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実際にリフォームされたお客さまによる石友リフォームサービス株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 33件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

33件中1〜10件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/03/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

※色々細かい所までご対応頂き助かりました。
※選んだ内容のイメージがわかれば良かったかなあ?と思いました。
※付けなくて良い所は要らないと伝えましたが
付けられたのが残念でした。
※床下の作業終了の説明がありませんでした。
※最後のほうは、営業の方と監督さんどちらに伝えたら良いかわかりませんでした。

この会社に決めた理由

家全体の対応をして頂けたから。

自宅から会社が近くだった為。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話に誠にありがとうございました。
早速評価登録をいただきありがとうございます。
内装及び外装共に最近のトレンドを取り入れたお色でとても素敵になりりました。
床下の作業ご説明は、作業中作業後の写真がございますので改めご説明させて頂きます。
大変失礼いたしました。
ご指摘頂きました点を反省し改善に努めて参ります。
今後共、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 川越市
価格 16,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2025/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総じて人柄がよく、いろんなお悩みを聞いて頂けた点

この会社に決めた理由

営業の方の色々な提案、及び迅速な対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変有難う御座いました。
これからが、お付き合いと思っておりますので、
末永く、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 9,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2025/01/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらリフォームしたいとの願いも聞いて頂き、こちらからの要望に細かく対応してもらえました。
それぞれの段階の業者さんも皆さん技術もマナーも良く、安心してお任せ出来ました。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績と商談中の提案力、誠実な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。
タイル工事ではこちらの手違いによりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。また至らない点も多々ございましたが、いつも奥様が笑顔で接して下さり助けて頂きました。
お世話になりました職人にもお気遣い頂き改めてお礼申し上げます。現場調査から工事完了まで奥様とは色々お話が出来、とても楽しかったです。

おしゃれなお部屋で素敵な時間をお過ごしください。
また機会がございましたら、是非お声をお掛け下さい。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 ふじみ野市
価格 5,700,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

完成して1ヶ月が経ち快適に過ごしています。一言でいうと大満足です。
予算を提示し、私のこだわり部分とそうでない部分を理解して頂き、理想に近ずくための的確なアドバイスに感謝します。施工中は毎日の進み具合をしらせてくれ、疑問点はすぐにメールで返信してくれ安心しておまかせできました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、説明も分かり易い。
限られた予算の中で色々なアイデアを出してくれ、アドバイスも良かった。
見積で初めて来ていただいた時から、まるで自分の家をリフォームするかの様に一緒に考えてくれ、私の希望に前向きに意見を出してくれたのはこちらの会社だけでした。

リフォーム会社からの返答

このようなご評価を頂きまして、有難う御座います。
私共も、楽しくお打ち合わせを進めさせて頂けたことに大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 草加市
価格 7,790,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度はとてもきれいに仕上げていただきありがとうございました。
工事終了後の不具合点も迅速に対応していただきました。
大がかりなリフォームでしたが、新築のように蘇り満足しております。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望に合う提案をしていただいた。
パース図での提案がわかりやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は長期間にわたり大変お世話になり誠にありがとうございました。仕上がりにご満足して頂きとても嬉しく思います。
内外装共にフルにリフォームして頂きどこから見ても新築のお家にしか見えません。生まれ変わったお家を何度も見惚れてしまいました。耐震、制震工事も施しましたので安心してお住まい下さい。
お客様のお人柄が素晴らしく私共も気持ちよく進めさせて頂く事が出来ました。改めてお礼申し上げます。
今後共どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 28,177,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事完了までだけでなく完了後のアフターフォローにも力を入れているのが伝わってきた。会社として信念をもって取り組まれていて、安心してお任せできると思います。

この会社に決めた理由

初めてのリフォームで分からないことが多い中、細かい点も含めて非常にわかりやすく説明していただいた。同じようなことを繰り返し聞いてもしっかり説明いただけ、お任せして大丈夫だと思えた。

リフォーム会社からの返答

M様、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。

また、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。

携わりましたスタッフ一同とても喜んでおります。

所有されているお部屋の改装との事でしたが、S様にはいつもご丁寧なご対応を頂き、急なご相談で

も直ぐにご対応いただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。

各所以前に比べ明るく使いやすい素敵なお部屋になったと思います。

リフォーム後、直ぐに入居者様が決まったとの事で、大変嬉しく思います。

また、何かお力になれそうな事、お困り事がありましたら、いつでもお気軽にお声がけ下さい。

今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 6,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/10/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方のフットワークの軽さ、丁寧な心配り、
そして、壁紙や家具の配置等、インテリアコーディネーターのかたのセンスがとても信頼でき、全てにおいて満足のいく、会社のカラーがとても素敵な会社と見受けられました。

この会社に決めた理由

私たちの提案した例えばAプラン通りに他社は計画してくれましたが、こちらの会社の営業さんは、勿論Aプランありきですが、Bプランを提案されました。
A、Bプランの良し悪しを分かりやすく説明され、流石の営業マンだな、と感心しました。
建築士の免許も持たれていたので、細かい部分も把握されてたのかと思います。

リフォーム会社からの返答

高評価をいただき本当にありがとうございます!!
今回は高額な大規模改装リフォームでした。
住みながらのリフォームだったので、大変ご迷惑おかけしました!! 暑い時期の工事でしたが、毎日、職人や私共に優しいお声をかけていただきありがとうございました。
みんな、毎回伺うのを楽しみにしておりました。
今後も何か不具合、手直しなどございましたら、何でもお申し付けください!!すぐ伺わせていただきます! お待ちしています
!!

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 1,075,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

十数年したら、外装や屋根のリフォームが必要になると思うので、その時はまた依頼したい。

この会社に決めた理由

・説明が丁寧で分かりやすかった
・施工内容と価格のバランスが良かった

リフォーム会社からの返答

S様、この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
また、大変満足のご評価を頂き誠にありがとうございます。
携わりましたスタッフ一同とても喜んでおります。

S様にはいつもご丁寧なご対応を頂きスムーズに工事を進めることが出来ました。
各所以前に比べ明るく使いやすい素敵なお部屋になったと思いますので、楽しんでお住まい頂けたらと思います。
リフォームが必要な時はいつでもお気軽にお声がけ下さい。
ご連絡が来るのを楽しみしております。
近くに伺った際は寄らせて頂きますのでご新居のご感想をお聞かせください。

今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 鶴ヶ島市
価格 11,762,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

営業さん現場監督さん共に素晴らしい人柄でした。
営業さんはギリギリでの図面変更にも対応して頂き説明も丁寧で本当に納得いく間取りになりました。
現場監督さんは週一必ず会って現状説明。
報告相談を欠かさない。
急遽打ち合わせにない場所に手摺りを付ける為の下地を入れて欲しいと頼んだら、「ついでなのでここからここまで入れときますね」的な対応。本当に至れり尽くせりでした。

この会社に決めた理由

営業さんの細かい説明と素早い対応。
ショールームがあるので、実際に見て決める事が出来る。
受注前でも図面を引き直し要望に答えてくれるなど親切な所も競合した他社と違ったので。

リフォーム会社からの返答

お誉めの言葉を沢山頂きまして、ありがとうございます!
こちらこそ、この度はご用命いただき、大変光栄でした。
 ご家族の為のご実家の介護リフォーム。建築知識に明るいお客様に何度も助けていただきました。
最初から信頼いただき、こちらの無理も沢山聞いていただきましてありがとうございました。
我々の工事中、お客様自ら作られたウッドデッキの仕上がりの良さに私共も驚かされました。さすがです。
 今後共、何か手直しや不具合などございましたら何でもおっしゃってください。ご対応させていただきます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 7,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業さんや、職人さん、全て関わって頂いた方皆親切でした。初めての、リフォームで、わからなかった事が、多く親切、丁寧に教えて頂きじかいも、また、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

大体予算くらいで、親切な対応して頂きました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠に有難うございました。
特にキッチンの対面化を行い、LDKがとても明るく仕上がりました。こだわられた洗面化粧台もうまくできて良かったです。
お使いいただいて何か不具合ございましたら、お気軽にご連絡ください。誠にありがとうございました!

施工地 埼玉県 川口市
価格 5,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
33件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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