比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 神奈川県
  3. 横浜市
  4. 横浜市港南区
  5. 株式会社LIXILトータルサービス
  6. 評判・口コミ
  7. 27ページ目

株式会社LIXILトータルサービスの
評判・口コミ(27ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中261〜270件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

機会があればまた相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

迅速な概算金額の提示と価格の安さ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お客様からの要望が防寒の為の内窓設置ということで現場を見させていただき大きさが窓サイズということで一般複層ガラスにで見積もらせていただきました。取り付けの窓も1か所出窓の部分が計算上枠より5ミリほど出るところ職人さんにうまく調整していただきぴったり枠に収まりました。カーテンレールも当たるかと思われましたが、少し緩めて調整して当たらないようにできました。クレセントの位置も既存より下げることにより操作しやすくなっているかと思われます。既存のサッシの色がステンゴールドのような色でしたが、今回内窓をホワイトにして内装のカラーに合わせた為うまくまとまったかと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 112,320円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で打合せ日や施工日時を変えたにも関わらず気持ちよく合わせて頂きありがとうございました。
次回に何かすることがあればリフォーム会社を選択する上で候補にさせていただきます。
この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

商品のサンプル(色見本等)を使用し打合せ内容を書面で解りやすく説明をしていただいて、提示していた予算枠よりも安価にしていただいた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。今回の工事にご満足いただけた、また対応がよかったと嬉しいお言葉を頂き、私も大変嬉しい気持ちになりました。またお住まいにお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 広島県 広島市
価格 190,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特になし。

この会社に決めた理由

価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォーム工事にご満足いただけ大変うれしく思っております。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何といっても、担当のG様の顧客本位の的確な提案やアドバイスが大変ありがたかったです。具体的には、自宅での調査結果をもとに、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイスを受けたのは当社だけでした。また、気になっていた工事担当の方の技量も申し分なく、無駄口をたたかず、てきぱきと作業を進めていただき、仕上げも申し分なく、リモコンの位置も私の希望に沿った調整もしていただき、助かりました。工事完了も予定より早く、手際も良かったです。
最初のコンタクトから工事完了まで、どの方も対応が迅速丁寧で好印象を持ちました。床材は何度も悩みましたが、その甲斐あって、予想を上回るシックで素晴らしいトイレ空間になりました。ありがとうございました。
次回別の場所のリフォームをする際には、こちらの会社にお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・担当者の顧客本位かつ的確な提案、アドバイスがあったのが決め手でした(自宅での調査結果をもとに、担当のG様が、私が指定した便器と同内容でより安価な製品を推薦いただいたこと、巾木の高さが60ミリでは不足で75ミリの方が良いとのアドバイス)。
・大手メーカー直系のリフォーム専門業者。
・代金設定が妥当(便器・便座・タンクおよび床材・巾木)。
・腕の良い工事担当者を選定いただけることになったこと(実際その通りでした)。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)トイレが古くなったということで依頼されてきましたが、お客様は最初からショールーム等でトイレを見てトイレの品番を指定されてきたので現場確認はスムーズに進みました。依頼内容はトイレの交換・床のクッションフロア張替・ソフト幅木の交換で壁紙を残すため既存の幅木の高さ60㎜に対して75㎜にて提案させていただきました、そのことにより幅木で壁紙を抑えてはがれ防止や見た目の収まりもうまく仕上がったかと思います。床材のカラーも今回悩まれていましたが、廊下の床材の色との兼ね合いがうまく出ていてきれいにまとまった感じになりました。トイレの機能も満足いただき見た目と機能が合わさった仕上がりとなりお客様にも満足していただけました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に立派な仕上がりで大満足です! ありがとうございました。

この会社に決めた理由

明朗会計で、施工例がわかりやすく出ていたので契約させて頂きました。
メールの対応からお見積もり、施工まで迅速丁寧で好印象でした。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
ご満足頂き、こちらこそ感謝をする次第でございます。
今後共、何かお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければと思います。
有難うございます。

施工地 東京都 練馬区
価格 256,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/14
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期日を守ること、早い対応を期待します。

この会社に決めた理由

最もやる気のある対応だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、工事が遅くなり、大変申し訳ございません。
繁忙期であった事や、書類等のやり取りが遅れてしまった結果
であると反省をしております。
大変、失礼致しました。

施工地 東京都 杉並区
価格 69,900円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

メーカーの子会社なので信頼できると思います。

この会社に決めた理由

見積書が一番早かった。
その後のメールでのやり取りも対応が早くスムースだった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はリフォームご依頼頂き有難う御座いました。
工事時間が夕暮れまでに及び、ご家族の皆様にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご満足頂けたようで安心しました。また、作業中に奥様に御茶菓子を出して頂くなど、ご配慮を頂き職人一同大変恐縮いたしました。またご機会が御座いましたら是非弊社へお声掛け頂きます様何卒宜しく御願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 248,076円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現地調査時のご対応およびその後のアドバイス、
また、当日の不測の事態に対する、迅速で行動力のあるご対応に感心いたしました。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応や、その後のやりとりにて
担当者が信頼できると思ったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は大変良い評価をいただきありがとうございました。
今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 238,572円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積り時の提案内容が詳細で、さすが大手は違う!と思いました。

この会社に決めた理由

3社から見積りを取り、ほぼ同額の所もありましたが、やはり大手という安心感から契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)大変 お世話になりました。
お忙しい処、詳細にわたりお打合せをさせて頂き、又、お客様がいろいろと研究をされていらっしゃたので、お打合せも工事もスムーズにいきました。感謝する次第です。
今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。有難うございます。

施工地 東京都 東村山市
価格 215,352円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい会社に巡り合えて良かった。

この会社に決めた理由

提案が良かった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度はご満足をいただけた様で安心しております。
今後ともより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 町田市
価格 460,188円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
450件中261〜270件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ