リフォーム会社紹介
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株式会社LIXILトータルサービス
評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。とても早い作業で助かりました。
この会社に決めた理由
都合により、リフォームの時期がずれてしまいましたが、何度も丁寧に連絡をいただき、見積もりにいらした方も感じよく丁寧でしたのて、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命いただき有難うございました。
何度かお打ち合わせさせていただき当日はスムーズに作業
でき想定されていた時間より早く作業が終わりました。
給水管の隙間とＣＦの隅間の件ではお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでしたが今後とも何かありましたらご用命いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 362,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望を的確に提案してくれたこと。
この会社に決めた理由
担当者が大変良かったです。工事の方々も良かった。また、クレジットカードで支払いできたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。密なお打合せをさせて頂き、無事に施工が完了し大変安堵しております。また、対応にご満足頂きお褒めの言葉を頂き只々恐縮致します。
またリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,041,768円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
洗面スペースにぴったりのサイズのものをご紹介いただき使い勝手良くなりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他4社に見積もりをとりましたが、こちらで見つけたLIXILさんが希望価格に近くて、色々段取りが良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社にご用命いただき有難うございます。
今回は化粧台とミラーのみとのことで、極力既存化粧台の
跡が隠れるような商品を提案させていただきました。
ミラーの高さも既存吊戸を外さずにうまく収まったので
よかったと思います。またのご用命がありましたら
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速にメール等を送ってくれ、担当者が不在の時は他の社員が代わりにメールを送ってくれた。
施工時に同会社の監督が、施工時に最初から最後まで立ち合い仕事に対し責任感が感じられた。
この会社に決めた理由
施工職人が見積もりに来て、契約者の考え等を良く聞いてくらて一緒に考え色々な提案を出してくれた。
職人魂が強く感じられ、安心して施工してくれると思い契約を決めた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）このたびは弊社にて工事ご依頼いただき有難うございました。
お客様のご要望通り満足いく形になり大変うれしく思います。
またのリフォームの際にはご用命いただければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 399,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
色々と不運な出来事が続き大変憂慮しましたが、最後まで責任を持ってご対応いただいたことに感謝しております。
この会社に決めた理由
当初の施工はパーツの不具合および施工業者のスキル等々数回追加作業しても不具合が完了せず、２ヶ月精神的にも大分ストレスを感じました。時間がかかりましたが、無事施工完了した現在、株）LIXILリニューアルには最後まで責任を持った対応は高く評価したいと思います。やはりアフターケアを考えると実績ある大手を選択したことは正しかったと感じています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
当初の施工より、是正までの間、お客様には大変ご心配、御迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。不測の事態、不運な出来事が重なった事は全くの言い訳にはならず、今後の改善点として重く受け止めさせて頂きます。お客様には当初から是正までご協力を頂き、大変感謝致します。有難うございました。
また、施工後のアフターケアを評価頂きました事、大変恐縮致します。弊社としては当たり前のことを当たり前にさせて頂いただけなのですが、頂戴致しましたお言葉を今後の励みとさせていただきます。
またリフォームご検討の際は是非弊社までお声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も見積もりをお願いしてしまい、割引キャンペーン期間が過ぎた4月の契約となったのですが、それでもキャンペーンを適用していただき、助かりました。
また、施工当日は、職人の方の人柄もよく、確実に仕事をされ、満足のいく綺麗な仕上がりとなりました。
片寄せのシンクは右側ではなく左側の方が使い勝手がよかったかもしれません。これはこちらで選んだので仕方ないですが、コンセントとシンクが同じ側なので、左側のスペースが無駄になってしまったかな？って。シンクもしくはコンセントが左にあれば、歯を磨きながら、もう一人はドライヤーを使うとかできたので。。
でも、綺麗な仕上がりで満足してます。
どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
申し込んでから見積もり依頼をするまでに年末を挟んだこともあり、２−３ヶ月経ってしまったのですが、ホームプロから紹介された業者の中で、この会社だけが何度もメールをくださったことが、契約の理由の大きなポイントです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
間口がＷ１８００でかなり広く、正面一面が全て鏡であった為、
打合せ時から納める時まで、細かく現調をさせて頂きました。
お忙しい処、何度も、お打合せをさせて頂き有難うございます。
今後とも、何かお困り事等がございましたら、ご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
誠に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 425,585円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の方に知識が豊富で、質問にも的確に回答頂き、信頼出来ると思えました。
只、少しメールでの問い合わせに対する回答は遅めでしたので、この点だけは改善頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
大手のグループで信頼出来ると思った為。
他社さんと比べリーズナブルな価格であった為。
営業の方も知識が豊富で説明が理解し易かった為。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）調査から工事にかけ、大変ご協力頂きありがとうございました。
問合せ回答につきましては、ご指摘頂きありがとうございます。より迅速にお返事出来る様、きちんと心がけて参ります。
設置させていただいた内窓によって、特に夜間の外の音が軽減されて、住みやすくなっていれば一番嬉しく思います。
何かございましたら連絡ください。今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
現調1回のみで後はメールだけでのやりとりでしたが、大きな問題もなく納期も依頼通りで満足です。
この会社に決めた理由
LIXILの設備機器と決めていたので。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）作業中のマナーや配慮にもご満足いただける様改善して参ります。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 190,404円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも仕上げも丁寧でした。処分品の回収も迅速でよかったです。見積もり依頼から処分品の回収業者のかたまで、皆様好感が持てました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
メーカーをLIXILに決めていたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
ご訪問見積りから施工まで、ご満足頂きお褒めの言葉を頂きまして今後の励みになります。
またリフォームご検討の際は是非弊社お声かけください。
末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 215,784円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
内装について、カタログが送られてきて選んだが、せっかくなので、プロの助言があればもっとよかった。
この会社に決めた理由
リクシル関連の業者だったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）内装の件、今後の課題として改善を検討させていただきます。
スタッフ一同、より良いサービスの提供に努めて参ります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 215,438円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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