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会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

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評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中71〜80件表示
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただき、仕上がりも綺麗で満足しています。大手メーカーの子会社とのことで、安心感もありました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ段階から、詳細なプランをご提示いただき、かつ価格も他社と比較して安かったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
今後ともお困りごと等がございましたら、ご連絡下さい。
末永く宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 280,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/04/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレだけなのに細かい質問も答えていただきました。
コロナの件もありましたが、遅延理由や目途の説明があり安心しました。

この会社に決めた理由

丁寧な施工説明があったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
先日は、お忙しい処、又、この様な状況の下、工事をさせて戴き
有難うございます。今後とも、お困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。宜しくお願い致します。有難うございます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 223,135円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ぜひ次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

価格が一番安かったため。、

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社の製品および工事をお買い上げ賜りありがとうございました。またお客様のお声もご登録いただきありがとうござます。
リフォームの事でまたご相談がございましたら是非ご用命下さい。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 350,880円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/02/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な面で対応も早く、工事も時間通り完了。仕上がりも綺麗で満足のいく物となった。ただ、一つ残念であったのは次世代住宅ポイント制度の説明がなく、契約後にこちらから尋ねると「今回の工事では申請できるポイントに足りないので申請出来ません、手摺を付ければ出来ます」との事。次世代住宅ポイント制度についてはショールームへ行っても、こちらの会社のHPでも大々的に告知しているものであり、最初に提案して欲しかったと思います。工事直前で手摺を追加したので少しバタバタしてしまいました。
申請の手続きがめんどくさいのですかね。

この会社に決めた理由

見積もり訪問時、時間をかけて丁寧に調査。見積内容が正確で、信頼がおけた。
他社に比べ価格的に納得の価格であった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)次世代住宅ポイントの件打ち合わせ時にご説明できず申し訳ありませんでした。ポイント申請はこちらにて申請いたしなるべくお客様にはお手を煩わせないよう努めます。

施工地 東京都 杉並区
価格 423,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/01/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。洗面所について一部内容に修正が発生しましたが仕上がりには大変満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
一部ご心配をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
また何かお困り事ございましたら、気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 八千代市
価格 595,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/12/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々と急がせたりしてしまいすいませんでした。
ですが、対応もよくやって大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・担当者がしっかりしていた
・寸法などしっかり測ってくれ二度手間がなかった
・自宅から近かった
・会社自体が大きく安心
・予算範囲内で頑張ってくれた
・施工担当者もハキハキしており気配りする方でこちらも気持ち良かった

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、その節はありがとうございました。
今回の工事の事や、その他の事でご不明なことがございましたら、
お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の進め方、工事担当者の適切な対応、今後のメンテナンスなど、価格を考慮しても納得できるものでした。
素晴らしい仕事でした。また、依頼したい会社でした。

この会社に決めた理由

会員ではあつたが、担当者の迅速で丁寧な説明、こちらの要望を考慮して頂いたことなど、価格を考慮しても納得できるものでした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
商品や工事について何かお気づきの点ございましたら、お気軽にご相談ください。
また何かお困り事ありましたら遠慮なくご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 262,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事始めるたびに、工事内容を説明してくれ、わかりやすかった。

この会社に決めた理由

営業担当者の説明もよいが、
ショールームでの担当者が、細かいところまで説明してくれ、また比較した説明がよかった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、リフォーム工事を弊社にご用命いただき、
誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、
ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,397,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方は、まさにプロフェッショナルだと思います。的確なアドバイスと最後まできめ細かい対応をしていただいたので大変満足しております。

この会社に決めた理由

会社の評判も良かったし、特に担当者が信頼できる方で説明や見積もりが妥当であったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
担当者へのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のおうちのパートナーとしてご指名頂けるよう努めてまいりますので、また何かお困り事ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

施工地 千葉県 千葉市
価格 3,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でありがとうございます。
ただ、最初の見積もりと違い既存の換気扇が使えず金額がUPしてしまったのが残念です!

この会社に決めた理由

価格が割安だったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
換気扇に付きましては本当に申し訳ございませんでした。
今後とも、末永く宜しくお願い致します。
これから、ますます、寒い季節を迎えますので、
どうぞ、ご自愛ください。
有難うございます。

施工地 東京都 府中市
価格 1,255,980円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
450件中71〜80件表示
口コミの一部を掲載しております

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