イワタニ九州株式会社の
評判・口コミ（5ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームをこちらの会社さんにお願いしました。
担当の方の対応が良く相談しやすかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

日程調整等の配慮が良かったのでお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場確認の際、前もって基本的な見積書とカタログを持参してくれたり、カタログにはオススメのページに付箋をつけておいてくれたりと、細やかな配慮が感じられました。他社さんと比較しての質問にも丁寧な回答があり、信頼できる業者さんだと思えました。また、外壁塗装をしたばかりだったので、交換時のダメージについても質問しましたが、的確な説明と対応を示してくれました。次の機会もまず相談させて頂きたいとおもいます。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と丁寧な対応で、信頼できる業者だと思えた為。また今回は給湯器の交換だったので、今後の環境も考慮して判断。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

日程調整や再見積り等、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

対応がよく見積りも割安だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

隅々までご配慮いただき感謝の気持ちでいっぱいです

この会社に決めた理由

対応が早く急いでた私に分かりやすい説明と日にちの融通をきかせていただけたから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回お昼も取らず一生懸命工事をしてもらい、ありがとうございます。
1日で仕上げて欲しいという我儘をきいてもらい感謝しています。
その後の不具合についてもきちんと対応してもらいありがとうございました。

この会社に決めた理由

紹介していただいたどの会社も1週間以内に見積りを出していただきました。
この会社の決め手は価格でしたが、他社の見積りにある必要でない物を省き安くあげてもらいました。
素人ですので、何が必要で何が不要かをきちんと説明してもらえたのが良かったです。
工事の日程なども無理を言ったにもかかわらず対応してもらいました。
信頼のおける会社を紹介していただけたと感謝しております。
また機会があれば是非お願いしたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応で、安心してお任せ出来ました。
お値段も他会社に比べてお安く、助かりました。
今回トイレをお願いしたのですが、家の中で困っている部分についても快く相談にのって下さり、担当のかたもとても良かったです。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積りをとりましたが、こちらが一番お安く、対応も丁寧でしたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現場を担当して下さった所長さんも、仕事きっちりで
抜かりなく安心できました。また同様の工事がありましたらすぐにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧で素早い対応はさすが大手さんですね。
価格も他社では敵わないプライスで即決しました。
また同様の工事がありましたらすぐにお願いしたいです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工会社からの申し込みが多数あり、現地調査をしてもらう会社を絞り込むために「現地調査前に、部屋の図面と機材の指定のみで見積りが欲しい」とワガママを言ったが、概算を出してもらえたのでありがたかった。
日中仕事に行っているため、ほぼメールでのやり取りとなったが、素早くご対応いただけた。
当日も時間通りに来られて、対応も説明も丁寧で、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

＜マンションのユニットバス換気扇を浴室暖房乾燥機に交換＞

工事は急いでいなかったが、増税前に浴室暖房乾燥機は先に購入してもらいたかった。
（請求書が２回に分かれるのと、購入した機器を保管してもらうことで施工会社に手間をお掛けするとは思ったが、納得して購入したかったため）

この段階で２社まで絞って迷っていたが、すんなりと承諾してもらえたので決めた。
また、請求を最後に一括にしてもらえたので振込も１度で済んだ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

とても親切丁寧で信頼できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

安かったし、懸念点をちゃんと伝えてくれたし
営業さんと現場さん両方で打ち合わせしてくれたのがかなり助かった！

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に決めたのは、家のプロパンガスの交換で配達に来ていただいた際に、リフォームの相談をしたのがきっかけです。担当の方はいつもちょうどぴったりの時間に来られ、身だしなみなどに問題もなく、職人の方も挨拶、マナーや作業態度が良かったです。作業中、養生シートや作業終了後の拭き掃除もきちんとしていただけたので感心しました。妻も拭き掃除の件は一番気に入っていたようでした。仕上がり面でも問題なく、今のところ安心、安全に使用できていますので満足しています。価格については、こちらの会社を信頼して他の会社には見積もりをとらなかったのですが、普通の価格ではないかと思っています。工事が完了して、携帯に連絡をいただき丁寧な対応でしたので、また何かリフォームをするような箇所があれば、声をかけたい会社だと思っています。