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株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(28ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中271〜280件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございます。
快適に過ごさせていただいてます。
また何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価がよかったから。
現地調査の時の対応が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事お任せ頂きまして誠にありがとうございました。
このような大変高い評価と、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
無事予定していた内容で工事を終えられましたのも、T様の多大なるお心づかいと、ご協力があったからこそだと思っております。工事中もいつも明るい笑顔で迎えて頂き、職方共々本当に感謝しております。
また何か御相談ごとが出てこられましたら、いつでもお気軽に御相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 広島県 大竹市
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また何か機会があればお声掛けさせていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・相見積で一番金額が安かったから
・担当者様の早い連絡・返信

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)価格・対応ともにご満足いただけ大変光栄です。
今後ともお客様サービス向上に努めてまいります。
また、お声掛けいただける事、楽しみにしております。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 267,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/01/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、私の家ではなく実家のトイレ工事をお願い致しました。
ご担当者様には、細かく対応して頂き実家の両親も大変満足との事でした。
また、申込者である私への連絡も都度下さり、安心してお任せできました。
また、私の家でも工事を考えておりますので、その際は宜しくお願い出来ればと思っております。

この会社に決めた理由

前回、自分の家でのお風呂工事の際もホームプロを利用し、同社にも見積もりをお願い致しましたが、その際の担当者様の対応にイマイチ納得が出来ず、お断りを致しましたが、今回またご縁があり、お見積もりをお願い致しましたところ、非常に良くして頂き貴社に決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
前回のお風呂工事では
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
今回は、最初にお伺いした時に現状とご要望等を正確にお伝え頂いた事により、スムーズに工事をさせて頂く事が出来たと心より感謝致します。
今後共、是非 宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 223,819円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/01/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明ときめ細かい寸法取り…コストも他社より安くて良かったです!

この会社に決めた理由

コストと事前の丁寧な説明と提案。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)最後までご協力頂けたおかげで、大変きれいに納めることが出来ました。特に窓の開き勝手や、色、ガラスの種類等、一緒に考えて頂いたので、ご納得頂ける仕様の内窓の完成に至ったと思います。工事前、冷気が流れ込んできた窓から、永く快適にお使い頂けるお部屋になり、心から良かったと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 300,780円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/01/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い

この会社に決めた理由

価格面

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)現調時、製品の仕様等に付きましてご質問をいただき、話を伺っていた処、価格面にもかなり重視をされていると私は感じましたので、価格につきましてもその場でアピールをさせて頂きました。有難うございます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 170,100円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応かつ細やかなフォローをありがとうございました。

この会社に決めた理由

・他社に比べ、同じ工事・部材でも安価
・大手で、施工実績が豊富
・対応が迅速

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
工事の最中に、現場にて対応をさせて頂く為の部品がなく、
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その事をお客様にお伝えさせて頂き、ご了解を賜りました事を
感謝をする次第です。
それにも関わらず、この様な評価を頂きこちらこそ、
誠に有難うございます。
今後共、お客様に満足して頂くよう
最後まで責任を持って対応をさせて頂きます。
今後共、どうぞ 宜しくお願い致します。
本当に有難うございます。

施工地 東京都 文京区
価格 311,472円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/12/23
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

何度も何度も見積もりをお願いし対応していただき納得のいくものにすることが出来ました。また、追加でお願いした内容も的確に対応していただけました。最終的な仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

実績、施工事例から決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回の工事に対して、ご満足いただけたとのことで私も大変嬉しく思います。
今後のアフターケアもしっかり対応させていただきます。
また、お住まいに関してお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください!
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 181,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

適切にご対応いただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)工事に際しまして、色々とご配慮いただきありがとうございました。今回の工事、ご満足いただけた様で安心しております。
今後ともよろしくお願いします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 151,740円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/12/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、トイレ・洗面所のリフォームで大変お世話になりましてありがとうございました。
特に、トイレの故障の関係で工事を急がせてしまいましたが、それにも関わらず丁寧に対応して頂き、大変助かりました。
仕上がりにもほぼ満足しています。
他の箇所のリフォームでもまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が穏やかで、とても話しやすかったので、初めてのリフォームに際して、細かな質問も遠慮なく出来た事。
メーカーの関連会社だった事。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)故障でお困りとの事で、可能な限り急いで対応させていただきました。工事も予定通り完了することが出来ました。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 395,712円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/11/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のS様に丁寧な対応をして頂き、仕上がりにも満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、実績も豊富で、担当のS様が信頼できました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)ご満足いただき安心しております。
今後ともスタッフ一同、「お客様第一」の対応を心がけてまいります。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 200,340円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
450件中271〜280件表示
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