
価格 1,208,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2021/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで大大大満足です。
営業のYさんに何度も足を運んでいただき、私と母の希望を叶えるため試行錯誤しながら色々と考えて下さいました。父が残してくれた家なので、出来るだけ思い出を残そうと配慮して下さったこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
現場監督のMさんもとても親切で、私たちの要望に全て応えて下さいました。今回の工事箇所以外の所も綺麗にしていただき、お気遣いに感謝しています。説明も丁寧で分かりやすく、何かあればすぐ来ていただいたりといつも安心してお任せできました。細部までお気遣いいただきありがとうございました。
今回携わっていただいた全ての皆様に本当に親切にしていただきました。説明も分かりやすく仕事も丁寧で、こちらの会社さんにしてよかったと心から思っています。
父が残してくれた思い出の家をこんなに綺麗にしていただいて、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当のYさんの対応がとても親切で安心できました。当初4社に見積りをお願いした時、「応対する会社の数が多いと大変ですよ」とアドレスをいただきました。いい事ばかりでなく、私にとって負担にならないようアドバイスもいただけたので、今後も私の立場に立って考えて下さると感じた事が選んだ理由です。
また、見積りを出すために、現場監督の方や大工さん達を引き連れて来ていただきました。大勢での訪問でしたので少し驚きましたが、見積りを出すにはそれが1番早くて正確なので、プロの皆さんに直に確認いただけたので安心できました。

リフォーム会社からの返答

工事のお引渡しが終わるまでが心配でしたが、お客様ご家族に大変喜んで頂きほっとしております。今後も『やって良かった、頼んで良かった』を頂けるよう心掛けてご提案させて頂きます。

施工地 長野県 松本市
価格 9,801,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2021/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無理聞いて頂きありがとうございます

この会社に決めた理由

希望に丁寧に答えてくれたから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。お客様がご満足頂ける様、協力業者さんと共に工事させて頂きました。
またご気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。

施工地 新潟県 長岡市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/01/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の素早い対応、わかりやすい説明、介護保険適用に関するケアマネージャーとの調整など満足しています。
 価格が高めなのは大企業だからなのか、、、でも本当それ以外は良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ経由での紹介が一社しかなかった。
しかしこの一社の対応が早くて良い印象を得たから。

リフォーム会社からの返答

対応の速さ 工事内容の説明などの評価を頂き有難う御座いました。これからの継続してお客様の出逢いを大切にして行きます。

施工地 長野県 諏訪市
価格 3,422,430円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
41件中11〜20件表示
口コミの一部を掲載しております

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