リフォーム会社紹介
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トーリツ株式会社の評判・口コミ（15ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによるトーリツ株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 184件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは素晴らしい工事をありがとうございました。
思っていた以上の仕上がりに大満足です。
予算も当初考えていたより安く上がりました。
3日間の作業中も毎日の作業後にきれいに片づけていただき生活に支障がなかったです。
何度も足を運んでいただいた担当者様に感謝致します。
この会社に決めた理由
・似た事例があった
・三社見積もりを取った中で一番安かった
・依頼を決める前に二度も下見に来てくれた（その際現場監督の方も来てくれた）
・担当者が親身になってくれた
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んでくださり誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけてとても嬉しいです。今回、施工した場所以外でも、お手伝いをさせて頂きたいと思いますので、何かありましたらご相談くださいね。また、弊社ホームページにE様のお宅の工事前と工事後のお写真をアップ致しました。ご協力頂きありがとうございます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
担当の方々をはじめ、職人さんが皆さん礼儀正しく、丁寧な仕事ぶりに感心しました。
工事の段取り内容など、その都度現場の監督さんから報告があり、安心することが出来ました。
依頼したリフォーム以外にも、保険を使っての補修工事も見積り、保険金請求からお世話になりました。
予定外の補修工事も含め、納得の仕上がりと価格でした。
機会があれば、またリフォームの際にはお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
見積り段階からこちらの要望に耳を傾けて頂き、丁寧な説明、適切なアドバイス
こちらからの質問にも迅速に対応があり、分かり易い見積書と納得出来る価格だったのでお任せすることに致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
お打合せの際には、ショールームにもお越しいただくなど、お時間をいただきましてありがとうございました。
毎日、快適にゆったりと寛いでいただけましたら幸いです。
これからは長く安心してお使いただいけるよう、アフターサービスとしても末永くお付き合いいただくことができましたらと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、細かい相談や要望が伝え易かった。契約、支払等の事務処理はとてもスムーズに納得出来るものであった。
作業現場に関しては、当日の急な追加工事にも応じてくれた点は良かったが、少々作業が雑な箇所が見受けられた。また、追加料金の話は作業完了後だったので、総工費に比重すると思っていたより多い追加料金だったので、事前に知らせるべきだと思う。
昼食も抜きで作業に当たって頂いたのは有難いが、狭い室内での作業が一日中続くと立会い側も、昼食は遠慮することになってしまった。
また、昼食処やコンビニなどの情報がないまま職人さんがいらしたようで、飲み物等の振る舞いが必要になってしまい、出産間近の為 急に買い物にも行かれず、あり合わせの物での対応になり申し訳なかった。
昔ながらの昼、15時の振る舞いが必要なら事前に言っておいて欲しかったと思う。
この会社に決めた理由
・取引メーカーが複数である。
・メールでのやりとりの中での感じやテンポの良さ。
・金額面で1番譲歩してくれた。
・提案内容のパターンが豊富。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございます。
まずは、工事当日についてはお立会いいただきますお客様への配慮が不足しておりまして、誠に申し訳ございません。
また、お気遣いをいただきまして大変恐れ入ります。
いろいろとお忙しい中、お打合せ等のお時間についてご協力いただきましたことで、ご出産までに工事を完了させていただくことが出来ましたこと、感謝申し上げます。
ご体調の心配などもあった時期かと思いますが、お伺いさせていただく際にも快くお迎えいただきまして、大変感謝いたしております。
この度のアンケートについて、貴重なご意見として社内で共有して改善に努めてまいりたいと思います。
誠にありがとうございます。
新しいご家族を迎えられて、快適にお使いいただけましたら幸いです。
今後はアフターサービスとして末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 293,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工に来ていただいた職人さんの対応、礼儀がたいへん良かった。
この会社に決めた理由
見積もりが早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
職人の礼儀や営業の見積もりの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
サイディング張りの職人さん、営業のＯさん、監督のＥさん お疲れさまでした。
あっという間の工事で、天気にも恵まれて（一日雨の日もありましたが）予定通り終了
しました。予算にはなかったエアコンのカバーも2か所付けていただき、有難うございます。
私達も出来上がってくるのが、本当に楽しみながらの一週間でした。
この会社に決めた理由
見積りを依頼した3社の中で最後に家を見に来たんですが、家を見るなり（予算の百万）厳しいと、その時点でこの会社は駄目だなと。見積りも最後に来たんですが、他の2社に比べて、詳しく出してくれていたので、それと最初の厳しいなと言ってくれたのは、この会社だけでした。
3社とも概ね近い金額でしたし、要望に応じて詳しく見積りをしてくれた事等が、決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案にご満足頂き、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 石狩郡当別町 |
|---|---|
| 価格 | 1,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工計画の変更、担当者と建築士・現場への指示の徹底など途中何度か不信感を抱いたのは確かです。
ですが、最終的には一生懸命問題点の解消に尽力していただけました。
現場が遠く、リフォーム会社との気候の違いもあり、計画通りにいかなかったようですが、なんとか完成し、今は快適に生活しております。
真摯に説明してくださるIさんが担当者でなければ、ご縁がなかったかもしれません。
この会社に決めた理由
担当者のアドバイスがわかりやすかった。
要望に沿う施工内容を考えてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
当初の予定から、スケジュールの変更が発生したり等、お客様には、多大なご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、こちらのスケジュールに合わせて、お打ち合わせ時間を調整して頂いたりと、色々な面で本当にお世話になりました。
現在は、快適にお住まいになられていらっしゃるとのことで、スタッフ一同、とても喜んでおります。
それでは、今後とも弊社をどうぞ、よろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 室蘭市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は希望のリフォームができ、とても満足しています。３社を比較しての決定でしたが、「安かろう悪かろう」になるかもという不安も少々ありましたが、職人さんの丁寧で優しい対応に、高齢の母が大満足で、母が喜ぶということが依頼した私の一番の喜びとなりました。信頼度が増す中で、窓や畳など追加をお願いしてしまいましたが、気持ちのよい対応で感謝しています。
この会社に決めた理由
話を詰めていく中で、担当者の対応がよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案につきまして、ご施主様、お母様にご満足を頂けたとのことで、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 夕張郡栗山町 |
|---|---|
| 価格 | 4,530,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
もし機会があるなら次も利用します！
この会社に決めた理由
対応が早く金額が安いと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社から弊社を選んで頂き誠にありがとうございます。
そして、身に余る高い評価を頂き、大変、光栄でございます。
施工、提案にご満足頂き、スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
お住まいに関する事で、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡を頂けましたら、幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ホームプロ窓口担当 Ｓ
| 施工地 | 北海道 増毛郡増毛町 |
|---|---|
| 価格 | 2,430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数社で合い見積もりを取り、金額は一番ではありませんでした。しかしご担当者様の誠実なお人柄にぜひこの方にお任せしたいと思い、決定しました。お人柄故にいろいろと相談させて頂き、結果としてとても満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
ご担当者の人柄。会社の実績。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
ご一緒にショールームへお越しいただいたりと、何度もお時間をいただきながらお打合せをさせていただきましたことで、無事に工事を完了させることが出来ました。
とてもご満足いただけているという事で、安心いたしております。
これからはアフターメンテナンスとして末永くお付き合いいただければと思っております。
お困りの際には何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームプランを話している中で冬に寒いふろ場と話したら暖房付換気扇をプランに入れて予算内の見積もりを出してもらい有難うございました。
また、予算オーバーの第２プランも一緒に頂き、内容を比較すると多少の金額でこんなにも内容がワンランク上がるのかと感心しました。
結果、予算オーバーに成りましたが第２プランで契約させてもらいました。
有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介の会社なので大丈夫と思い、また 市内に会社が有ったので決めました。
見積もり回答も早く、予算額は数社見積もりで中間でしたが内容が良かったので決めました。
営業の方々の対応もよかったので。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
ご提案させていただいたプランにご納得いただけたという事で、大変恐縮いたしております。
次の冬にも温かくご入浴いただけるかと思いますので、季節を問わず毎日ゆっくりと寛いでいただけたら幸いです。
今後はアフターサービスとして、末永くお付き合いいただけましたらと思いますので、何なりとご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 993,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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