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評判・口コミ(39ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中381〜390件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/05/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お尋ねしたことに対し、データを調べて回答を頂けたことと、良心的な価格で提供していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

良心的な価格
説明が丁寧だったこと。
大手の安心感

リフォーム会社からの返答

お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。
リフォームをお願いしてよかったというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
次にリフォームをされる際も是非またお任せいただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 広島県 広島市
価格 120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洋室 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Sさんの対応は、物やサービスを売るのではなく、快適で便利な生活を創るための相談者であり協力者のように思いました。古い家なのでまたお世話になると思いますがその時はぜひお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ご担当者の印象が良かった。話してみると商品知識や専門知識に満ち溢れていて大いに参考にさせてもらえた事。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございます!
I様 にご満足いただけでとても嬉しいです。

今後とも末永いお付き合いお願いいたします。

施工地 千葉県 野田市
価格 247,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2016/03/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

急ぎの工事に迅速に対応いただき、小規模な工事で済むアドバイスのおかげで、
支出を抑えることができました。職人さんも感じが良く、丁寧な作業でした。

この会社に決めた理由

水廻りの工事の実績の多さ。
担当者の納得のいく説明。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)既存のレイアウトに若干問題があり、キッチン全体を交換を
考えていらっしゃったようですが、ご希望を良く伺いもっとも
お困りの点を最小限に費用を抑えて、ご提案できたことで
ご用命をいただけたと思います。
工事を2回に分け、納期が必要な商品は後工事としたことで、
高評価もいただけました。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 594,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
こちらの細かい質問にも快くご対応頂き、大変感謝しております。
全体を通して迅速にご対応頂けてとても心強かったです。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方のお人柄、見積がわかり易かった、ホームプロでの評価が良かった、大手企業、

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はお母様のご協力もいただき無事お引渡し出来ました。工事にもご満足いただけ大変うれしく思っております。
引戸タイプの玄関ドアのリフォームは事例も少ないながら見栄え・使い勝手ともに大変良いご提案が出来良かったです。
駐車スペースや作業スペースにもご配慮いただきありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 554,040円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
4 /5
工事完了日:2016/03/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

リフォーム会社からの返答

この度は工事の依頼を頂きましてありがとうございます。
寒い時期の工事となり雨戸を取り外した後、シャッター設置までご迷惑おかけしました。
担当として至らない所も多々あるかと思いますが、今後も長くお付き合いいただけます様、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 茨城県 取手市
価格 8,379,999円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 和室 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2016/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

要望をうまく汲み取っていただきました。お陰様で楽しくリフォームをすすめることができました。完成も新築のようで、嬉しく思っています。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できると思ったから。
実績ある会社で安心感があったから。
金額も納得できるものだったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お喜びいただき・快適にお過ごしとの事で大変うれしく思っております。
この度はご要望をうまく形にすることが出来、ご満足いただけました。
今後もお客様の夢を形にするお手伝いが出来ればと思っております。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 八王子市
価格 5,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の知識レベルや提案力が高く、相見積りを取得した会社の中で最も優れていると確信した為、迷わずに貴社に依頼する事を決めました。
連絡はメールのみではなく、電話による連絡も合わせて行って欲しいと思いました。
大変信頼でき納得して依頼し、施工についても満足しています。それだけに、ビルトインオーブンレンジが手配ミスで1週間後の取付けになってしまった点が非常に残念でなりません。
しかし、取付けまでの間、代用の電子レンジを用意して頂けた対応には感謝しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・担当者の人柄が良く、知識や提案力も優れており信頼できた。
・安易に楽な施工方法をとることなく、仕上がりに配慮した施工をして頂けた。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご連絡の確認及び電気オーブンレンジの手配ミスにつきましては
大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。
仕上がりについてご満足いただけたのは、水まわりの工事を多く手掛けております弊社にとっては、幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 北区
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

食洗機の件では大変お世話になりました。
いつも早い対応(メールの返信)、わかりやすい説明でとても助かりました。

この会社に決めた理由

ネットでいくつか紹介してもらいましたが、L社さん以外は連絡がきませんでした。
L社さんは、すぐにメールをくれて、施工事例の写真も送ってくれたところに好感がもてました。
キッチンと同じ面材を使いたかったのでその希望も叶えてくれた点が決めてかな。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)既存のキャビネットや扉を加工して、食洗機を設置する事例は数多く手掛けております。お客様のキッチンを拝見したとき、満足いただける仕上がり、完成形がイメージできました。
ご満足いただき、高い評価も頂戴しありがとうございました。

施工地 東京都 台東区
価格 207,360円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました

この会社に決めた理由

大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様のご希望がはっきりしておりましたので、提案がスムーズにできたと思います。水まわりの、特にキッチンまわりの工事で高い評価をいただきありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 374,438円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はメールや連絡に対するレスポンスがとても速く、安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

担当者のレスポンスが早く、概算の見積もり段階でも提案が具体的であった。年末の忙しい最中に候補日を土日限定で現地調査を依頼したが、年内に対応してくれたこと等。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)キッチン、水まわりの工事には特に力を入れております。
写真をいただいたことにより、概算のお見積りでも的確なご提案ができたと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 97,200円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
450件中381〜390件表示
口コミの一部を掲載しております

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