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評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

450件中51〜60件表示
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

営業担当殿の人柄も良く信頼でき、会社の信用度は高く、対応も速く満足しました。
次回、機会が有ればまたお世話になりたいと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さ、会社の信頼度、担当の人柄

施工地 千葉県 千葉市
価格 368,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/07/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

配管の取り回しが面倒でしたが、うまく収めていただき、製品と壁にできた隙間も上手に処理していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高い。
要望に対しての製品の選定と見積金額の安さ。
現場対応の納めの部分を現地できちんと施工してくれて追加も発生しませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文ありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しいです。
今後とも宜しくお願いします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 245,256円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ご対応ありがとうございます。仕上がりに気に入っています。

この会社に決めた理由

過去実績がお願いしたいイメージと類似していたから

施工地 東京都 文京区
価格 310,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

床のフロアマットの張り替えもお願いしましたが、マットの見本を送っていただき選びやすかったです。

この会社に決めた理由

洗面台のデザインが良かったから

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、弊社に洗面リフォーム工事をご依頼いただき
誠に有難うございます。
今後ともお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
末永く宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 板橋区
価格 164,670円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/06/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、とても親切、丁寧で
礼儀正しく信頼できました。
説明もわかりやすかったです。
また、施工責任の方も親切で、職人の方々も、丁寧でした。
色々注文付けたのにもかかわらず、予算内で収まり、仕上がりも大満足です。
綺麗にして頂き有難うございました。
又お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が親切、丁寧で信頼できると思ったのと、
口コミも評判がよく
会社もしっかりしてるので、
選ばさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、リフォーム工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
ご満足いただける仕上がりになり、私も嬉しいです。
またご相談事が出ました際には、いつでもご相談下さい。
今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 1,362,600円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。一週間使いましたが、とても良い感じです。サイズ感、色合い等申し分ないです。また機会が有ればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

カップボードの新設でお世話になりました。見積もり段階で丁寧な説明があり、また部材の選択肢やグレードについての提案があり、価格も納得いくものだったので契約に至りました。
その後に驚いたのは、施工時の職人さんの手際の良さと、分かりやすい説明でした。当初の想定より短い時間で作業は終了しましたが、途中経過の説明もあり、とても安心して見ていられました。また機会が有ればお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂きありがとうございます。 また、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。今回、カップボード新設ということで、選定されたお色味、サイズ感ともにキッチン空間との統一感が出てとてもよかったです。またの機会がございましたらご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 164,780円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました

この会社に決めた理由

安心感があった

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、弊社にリフォーム工事のご依頼をいただき、
誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
有難うございます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナで大変な中、できる限り早急な施工をしていただきありがとうございました。担当していただいた方にもよろしくお伝えください。

この会社に決めた理由

四社と打合せ及び見積もりを取得しました。こちらの会社さんは最安というこわけではありませんでしたが、営業さんの人柄を好ましく思ったのでこちらに決定しました。あいにく、コロナによって施工が大幅に遅れてしまいましたが、この度無事に完了しました。
施工自体のスケジュールはご説明通りでむしろ当方が想定していたより早めに完了したので良かったと思います。また、営業さんの時間に関わらず連絡のレスの早いことには頭が下がりました。
ただ、お忙しいからか、書類が違っていたりもしましたが(笑)
施工自体の品質は良かったと思います。いくつか不具合もありましたが、小さなことでしたし、早いリカバリーをしていただいたので、問題視はしていません。総じてお願いしてよかったと思っています。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、リフォーム工事のご依頼をいただき、
誠に有難うございます。感謝致します。
不具合等につきましては、私がしっかりと確認をしなければ
いけない箇所でした。気が付かず、申し訳ございません。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、是非、
ご連絡下さい。お待ち申し上げます。
有難うございます。

施工地 東京都 品川区
価格 1,409,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと、工事時間の早さに満足しております。

この会社に決めた理由

注文したかった製品の、直接のリフォーム会社だったから。
相見積もりを取った中で、価格が一番安かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、弊社にトイレ工事のご用命をいただき誠に有難うございます。
今後とも、何かお困り事がございましたら、
是非、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 浦安市
価格 256,630円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

やはりリクシル製品にはとても強いと感じます。

この会社に決めた理由

相談に対しても真摯にご対応頂き、よい提案を頂けました。価格にも満足です。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂きありがとうございます。 また、大変高い評価を頂き誠にありがとうございます。今回、カップボード新設ということで、お使いのキッチンとお色味の統一感が出た点、設置位置も左寄せに変更し綺麗に納まった点ともにとても綺麗に仕上がりよかったです。また電源移設に関しましては工事の中でご理解頂きましてありがとうございました。またの機会がございましたらご相談いただければと思いますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 415,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
450件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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