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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中391〜400件表示
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は速やかにお願いします。

この会社に決めた理由

有名店だから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご信頼いただき、さらに高い評価もいただきありがとうございました。

施工地 埼玉県 新座市
価格 762,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方、リフォーム工事を請け負ってくれた各業者の方達、皆さん人柄が良く、分かりやすく説明して下さり、価格も他のリフォーム会社より良心的ですので、またリフォーム等を考える時は是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

某リフォーム会社よりも対応が早く、年内に工事が終了する事、価格も納得のいくものだった為。

リフォーム会社からの返答

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございました。アンケートで、良い評価をいただき、嬉しい限りです。その後の住み心地などいかがでしょうか?気になる点がございましたら、ご連絡ください。また定期訪問などでお伺いさせて頂きます。これからも末永いお付き合い、よろしくお願いいたします。

施工地 青森県 青森市
価格 9,230,317円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 ダイニング 和室 廊下
5 /5
工事完了日:2015/12/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と対応

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)得意とするキッチンまわりの工事で、迅速な対応、ご満足いただける価格の提示ができたと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 80,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/12/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、丁寧に見積もりしていただき、納得する仕上がりで満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

親切で丁寧に見積もりしてもらい。
いくつか、見積もりだしてもらい。
選択できたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)高い評価をいただきありがとうございました。
特注品の製作期間が長くかかりましたが、イメージ通りの工事ができました。ありがとうございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 140,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

要望をよく聞き入れ、細部まで丁寧な仕上げをしていただき、ありがとうございました。
 担当者に毎日、来ていただいたので、安心して工事をお任せでき、予定通りの工期で完了し良かったと思いました。今後とも他にリフォームしたいところがあれば、お願いしたいと思っておりますので、アフターケアもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者が、経験豊富で対応もスピーディで、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)K様から満足の評価を頂き有り難く思います。工事期間中は
K様の駐車場を商品の保管及び作業所として使わして頂き
お陰様で工事がスムースに運びました。又今後何かあれば、是非
声をかけてほしいと思います。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,825,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

インプラスの取り付け作業がとても速くてびっくりしました。前からついていたかのような仕上がりです。場所によって取り付けをどうすれば見栄えが良いか考えてつけてくれたのでそこがとてもよかったです。物は一緒でも、出来上がりが違う時がありますが、安心しておまかせできると思いました。

この会社に決めた理由

説明がわかりやすい。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご依頼ありがとうございました。今後も喜んでいただけるようなご提案をさせていただきますので 末永くお付き合いお願いいたします。

施工地 茨城県 取手市
価格 92,502円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。無事工事が終了し、とても満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったです。また見積もり金額も納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

お世話になります。

工事内容、及び弊社の対応に満足して頂きありがとうございます。

使用していくなかでの不具合やその他箇所で気になる点がございましたら、なんなりとご相談を頂けたらと思います。

今後ともよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 さいたま市
価格 932,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ドア自体の価格はやはりL社はダントツでした。営業の方の対応も丁寧でした。お忙しいのかちょっと連絡や請求書が遅い気がしましたが、私がせっかちだからでしょう。おかげさまで、快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

ドア自体L社だったので、価格、信頼がおけた。

リフォーム会社からの返答

連絡や請求書の発行が遅くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
なお、弊社リシェントの価格や工事に満足して頂きありがとうございます。
何か不具合や気になる点がございましたら、なんなりとご連絡を頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 埼玉県 志木市
価格 369,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/09/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

支店は異なりますが、以前にもお世話になった会社です。
今回も提案力に優れていて満足しています。
ただ今回は施工後の連絡や事務手続きが少し遅れ、残念に思いました。

この会社に決めた理由

こちらの希望に沿ったものであると同時に、担当者からよりよい提案を受けられたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は誠に有難うございました。その後調子はいかがでしょうか?機器の不調及び工事の問題等ございましたらば、何なりとお申し付け下さい。そして、工事に関しての高いご評価を頂き大変うれしく思います。以後これを励みにしてお客様の満足のお手伝いが出来ればと考えます。最後になってしまいましたが、声の返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。

施工地 千葉県 千葉市
価格 460,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/09/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お話ぶりがテキパキされていて、気が合いました。想定されることへの説明もわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、大手メーカーさんなのに見積の金額が比較的高くはなかったこと、そして担当者さんの人柄で決めました。何かあった時に信頼できるかどうかを考えた結果、決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
その後の使い勝手はいかがでしょうか。何かご不明点はございませんか?
今回は古くなった洗面化粧台を取り替えたいというご要望でしたので、ご予算だけでなく、使い勝手を重視したご提案をさせて頂きました。
弊社ではお客さまにわかりやすくご提案させて頂くことを心掛けております。
その点も評価を頂きまして大変うれしく思います。
当店ではリフォーム終了後でも定期点検のご案内を送らせていただいておりますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 226,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
450件中391〜400件表示
口コミの一部を掲載しております

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