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株式会社OKUTAの
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 398件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

364件中51〜60件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全て満足だったのですが、強いて一つ挙げるとするならば「工事前ご近所挨拶をしてくれていた事」がびっくりした点です。
 昔ながらの工事店で有れば、そうゆう事はあるのではないかと思いましたが、最近の工事店でもそうゆうのがあるのか、と。

 工事中は、職人さんがスムーズに作業してくれ、配送→工事→廃棄までがとても流れが綺麗でした。

この会社に決めた理由

見積もり依頼を出してから、即返信がありました。
 現地調査の後、その場で見積もり金額を出してくれゆっくり考える時間が持てました。
「出来る事は出来る、出来ない事は出来ない」と言う事をはっきりと言ってもらえたので良かったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 369,244円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/07/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

他社の場合、ほとんどが調査終了後数日で見積りを送ってくれるところ、この会社は事前調査の際に会社とリアルタイムで連携しながらその場で見積りを出してくれました。
価格も思っていたより安かったです。
担当の方も職人さんも非常に丁寧な対応で、仕上がりもばっちりでした。
他社ではガス管周りの工事はガス会社などに別で頼むため追加料金がかかると言われましたが、この会社は全て自前でできるということで余計な料金がかからず安心でした。
他にリフォームすることがあったらまた相談してみたいです。

この会社に決めた理由

価格が安かったことはもちろんですが、給湯器の交換もついでにするかどうか迷ってることを伝えると、いろいろ状態を調べてくれて、まだ交換しなくても大丈夫だと、必要ない工事を無理に勧めてこなかったため、信頼できると感じたから。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何よりでございます。
またお困りの際や気になるところございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社をどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,060,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の浴室、洗面所以外のリフォームが必要になった場合には検討したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価があり、施工実績が多く、安価であったから。

リフォーム会社からの返答

先日は工事をご依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
事前に洗面や洗濯機の脱着をしていただきスムーズに施工することができました。
工事中ご協力いただきましたことお礼申し上げます。
洗面以外の箇所でもお困りごとがございました時には、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 あきる野市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの説明、契約内容の詳細、遅い時間でも当日返信があること。
リフォーム会社以上に担当者の方が高評価です。
工事担当者も暑い中頑張ってくれて感謝してます。

この会社に決めた理由

担当者が懇切・丁寧な対応だった為。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めまして、この度は弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また素敵な評価を頂けましたこと、感謝申し上げます。
今回の施工箇所はもちろんですが、また何か御家のことでお力になれることがございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,187,751円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

お風呂のリフォームは一番リフォームして良かったと実感できると言いますが、まさにその通りでした。担当の方も説明がわかりやすく良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりが簡潔で比較した会社の中では、一番わかりやすかったです。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
改めましてこの度は弊社にて工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけているとのこと、私も大変うれしく思います。
ダウンライトの交換や補助金の申請等で引き続き対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/06/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事が混んでいて担当者も職人さんも日々の変更や、人のやり繰りに大変そうだった。ただ、関係者の人柄も良く、近隣の方のウケも良かった。
誤発注、トラブルもあったが(この分は工事完了はしていない)対応は良かったので今後もお付き合いはさせて頂くつもり。

この会社に決めた理由

現地調査の時、こちらの無理を聞いてくれた事と、金額の提示が分かり易かった

リフォーム会社からの返答

この度は水廻りの工事を弊社にお任せ頂き誠に有難うございます。
弊社の対応に対しても評価して頂きまして、職人、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
工事中はご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
進行中の是正工事と、ご相談いただいております内装工事も含め精一杯対応をさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

浴室とインナーサッシの工事をお願いしました。どちらの工事も担当の方にも施工者の方にも丁寧に対応いただきました。施工から3か月程経ちましたが何の不具合もなく大変気持ちよく過ごしています。
お風呂のお湯がすぐ冷めてしまうようになった為リフォームしましたが、リフォーム以降はずっと温かいお湯に入れています。
窓もインナーサッシをつけたお陰か、この夏でも電気代が下がって助かりました。
補助金についても色々ご教示いただけて助かりました。
他にもリフォームしたいところがありますので、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や希望する価格帯での契約が多く、事例も多く拝見する事ができ、安心して契約する事が出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またご多用の中弊社の評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立て頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,241,599円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商品の説明が的確で工事もトラブルなく終えることができました。特に養生が丁寧で信頼できる業者さんだと思いました。仕上がりもとても満足しています。また何かありましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

口コミの評価が良かったのと見積もりをすぐ出してくれたところが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事ご依頼誠にありがとうございました。
今後とも皆様にご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
また機会がありましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,794,067円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

他社をあまり知らないので比較は出来ませんが、担当の方も職人さん方もマナー、対応など良く安心できました。
家の構造的に色々難しい工事だったのかもしれませんが細かく対応して貰えたと思います。

この会社に決めた理由

こちらの希望通りに施工してもらえそうだったから

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は数ある企業の中から大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、アンケート高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。

今後ともお客様にご満足していただけます様日々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ともお声掛けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,387,447円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のケースは材料費がかなりの金額を占め(7割程度)たため、この会社の支払い形式が材料費先払いなので、工事が始まるかなり前から7割先払いという形には抵抗感があった。
しかし、こちらの希望した素材を使い大変綺麗に仕上げて頂いた。満足です。

この会社に決めた理由

価格がリーズナブルで、今回比較的特殊な床材について、ちゃんとした工事が期待できた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
施工に関してご満足いただけました事、心から有難く感じております。
弊社のサポートサービスへのご入会も頂いておりますので、今後、お家の事でお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 埼玉県 飯能市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
364件中51〜60件表示
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