株式会社OK-CRAFTSの
評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変ありがとうございました。希望以上の提案、出来栄えに感謝しております。
和モダンに変身した和室は、家内もかなり気に入ってます。
Ｓさん、工事をしてくれた大工さんももの腰が柔らかくて丁寧な対応に満足してます。又、何かあればお願いします。

この会社に決めた理由

私どもが希望した内容以上の提案を頂いたことと、和モダンな畳、フローリング材を
勧めていただいたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの事情を考慮してくださり、工事日程をフレキシブルに対応して頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったからと割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社かホームプロを通じて見積をいただきましたが、価格だけでなく、メールなどでのやり取りもスムーズで対応も丁寧だったのでこちらの会社さんに決めました。
担当の方も現地見積もりの際、こちらの細々とした要望も聞いてくださり、施工の日程も希望日で動いていただき本当に助かりました。
出来上がりも大満足で、本当にお願いしてよかったと思っています。
周りの人にもお薦めしたいと思います。

この会社に決めた理由

相談内容に対して回答が的確でスムーズにやり取りができた。予算内でまた希望の施工日数でしていただけたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのプランを立てるにあたり、部品によっては自社で調達しない方が（私にとって）よい場合があることなども教えて頂き、提案がベストであると確信できる信頼ができました。

作業当日も大変気持ちよく段取りから工事まで進めていただき、来られた職人さんたちも大変感じの良い方ばかりだったと思います。

この会社に決めた理由

マンション購入備え付けの特殊なトイレの配管のため、激安のリフォーム業者に断られて業者を検索しました。

見積もりがお安い数社からお話をさせて頂き、トイレだけでなくいろいろなリフォーム相談を親身になって乗って頂き、信頼できると判断しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、今回で2度目の利用になりますが、きっかけは近所のリフォーム会社からの紹介でした。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみ、応対態度も良く、とても親切という印象です。作業員の方達の作業態度も問題なかったと思います。養生もきちんとしていて、後片付けもきれいでした。近隣への配慮も行き届いていたと思います。作業についての説明も、わかりやすく丁寧にしていただき、質問に対しても的確な返答をしていただきました。何社か見積もりをとって比較した中で、こちらの会社は価格が安かったのですが、理想どおりの仕上がりでしたので、大変満足しております。前回のリフォームも良かったですし、慣れていて話も早いので、またの機会があれば、ぜひこちらにお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、昔からの知人のご兄弟が経営されています。何社かと相見積もりをとりましたが、価格が一番安かったのでお願いしました。担当者の方は作業着でしたが、見た目もきれいにされ、時間も正確で想像とは違った印象でした。窓ガラスのリフォームでしたが、古くなった窓枠のために、たわみがありました。数ミリの違いでもガラスのサイズが合わず大変だったと思いますが、ガラスの種類や価格など、すべてを丁寧に説明してくださり、きれいに対処して仕上げていただきました。作業中もマンションの出入り口や通路、エレベーターまで養生していただき、トラブルなく工事を終えていただきました。技術や内容を総合的に判断すると、価格以上の価値があると思います。とにかく担当者の方の幅広い豊富な知識には感心しますので、次のリフォームの機会にもお願いしたいと考えております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、同じような仕事をしている息子からの紹介でした。担当者の方は、約束の時間の確認電話も入れてくださり、ほぼ時間どおりに訪問してくださいました。言葉づかいや身だしなみに気になる点はなく、きちんとしている印象でした。作業員の方の作業態度も良かったと思います。養生もしっかりしてくださいましたし、後片付けもきれいでした。ご近所からの苦情も一切ありませんでしたので、配慮も行き届いていたと思います。今回は屋根の葺き替えでしたが、上まで上がったうえで作業についての説明もしっかりしてくださいました。疑問点も特になく、わかりやすく丁寧な説明だったと思います。価格も見積もりどおりでしたし、仕上がりもきれいでしたので満足しております。ご近所で会ってもご挨拶をしてくださいますし、感じよく応対が良かったので、また何かあればお願いしたいと思っております。