リフォーム会社紹介
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トーリツ株式会社の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 184件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。また、何かありましたら、よろしくお願いします
この会社に決めた理由
一番分かりやすく、納得いく説明だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
ご提案内容にご満足頂きまして、スタッフ一同、大変喜んでおり、また、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
お住まいに関することでお困りごと等ございましたら、精一杯ご対応させていただきますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
以上です
| 施工地 | 北海道 岩見沢市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから真摯に対応していただき、こちらの要望にも十分応えて頂きました。
また、新型コロナウイルスの影響で、工事日程に変更が生じるなど予定外の事もありましたが、臨機応変に対応していただき感謝しております。
今回、子供部屋の間仕切り（収納付き）工事でしたが、職人さんの対応や工事内容も丁寧でしたし、当初、予定になかった急な要望にも迅速に対応していただき、イメージ通りの仕上がりで、家族全員大変満足しております。
また、機会がありましたら、宜しくお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績や会社の業績
・要望をしっかり聞いてくれ、丁寧な説明と納得のいくプランを提供してくれた。
・納得の価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
アンケートにご協力いただきまして恐れ入ります。
また、このような評価をいただきまして大変恐縮いたしております。
アフターサービスにも努めてまいりますので、今後とも末永く
宜しくお願い申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足いただける工事ができるよう、お客様の評価を励みに努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が本当に素晴らしかった。
はじめてのリフォームだったのですが自分たちが思いつかなかった提案をしてくれたのが良かった。私が安易に物事を決めるタイプだったので
慎重に相談に乗ってくださりとても相性が良かった。おかげで後悔なく仕上がりに大満足です。丁寧で誠意を感じられる方でした。
職人さんも礼儀正しく
自分達の要望で棚のサイズが大きくなった事によりリビング側から棚が見える予定だったのに
棚のサイズに合わせてリビング側を施工してくださり
見た目がとても美しくなりました。
もちろん追加請求もなく。
本当に感謝しております。
工事も予定より早く完了して助かりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の対応の良さ。
見積価格が他社と比べて安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠に有難うございます。
このような評価を頂戴し大変恐縮です。
お忙しい中でも、担当と何度もお打合せのお時間をいただきましたこと感謝申し上げます。
ご納得いただける仕上がりとなり、担当者一同安心いたしました。
毎日楽しくキッチンに立っていただけましたら幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況など細かく連絡くださり、工事の内容も丁寧で大変満足しました。
終了後の清掃では落ち葉も含めたゴミも綺麗に取り除かれ、以前外壁塗装工事の後、塗装剥がれのゴミが散乱していて清掃は自分がするものだと思っていたので、感激しました。有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の実績の多さと評価の高さ。
担当者の人柄が信頼できそうで、説明の内容が納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂きました事につきましては、大変光栄に思う次第でございます。
ご提案させて頂きました内容やスタッフの対応にお褒め頂きまして、社員一同大変喜んでおり、このような感想を頂けたことは、自信、励みになり繋がります。
本当にありがとうございました。
またお住まいに関することでお困りごと等ございましたら、お声がけいただけましたら幸いでございます。
今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,064,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めての経験でわからないことだらけでしたが、最後まで真摯に対応していただき、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、施工実績、業歴等に安心感を持てたので。
現地調査の際にも真摯にアドバイスいただけたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございます。
スタッフの対応等にご満足いただき、一同大変喜んでおります。
また何かございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、
お気軽にお声掛けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
予定していたキッキンとは違うメーカーのものを提案していただきましたが、結果はとても満足しています。他にもリフォームを予定していますので、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしましたが、説明が一番丁寧でわかりやすかったです。
フットワークが軽く対応が早いです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社のご提案させて頂きました内容や対応にご満足頂けたという点につきまして、社員一同、大変喜んでおります。
ご予定されているリフォーム工事につきましても、ご検討時期になりましたらお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続き、精一杯ご対応をさせて頂きますので、今後とも、弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
客のニーズにマッチした工事が出来る下請け業者を見極め、工事時の管理も適切に最後まで実施するような対応を心掛けてください。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績、評価が良かった。
・営業担当者の対応が良かった。
・不明な点への質問に対しての反応が早く、こちらが理解するまで粘り強く対応してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 弊社の至らない点がありご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
工事の段取りや作業中の配慮など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方は大変親身になって対応していただけたが、工事管理担当の方と下請さんとの連携がうまくいっていないのか、工事の進行がたびたび遅延した。
技術面も含め、下請業者に対する指導の甘さが気になった。ものすごくタバコ臭い業者がいて家中臭くなった。
何回か手直しがあったが、迅速に対応してもらえた。
風呂の改修は大変満足しております。
この会社に決めた理由
会社が自宅から比較的近く、今後のリフォーム工事が頼みやすいかと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
弊社の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
スケジュールの甘さの点や職人へマナーの配慮不足の点など、貴重なご意見としまして真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
何かございましたら責任をもって対応させて頂きますので、ご連絡を頂けましたらと思います。
それではどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 和室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は、私たち夫婦が望んでいたとおりのリフォームを成し遂げてくださいました。わがままなリクエストに対しても真摯に対応してくださり、とても感謝しています。リフォーム費用をギリギリまで低く抑えてくださったおかげで、トイレや壁紙のリフォームも追加することができました。担当者の人柄が素晴らしかったおかげで、リフォームを楽しむことができました。誠意に満ちた極めて優れた会社だと思います。次の機会も是非お願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良く、マンションリフォーム実績が多く、メーカーの無金利ローンを扱っていたので見積を依頼しました。担当者のフットワークが良く、さまざまなリクエストに対しても絶対に”無理”とは言わずに、誠意を持って対応してもらえました。キッチンのリフォームは、構造的に相当難易度の高いリフォームであったにもかかわらず、さまざまな工夫をして、他社の2/3の料金でリフォーム案を提示してくれました。そういうわけで、３社に見積を依頼しましたが、迷うことなくこの会社と契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応・仕上がり等にご満足いただけ、素敵なお住まいになりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。また何かございましたら、精一杯ご対応させて頂きますので、お気軽にお声掛けください。この度は本当にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業/工事担当者いずれも、説明が足りない部分あり。
可能な限り、ユーザーのリクエストに応えて欲しかった。
この会社に決めた理由
営業担当者の知識が納得いくレベルであり、また良心的な価格提示だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
担当者の至らない点があり、ご迷惑をおかけしましたことにつきまして、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
今は、お客様の疑問や不安な点をリアルタイムに近い形で解消できるように「LINE WORKS」というソフト導入し、今回のようなことが起きないように社内整備を行いました。
また、「可能な限り、ユーザーのリクエストに応えて欲しかった。」という点につきましては、具体的な内容はわかりかねますが、弊社としましても限られたスタッフ、時間の中で可能な限りご要望に対応をさせて頂きましたつもりですが、結果としてご納得いただけなかった点につきましては、大変残念に思います。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
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