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株式会社LIXILトータルサービス

評判・口コミ(13ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

450件中121〜130件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業していただき、キレイに仕上がってよかった。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したり、質問をした時に、返信が早く、的確だった。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は、誠に有難うございます。
今後とも、お困り事等ございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 137,160円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/04/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしていただき、本当にスッキリしました。
古いマンションなのでいろいろと手直ししたいところはありますが、
また担当の方にお願いをしたいです。

この会社に決めた理由

・トイレの換気扇施工不備(他社)について一番親身になってアドバイスをいただけたので。
・迅速・丁寧な対応であり、なおかつ見積価格が高額でなかったこと。
・支払い方法にクレジット払いが選択肢としてあったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。以前の浴室換気扇の施工不良でトイレに排気がされており、まずはそちらを是正された後にトイレの施工をさせていただきました。ご訪問~施工まで上記事由によりお時間を頂きましたが、無事にトイレ施工まで完了し安心しております。また、出来上がりにもご満足頂き感謝致します。引き続きリフォームをご検討との事ですのでその際は是非弊社お声かけください。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 216,864円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/04/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事情で見積もりから一年かかりましたが、しつこい勧誘などがなかった。

この会社に決めた理由

大手なので信用出来た。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)最初の調査からだいぶ空きましたが、ふたたびお声をかけていただき有難うございました。トイレの内装にこだわられて仕上がりがきれいにまとまりとてもよかったと思います。
また機会があればお声かけください。

施工地 東京都 江戸川区
価格 239,814円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切丁寧に対応してくださり、また、たくさんの質問、リクエストにも誠実に応えてくださいました。信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

・レスポンスが良かった
・担当の方が親切で丁寧だった
・適正値引き

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。ご依頼者様が所有されます賃貸物件先での施工の為、対面する機会がない事をご不安に感じられておりましたが、施工前にお打合せのお時間を頂き、ご説明させて頂いた上で施工をさせていただきました。仕上がりにもご満足頂き、大変安堵しております。
今後もリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 205,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/04/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の方は外注でなく社員だと聞いて、責任をもって施工してくれる会社だと思いました。今後何かあっても対応してくれるとの安心感があり、良い会社だと思います。
営業の方の対応に満足しています。
工事当日洗面台を2階に上げるのを手伝ってくださいました。息がきれてフーフーと。
有難うございました。
工事の方もテキパキと慣れた様子で、安心して見ていました。
こちらにお願いして良かったと実感しています。

この会社に決めた理由

申し込み後、すぐに連絡があり、見積もりまで順調に進みました。
選んだ洗面台の施工例が多い会社で、経験豊富な方が工事をして頂けると思い契約しました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
工事の間もいろいろとお気遣い頂き有難うございます。
又、ご満足頂いたご様子で、
こちらこそ、感謝する次第でございます。
これからも、お客様にご満足いただける様に
責任感を持って対応させていただきます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
誠に有難うございます。

施工地 東京都 大田区
価格 219,780円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変手際よく、満足です。

この会社に決めた理由

メーカーであり、価格も納得できる金額だったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂きまして有難うございました。
またリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけ頂ければと存じます。
今後とも末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 大田区
価格 140,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速に工事をしていただき感謝しています。しかし、後に手洗い器の水漏れがあったこと、加えてその対応に時間がかかったことは残念でした。

この会社に決めた理由

見積もりや提案内容が具体的でわかりやすく、しかも他社に比べリーズナブルな価格であったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
この度は、手洗器の件に付きまして、
大変 ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後は十分に注意をし、対処させて頂きます。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 347,220円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、色々ありがとうございました。当方からの質問等についても迅速にご対応頂き、感謝しております。価格的にも納得で、また期待以上の仕上がりで大変満足しています。2~3年後には、浴室のリフォームも考えたいと思っていますので、その際は宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

1.洗面ユニットをリクシル製に決めたので、メーカーの直営リフォーム会社を選んだ。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度のリフォームにご満足いただけた様で大変うれしく思います。工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 545,940円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

綺麗になったトイレに家族一同喜んでおります
ありがとうございました

この会社に決めた理由

迅速丁寧な対応と価格の安さで決めました

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
お打合せなどに度々お時間を頂きましたが、満足頂く仕上がりになり私としても大変安心しております。
またリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 279,828円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

顔を合わせないやりとりは初めてだったので不安でした。
最初の見積もりを見て依頼したのですが、これから対面で色々と詰めていくのかと思っていましたので、そうでないと知り少し焦りました。質問するにしても知識のないままで、どのように聞くべきかもわからず不安でした。しかし、契約後の変更にもすぐ対応してくださり、工事にも満足でき結果オーライで良かったです。
工事後に担当者の方に伝えましたら、対面での対応もしてくださるとのことで次回お願いすることがあれば考えてみようかと思います。

この会社に決めた理由

ブランド
ホームプロでの評価
特に安くはなかったが、納得できる価格

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)非対面での対応で少しご不安を感じられたとの事でしたが、結果ご満足のいくリフォームをご提供する事が出来て安心しております。
今後ともより良いサービスをご提供出来る様日々改善して参ります。末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 372,762円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
450件中121〜130件表示
口コミの一部を掲載しております

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