比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 埼玉県
  3. ふじみ野市
  4. 株式会社OK-CRAFTS
  5. 評判・口コミ
  6. 4ページ目

株式会社OK-CRAFTSの
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OK-CRAFTSの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 59件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

57件中31〜40件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明モモわかりやすく的確でした。
コロナ禍で納期が、不明ななかも連絡を入れてくれました。

この会社に決めた理由

見積のわかりやすさ。
担当者の犬好き。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
コロナ禍で商品が入らず、納期が遅くなり大変ご迷惑をおかけしました。
商品も特殊なので通常の工事よりも工期がかかってしまう事もご理解頂き、おかげ様でスムーズに工事完了まで施工が出来ました。
仕上がりはお客様にお選びいただいたものが全てマッチして、とても良い空間になったかと思います!
快適にご使用いただければ何よりです。
また何かございましたらご連絡いただければ幸いです。
ワンちゃんにも会いたいので!

ありがとうございました!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 825,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォーム工事で大変お世話になりました。細かな対応、配慮に安心して工事完了まで進みました。ありがとうございました。次回何かの工事をお願いする場合もこちらの会社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

職人さんと最初から打ち合わせが出来たこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
工期が予定よりかかってしまいご迷惑をおかけ致しました。
こだわりのリフォームに携われたこと、感謝致します。
今後とも、お付き合いの程、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 川口市
価格 3,736,700円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2022/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから完成まで、こちらの要望を汲みとって、暑い中みなさん一生懸命にやってくださいました。
細かいところまでよく見てくださって、ありがたかったです。
おかげで大変満足する仕上がりになりました!

この会社に決めた理由

丁寧な説明とプロ目線での提案で、完成のイメージがしやすかった。
営業の方の親切さ。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。
工程が長くなってしまい、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
多岐に渡りご配慮いただきましたので、工事をスムーズに行うことが出来ました。感謝致します。
仕上がりにご満足いただけていれば幸いです。
また何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安がありましたが、細々した質問にも迅速に返信くださったり、マンションなので階下の防音や、在宅介護用の材質や工事期間など相談の度に提案してくださり、大変満足のいく仕上がりでした。

数社から見積もりを取りましたが、金額面では大きく変わりはなかったので、やり取りの中で一番信頼出来そうなこちらの会社に決めて本当に良かったです。
今後もリフォームしたい箇所がいくつかあるので、ぜひまたこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・連絡が来た数社に「8畳和室をフローリングにした場合の概ねの金額を教えてください。」と返信したところ、他の会社は全て「現地見積もり以外金額は伝えられない」と回答されたが、こちらの会社のみ、過去の似た例で施工時の写真や概算を教えてくださったので安心して自宅に見積もりに来てもらえた。

・現地見積もり時の対応や、その後の相談にも親身になってくださったのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
工事前の準備、家具の移動等 いろいろと御配慮戴きまして 助かりました。
今後とも快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら社員一同全力で対応させていただきます!。
また身に余るお言葉を戴きまして感謝しております。
今後ともお付き合いのほど よろしくお願い致します。
この度は 誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 入間郡三芳町
価格 335,576円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2週間という短期間のリフォーム工事でしたが、劇的ビフォーアフターみたいな仕上がりで、本当に満足しています。細かな相談や急な変更のお願いにも親身に対応して頂けてとても助かりました。職人さんも礼儀正しく、とても丁寧な仕事をして頂けました。こちらの会社に依頼して大正解でした。またあちこち直したくなりそうなので今後ともお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・見積もりの際に、担当者の方の現場把握能力、リフォームイメージの提案、様々な相談への対応などに非常に好感がもてた
・他社と比較して安価かつ想定内での見積もり提示

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しい御言葉、今後の励みになります。
お選び頂いた商品、色味、特にアクセントになったクロスは存在感もあり、お家にまた新たな変化をもたらせてくれた気がします。
こちらこそ、引続きお付き合い頂ければこんなに嬉しい事はありません。またのご相談、お待ちしております!
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,037,300円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 和室
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/03/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めて見積もりに来て頂いた時は色々と経験もあり信頼おけるなと思いお願いをしたが、金額提示後、工事の日取りを決める段階で連絡待ちとなり、こちらから催促するまで何の途中連絡もなく放置されてしまった。(途中ホームプロへキャンセルの相談もした)
この段階で期待を裏切られた気持ちが強まり後悔と不安もあったが、日程が決まってからはコンスタントに連絡もあり完成まで辿り着いた。
残念な点は、
①先述した何の連絡もなく放置された点
②工事日程が決まる前の段階でのホームプロへの『成約連絡』せよとの度重なる催促
③工事完了時、養生を剥がす際にフローリングのコーティングを剥がされてしまった点
である。
③については担当者の謝罪及び補修に至る最後まで良くやって頂き満足しているが、何れの点もほんの少し気を付ければ無かった不満であり、お互いの時間と労力がとても勿体無く感じた。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった事と、見積り時、工事に関して詳しそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、お客様にいやな思いをさせてしまいました事 誠に反省しています。
ご不満、ご不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
「連絡もなく放置された」とご指摘の点は 年末年始を挟んで調整が難航した事が要因ですが、
途中経過含め、こまめな進捗共有ができていなかったことを反省しております。
「成約報告の度重なる催促」についても、案内タイミングが不適切であったかもしれません。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
最後にコーティングの件ですが、養生を剥がす際に剥がれてしまった事でご迷惑をおかけしました。
そんな状況ながら、補修含めた対応に満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
ご指摘戴きました事を真摯に受け止め社内で共有し、改善を図ってまいります。
今後ともお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 303,833円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2022/02/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少数精鋭で且つ一人の職人さんが複数の仕事をこなせる為、コスト面は勿論、違う視点からの指摘やアドバイスがもらえる。

この会社に決めた理由

地元の企業である点
担当者がこまめに連絡、アドバイス、リフォーム以外の部分で色々としてくれた点

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
最終日には時間が押してしまい大変な思いをさせてしまったかもしれません。
ご協力いただけたので問題なく施工することが出来ました。
いろいろと御配慮戴きまして 大変感謝しております。
今後とも快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら社員一同全力で対応させていただきます!。
この度は 誠にありがとうございました。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社で出来ないと言われた可動棚の設置を、思い通りに施工して頂きました。
見積もりに来て頂いた際の対応も丁寧で、説明もわかりやすく理解できるものでした。
いつも素早い連絡、対応、実際の可動棚も想像以上の仕上がりで大変満足しております。
値段も予算より安く、満足です。
また何かあればお願いしたいです。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、メール連絡の対応も迅速だったから

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
収納力がUPしたなら良かったです。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 242,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的にとても丁寧な対応をしていただけました。
事前のお打ち合わせではプロとしての様々なアドバイスを頂き、また説明も分かりやすくご提案の内容に誠意を感じました。
もちろん見積額の提示も納得の行くものであり、今後も長くお付き合いをさせていただけそうだと感じたため契約をしました。
実際の施工もとても丁寧で、仕上がりは文句なしです。

この会社に決めた理由

現調にいたるまてスムーズに進んだ。
現調の際、プロとしての的確なアドバイスを頂いた。
こちらの要望をしっかり聞いて、工事内容を提案してくれた。
見積額も納得の行く価格だった。
全体を通して、とても誠実な会社だと感じたため、契約をした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お客様の新しいお車を移動いただき 駐車場を使わせていただきました御配慮にも 大変感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただければ幸いでございます。
また何かございましたら対応させていただきます!
この度は 誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 洋室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/11/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

建物の養生から施工完了まで、丁寧な仕事をしていただきました。
職人の方々の仕事ぶりにプロフェッショナルを感じ、期待を裏切らない出来栄えに大変満足しています。
初めてのリフォームでしたが、打ち合わせから施工完了まで、営業担当の方と職人の方々のおかげで、”リフォーム”を楽しむことができました。
こちらの会社にお願いして良かったと思いました。
また、機会がありましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

”建築職人集団”という紹介に興味をもって現地調査をお願いしました。
最初の打ち合わせからこちらの要望をくみ取って、実現できるように考えてくれたことが決め手になり、信頼できると判断して施工をお願いすることにしました。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
リフォームを楽しんで頂き、こちらも嬉しい限りです。
商品もお家にマッチしていてとても綺麗だと思います。
また何かございましたらご連絡頂ければ幸いでございます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,170,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
57件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ