リフォーム会社紹介
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株式会社LIXILトータルサービス
評判・口コミ（35ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の対応が，迅速かつ丁寧で，他の業者さんを圧倒していました。安いリフォームなのに，これだけ誠意をもって対応していただけると，本当に次の機会もお願いしようと思います。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当の方の誠意ある対応
リフォーム会社からの返答
お客様の声をご登録頂き、誠にありがとうございます。
リフォームをお願いしてよかったというお言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
次にリフォームをされる際も是非またお任せいただければ幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的には仕上がりも良くやってよかったと満足していますが、一部壁紙で見えないところで手抜きをされ（破れたまま放置してあった）非常に残念だったので上記評価でした。壁紙は補修が二度目でこちらも疲れてあきらめましたが、見えないから手抜きして教えないというのはとても残念です。
この会社に決めた理由
提案内容がこちらの意向にあっていたのと担当者の知識が豊富で様々な相談に乗ってもらい安心感があったので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）内装工事の仕上がりの悪さについて、気が付かなかったこと、大変申し訳ありませんでした
協力工事店の指導は、課題として取り組んでまいります
ありがとうございました
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工対応は細かい点を含めて良かったです。アフターサービスの対応もお願いします。
この会社に決めた理由
リフォーム会社として大きく、他社さんに比べて価格が希望の価格に近いので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）ご満足頂け、大変嬉しい限りです。工事当日は、車の誘導頂いたおかげでスムーズに搬出入することが出来ました。給湯器はもちろんキッチンと浴室のリモコンもキレイに取付けることができて良かったと思います。とても寒い日の工事でしたので、浴槽に温かいお湯が満たされたときは、ホッと致しました。お客様には多々ご協力頂き感謝しております。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 210,708円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
水漏れの際は一時的に水道関連の業者に来て頂いたのですが、その時は便器全てを交換した方が望ましい事を言われそのつもりでおりました。ですが、確かに10年の経年劣化が見られるとは思うものの便器自体はそれほどの磨耗がないので、もったいないと考えるようになり、様々なリフォーム会社さんにお尋ねしていた所、部品の交換で済む回答を頂きました。慌てて全てを交換しないで済みましたし、その予算で他のトイレも洗浄便座をつける事が出来ました。その点が一番の評価の高い点です。
この会社に決めた理由
既存のトイレがイナックスなので、備品交換の発注の手間ひまや、アフターケアの点で一番良いかと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。便器については劣化した部品交換で十分ご利用いただけるとの判断より今回は機能部のみの交換を提案させていただきました。お喜びいただき大変良かったと思います。また当日工事に関しては、施工業者の到着が遅れるなど不手際があり大変申し訳ありませんでした。ご指摘の事項について改善を進め、お客様により満足いただけるように努力してまいりたいと思います。引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 142,128円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めにご提案して頂いた方のメールの内容が費用も含めとてもわかりやすく、工事完了まで、イメージ通りにリフォーム頂いて満足しています。
見積もりに来て頂いた方も気さくな方でメールだけのやりとりでしたが、簡潔にご連絡頂いてわかりやすく安心しておまかせできました。
タイトなスケジュールでしたが、年内のリフォーム希望にも迅速に対応頂いてとても助かりました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼出来ると思ったため。
提案、価格に納得できたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）Ｎ様
お世話になります。この度は、ご採用頂き、誠に有難うございます。又、有り余る評価を頂き、感謝する次第でございます。今後共、お客様よりご満足の声が頂けるような仕事をする様努力してまいります。有難うございます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 237,582円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で、また押し付けがましくなく、プロとして信頼のできるものでした。価格も他に比べて納得いくもので、工事もきっちり仕上げていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績が多く信頼がおけると思ったから。工事費が安かったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のご要望も明確であった為、見積金額含め良い提案につながりました。選定頂いた床は大変シックで、サティスとの組み合わせで極めて落ち着いた空間のリフォームとなりました。
シンプルな仕上がりにしたことで、絵をやオブジェを飾っても良く映える心地よさが演出できると思います。
工事においては、工事車両の場所を誘導頂いたおかげで大スムースに搬出入行うことが出来、大変感謝しております。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 265,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
遠方から実家のリフォームを行う為、いろいろと不安がありましたが、ご担当のきめ細かく、かつ素早い対応で、楽に、素早く、素敵なキッチンになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・最初の提案を出して頂くタイミングが早かったから。
・最初の提案が、ほぼ希望通りの内容（お伝えした希望を反映）だったから。
・引出しのタイプなど、複数の提案を一度に行って頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
住みながらのリフォームでしたが、ご不自由なことはなかったでしょうか。
工事に対し、職人へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
各職人にもお伝えさせて頂きました。
また、お困りのことがございましたら是非ご相談いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 839,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応ありがとうございます。
大変満足しております。
この会社に決めた理由
価格と対応の良さ
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけて 嬉しく思います。
今後共 どうぞよろしくお願いいたします。
何かお困りごとありましたら、お気軽にお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積段階から時間厳守で丁寧な説明だったので、見積金額が納得いくものだったらこちらのリフォーム会社にしようと決めていました。
タバコ臭さがなかったことも重要な決め手でした。
途中経過のやり取りも、オリジナルプランを考案してくださり、不安を残すことなくきちんと対応してくださったので施工日が楽しみでした。
施工業者の方もテキパキしていて、一日かかると思っていた工事も半日で終わり大満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、リフォームしたいトイレがちょうど秋のキャンペーンをしていたことと、リフォームしたいトイレと洗面台がどちらもLIXILの商品だったのでLIXILグループの会社の方が安心だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）調査訪問時、なぜトイレ内の洗面が重要なのかが分かったことと、現状 幅150㍉がデッドスペースになっていた為、単純に入るものを納めるのではなく、ここをなんとか活かし、収納量と使い勝手の両方で快適な暮らしをして頂きたいと強く思いました。
お客様には、私の検討時間を受け入れて頂いたおかげで、問題を解決する手段を講じた提案をすることが出来、大変感謝しております。
仕上がりも、私自身「やった！」と納得できる工事になり、お客様とお互いに喜びあえた、大変良いリフォームになったと思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 331,236円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
端的な説明ですが、初リフォームで気をつけなければいけない点をしっかり押さえていただき、共働きでも負担なく見積から工事完了までを過ごせました。
この会社に決めた理由
現地視察の時、時間通りにきて最小限の計測をし、最初から工事期間やどのような工事になるかを分かりやすく教えていただいた。雑談で話した内容から、工事順序の修正や壁紙の選び方なども教えていただきわかりやすかった。資料もイメージ写真付きでよかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）数多くのリフォーム会社から弊社へご依頼を頂き有難うございました。工事の仕上がりについても“大変満足”の評価がいただけるよう努力してまいります。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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