リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（24ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 416件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、職人さん共に若い方で、頼りない部分もありましたが、仕事振りは真面目で好感が持てました。
ただ、問題が起きた場合は、ベテランの方のフォローの元、迅速に対応して頂けたらと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが一番良心的だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームをお任せ頂きまして有難う御座いました。ご指摘の通り営業、施工スタッフは若い社員が多くご心配をお掛けしたと思います。申し訳ございませんでした。その代り一生懸命頑張らせて頂き無事完了する事が出来ました。貴重なご意見を基に今後日々改善するように致します。
アフターサービスも含めて今後とも宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
思ったより、ずっと綺麗で使いやすくとても、いいリフォームでした。
ありがとうございました。
思い通りのリフォームが、出来なかったと友人の話を、よく聞くなかで、私はとても満足です。
友達に、機会があれば紹介したいと思いました。
この会社に決めた理由
評価もよく、見積りを頼んだなかで一番やすかったから。
リフォーム会社からの返答
温かいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
お客様に喜んで頂けることが、何よりの力になって参ります。
これからも、精一杯頑張って参ります。どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 853,864円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の依頼内容を正しく理解し、疑問や相談事項については的確なアドバイスをいただきました。工事中の配慮も行き届き、煩わしさはありませんでした。仕上がりもキレイで家族一同喜んでおります。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明がしっかりしていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中からお選びいただきありがとうございました。
お客様にもいろいろとご配慮を頂け、打合せや工事をスムーズに奨めることができたと考えております。
ご家族で喜んでいただけたとのお言葉頂戴し、大変うれしく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 1,646,225円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。希望に沿った出来となりました。今後も細かなリフォームを計画していますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
アフターサービスにも期待ができ、今後の他のリフォームにもつながると感じたため。
リフォーム会社からの返答
今回、大変満足という評価を頂きまして大変嬉しく思います。
有難う御座います。
建物は築年数が増すにつれて直すところが出てくる事と思います。
小さなことでもご連絡ください、喜んでご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 1,014,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、どうもありがとうございました。高齢の母にとって、少しでも安全・快適になればと思いましたが、思い切ってリフォームした甲斐がありました。
この会社に決めた理由
価格面に納得できました。他社に比べて、かなり安く、担当者もきちんと対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
工事中はご協力を頂きまして、ありがとうございました。
お母様にも喜んで頂き、わたくし共スタッフも嬉しく思っております。これからもがんばって参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 春日部市 |
|---|---|
| 価格 | 1,224,634円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりをしましたが一番安く、見積もりも一番早く提示して頂き決定しました。担当者の方はお若く、少し不安もありましたが何度かこちらからのお願い事項や質問に対して丁寧に返答頂きました。施工についても浴室、洗面所の工事をお二人でされるとのことで驚きましたが、非常に丁寧で仕上がりも大変満足いくものとなりました。子供も喜んでいます。施工は無事終了しましたが少し手直しが入りそうです。この点について、アフターフォローもしっかりとして頂き、対応も満足です。今後、トイレ、キッチンなども検討しているのでそのタイミングではこちらにお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったため、価格が他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございました。
手直しにつきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでしたが、先日完了となり安心しております。
お子様もご満足という事で大変嬉しく思います。
次回も是非、お任せ下さい。スタッフ一同、お待ちしております。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで色々不安やら心配が有りましたが
担当者の方、現場の職人さん、どちらも対寧な対応をして頂き、大変満足しています。
気難しいマンションの管理人さんとも上手く対応して頂きました。
当初は給湯器にエコジョーズを取り付けたかったのですが、こちらが希望する仕様のエコジョーズが無い事を、回答してくれたのは御社だけでした。
洗面所は寸法に余裕が無いので、上手く収まってくれるか心配でしたが、やっぱりと言うか思わぬ所に落とし穴が有りました。サイドラックの引き出しが、洗面所入口の引き戸の枠と干渉しました。職人さんが上手く加工してくれたので全く問題有りませんが、私も担当者も気付かなかったのがちょっと残念です。
結果的には、予算を上回ってしまいましたが、とてもきれいになり、使い勝手も良くなって大変満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価は他社と大差は無く、良い評価・悪い評価も似たようなものでした。
① 提示価格が一番低かったこと。
② 最初の訪問時に約束時間ピッタリに来た事と、会社案内を持ってきて説明（特に、職人の育成
とアフターサービスについて）をされた事で、会社としてきちんと教育されていると感じられ
た。
ので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
もったいないお言葉、ありがとうございます。
ご満足いただけて光栄です。
日頃から初めてお会いするお客様には会社の仕組みや制度を細かくお話しするよう心がけております。
また工事内容や商品についてできること、できないことを明確にしてご納得いただいてから契約を交わしています。
化粧台の周辺キャビネットを設置する際、扉が洗面所入口のドア枠にぶつかってしまうということがわかりました。
急遽扉の一部をカットし、対応させていただきました。
本来であれば工事前に私の方で気付くべき所でした。
至らない点も多くご迷惑をおかけ致しましたが、A様のご協力もあり、
無事完工することができました。ありがとうございました。
アフターサービスも含めて今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,701,552円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業、監理の各担当者様ならびに工事スタッフの皆様には大変お世話になりました。
解体工事中に発覚したマンション竣工当時の施工不良に対する迅速で適切な対応にも感謝致します。
工事の仕上がりも素晴らしく、大変満足のいく結果となりました。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事費用見積金額は相見積りに参加頂いた施工業者中最も高額でしたが、使用する建材や設備の品質が高いことに加え、妥当と思われる人件費が計上されていたことから、良い仕事をして頂ける期待感を持てたことが最大の理由です。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんの会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このような評価をいただき誠にありがとうございました。
これからがお客様との長いお付き合いのスタートだと思い、この後のアフターメンテナンスもしっかりと行わせていただきます。
どんな小さなことでも結構でございます。
お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 4,026,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
細かい部分の急な変更に対する対応など、いやな顔もせず、丁寧に対応して頂きありがとうございました。業者の方の作業の手早さや丁寧さに感謝しています。
この会社に決めた理由
他社の対応に不満があり、特に決め手はありませんでしたが、結果として、依頼して正解でした。他社はできない理由ばかりで、できる可能性を提示していただけませんでした。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして、誠に有難うございます。
事前打ち合わせや工事中の職人へのご配慮などご協力頂き、円滑に進める事ができました。
素敵な浴室・洗面所になりましたね。
今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望通りのリフォームができ、満足しています。
対応も作業も丁寧にしていただき、感謝しております。
ただ、トイレと洗面、クロスの張り替えのリフォームにお一人での作業で、丸2日かかりました。当初の話ではほぼ1日で終わり、2日目は予備日、と私は理解していました。（狭い空間なので複数の方で作業していただくのは難しいのかもしれませんが、、、）
その点だけが、気になりました。
その他は全てよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、金額的にもリーズナブルだったので。
担当者の対応も早かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
工期については工事の段取りが上手くいかず申し訳ありませんでした。事前に工事日の詳細を確認し、今後はきちんと工期を伝えられるように取り組んでまいりたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 493,178円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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