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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(32ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中311〜320件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/06/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他に比較した会社(ホームプロ経由以外の会社)の対応が遅く、こちらの会社様への決定が遅れましたが、それでも柔軟に対応頂き、大変良かったです

この会社に決めた理由

提案頂いた案が費用含め納得感あった

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)他の会社も比較、検討頂いた上でのご決定嬉しい限りです。
工事にあたっては、お客様、管理人様にもご協力頂いたおかでで近隣住戸の皆さまの挨拶から、完了まで大変スムースに進めることが出来、トイレリフォームの仕上がりも美しく完成しました。
お客様には大変感謝したい物件でした。

施工地 東京都 世田谷区
価格 343,548円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になり、ありがとうございました。
最初の電話応対の方、その後の営業担当の方も、連絡・要望に対する対応がとても早かったです。
急ぎリフォームを希望していたので、とても助かりました。
価格に対する要望には、別商品の提案や工事日の提案で応えてくれ、高く見積もり後から値引きをするのではなく、適正で納得できました。
工事当日は職人さんだけでなく、担当の方も最初に立ち合い、完了後の確認もきてくれました。
おかげで、CF(クッションフロア)の張り替えのミスにすぐ対応し、その場でやり直しを指示してくれました。
会社、担当さんとも大変良かったのですが、CFの張替のやり直しがあり工事の終了予定時間を大幅にオーバーしたのと、前のCFの仕上がりの方が綺麗だったところで評価をさげました。
床張り職人さんは壁紙の浮いているところをサービスで直してくれたし、トイレ設置の水道屋さんの仕事は丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。
対応が一番早かったから。
LIXILのトイレを設置したかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は床の貼り替えに少々不手際があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。
しかしながら総体的にご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後ともよりご満足いただける様、品質向上に努めさせていただきます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 167,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2017/06/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

顧客サイドに立った懇切且つ丁寧な対応振りに企業の良心を感じて心地良さの残る今回の発注となりました。有難うございました。心底より御礼を申し上げます。

この会社に決めた理由

グループ企業にウッドデッキの素材を製造する企業が有った為。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回の工事に対して、ご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。
今後のアフターケアもしっかり対応させていただきます。
また、お住まいに関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください!
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 890,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に対応していただきました。
仕上がりも予想通りでした。

この会社に決めた理由

親会社がメーカーだから。
ホームプロでの実績が多かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)大変暑い日の工事でしたが、ご協力頂いたおかけで大変順調に、且つキレイに仕上げることが出来ました。
100年キレイが続くトイレをご選定頂きましたので、日ごろのそうじが格段に楽になると思います。
キレイで快適なトイレ空間のお手伝いが出来て良かったです。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 227,448円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格や工事の仕上がりには十分満足。工事日の指定日がたまたま問題ない日であったが、複数日を提示してもらえればなお良い。全体として満足している。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が良好で、見積価格も安かった。

リフォーム会社からの返答

K様 ありがとうございました。また何かお困り事などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

早く丁寧である

この会社に決めた理由

適切な価格

リフォーム会社からの返答

連絡が遅くなり申し訳ございません。満足していただき、私も大変うれしいです。また、リフォームする機会がありましたら、お声掛けください。ご返事有難うございました。

施工地 青森県 青森市
価格 248,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2017/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

期待以上に清潔感のある良いトイレにしていただき感謝しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切に説明していただいたので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご満足頂け、嬉しいかぎりです。やさしい印象の壁紙とアクアセラミックのトイレで、美しく心地よい空間が長く続くと思います。
駐車スペースについてもご協力頂いたおかげで、動線上大変スムーズな工事を進めることが出来、感謝しております。

施工地 東京都 文京区
価格 211,639円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/04/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前の現地検分は要所を確認しつつ、当方からの質問にも分かりやすい説明で納得感が有りました。当日の施工段取りも特段の問題無く、満足の行く仕上がりでした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・事前相談に対する分かりやすい説明。
・迅速で丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)トイレ本体、トイレ内装、調湿タイル、洗面水栓、浴室水栓、洗面床工事と色々な工事があり、お客様にご決定頂くことも多かったリフォームでしたが、ひとつひとつ丁寧に、且つ早くにご検討、ご決定頂いたおかげで、円滑に準備が出来ました。
工事は複数の施工士が混在する為、可能な限りスムーズな進捗になる様心がけました。既存トイレ配管キャビ撤去後初めて現れる状態の処置に時間を要し、まる一日かかりましたが、都度ご協力頂いたおかげで、無事完了することができました。選定頂いたインテリアによって、極めて上品で洗練された空間になり、当社としても良い工事になり感謝しております。

施工地 東京都 江東区
価格 497,880円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも連絡が早くて丁寧でしたし、正確な回答をもらえる安心感がありました。

この会社に決めた理由

担当者の対応

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はご満足いただきありがとうございます。
今後もスタッフ一同「迅速・丁寧でお客様の立場にたった」対応をこころ掛けて参ります。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロを通しての連絡のやり取りや、現地調査や工事の際に来られた方々の対応が大変丁寧であり、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積額について相談にのってもらえた唯一の社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
450件中311〜320件表示
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