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実際にリフォームされたお客さまによるイワタニ九州株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 53件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

52件中1〜10件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の皆さん楽しそうに仕事していらっしゃって安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをもらったが全く決められずにいて、高いのから2番目と契約。素人でよくわからず、割と工事を急いでしてほしかったので、背中をどんとおしていただきました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に説明して、対応していただきました。追加の工事もしていただいたので良かったです。色々と細かいサービスもしていただきました。とても気を使っていただいたと思います。

この会社に決めた理由

希望の内容を聞いてくれて予算に合うようにしていただいたから。
こちらの要望にそうようにしてくれそうだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工会社の中から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。

弊社といたしましてもお客様に価格だけでなく納得、満足して頂ける商品選択、施工工事を行うよう心掛けております。 
約1ヶ月という工期でご迷惑、ご不便お掛け致しましたが満足して頂き大変うれしく思います。

今後とも末永いお付き合いができればと思っておりますので、工事引渡後も何かお気づきの点がございましたら遠慮なくご連絡下さいませ。

施工地 大分県 国東市
価格 4,517,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/03/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりもすぐに来ていただき、担当者の方も誠実に対応していただきました。
施工もスムーズで、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、価格も納得できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

先日は、工事を依頼いただき、また嬉しい評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、スムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。

今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもお気軽にご相談くださいね。

施工地 福岡県 福岡市
価格 253,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初は、電話の対応や時間設定等ゆったりされていると感じました。しかし、内容や説明を掘り下げていくうちに、此方の言う事に寄り添い丁寧な対応をして頂き感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を見て検討しました。対応が早くわかり易い説明の他社もありましたが、同じ内容ならと、価格を優先しました。また、バックが大手会社という安心感もありました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変うれしい評価をいただき誠にありがとうございました。
ある程度商品のイメージを持たれていたこともありスムーズにご提案ができたのではないかと思っております。
ただ工事にあたっては、予定では1日で終わるはずでしたが、既存ドア枠の埋設部の関係で用意していた部材で収まりきらない部分が生じ、結果的に後日対応という形になってしまったこと、大変申し訳なく思っておりました。
リフォームはお客様にとって一大イベントですのでご満足頂くことを第一に考えて対応させて頂きました。
今回の工事において、弊社に頼んでよかったと思って頂けたのであれば大変嬉しく思いますし、また何かご縁がございましたら
ぜひお力になれればと思っておりますので今度ともよろしくお願い致します。

施工地 佐賀県 鳥栖市
価格 649,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積書を2回も訂正していただき
説明も解りやすく
迅速な施工で
感謝しております。

この会社に決めた理由

価格の妥当さ

施工地 大分県 別府市
価格 396,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/08/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に考えたら満足しています。
担当者や施工業者の対応にも誠実さが出ていました。
最終的に工事完成確認書にて終結してくださって納得行く対応でした。

この会社に決めた理由

他社よりもいち早くに見積り対応をしてくださいました。
そして、誠実な対応でした。
また、雨樋と玄関屋根の価格がトータルで考えた時、納得出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼をいただきありがとうございます。
担当者の人柄をお褒めいただき大変うれしく存じます。
完了後無事、お引渡しができてうれしく存じます。
今後も今まで以上に完成後の確認を徹底していきます。
リフォームに関しまして何かございましたら
弊社へご相談いただけますと幸いでございます。

施工地 大分県 別府市
価格 352,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2023/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをしていく段階で、追加でお願いする事になりましたが、対応が良くて、お任せして本当に良かったと思います。 今はとても快適で満足しております。また何かあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・対応がよかったから

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価誠にありがとうございます。
また、次回も何かあった際、弊社にご相談いただけるとのこと、大変うれしく存じます。
今回、浴室と脱衣所の冬場は特に足元が冷えるとのことで不快に感じておられました。
特に脱衣所につきまして、ご自宅の構造を把握したうえで予定していた施工と少し変更し、
床からの冷気を抑える施工に切り替えました。
結果、脱衣される際、以前と比べてストレス無く入浴が出来たと喜んで頂けました。
末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 田川郡福智町
価格 2,358,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が希望より遅くなってしまったのは仕方ないけど、生活に不便な事もなく安心して工事してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と丁寧な対応で安心感があった。費用も予算に近くまで相談にのってくださいました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のイメージと仕上がりにギャップが生じないよう、ショールームや資料をもとに丁寧な説明を心掛けました。また、補助金の活用など、予算を考えたプランニングやサービスを喜んでいただけたこと、大変うれしく存じます。またのご縁がございましたら是非お力になれればと考えておりますので今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 福岡県 福岡市
価格 1,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に工事していただいてありがとうございました。
また水栓の先端に形が合わないというトラブルも手早く解決していただき、新たに買ってきていただいた部品はサービスとのこと有難うございました。
工事にいらっしゃった方お二人ともとても感じの良い方で、次また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かったことが一番の理由です。
同じ価格帯の数社で検討したのですが、見積時の担当者の方の説明もわかりやすく親切に感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価誠にありがとうございます。
次回よりご指名いただけるとの事で大変恐縮でございます。
食洗機用の水栓取替の際は、新規水栓の先端形状が食洗器用ホースに合わず
大変ご迷惑をお掛け致しました。
また、事前にキッチンの片付けにご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズに工事を行うことができ、予定よりも早く工事を完了することができました。
お客様にご満足いただけますよう、プラスワンのサービスを心掛けました。
今後とも、末永くお付き合いできますようアフターフォロー行ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 福岡県 福岡市
価格 396,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご要望が、「掃除をしやすいレンジフード」をご希望でしたので、
価格面や、機能面を考慮し何点かプランをご提案させていただきました。
「見えないところほど丁寧に」を心がけ工事を進めて参りましたので
仕上がりにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
リフォームに関しましてお困りの際は是非お力になれればと考えておりますので
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大分県 大分市
価格 180,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
52件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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