リフォーム会社紹介
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株式会社キャプテンの評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社キャプテンの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 270件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
この度は、ホームプロさんを利用させて頂きありがとうございました。４社から見積を頂き、こちらの希望の価格で床の張り替え他をして頂きました。コルク板の境目に少しデコボコがあり、仕上がりに少し不満はありますが、誠意を持ってして頂きましたこと、感謝します。何より予算内でして頂けたことが嬉しいです。又よろしくお願い申し上げます。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございます。お客様に喜んで頂き、よかったです。ご予算的にもご希望にお応えできよかったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 195,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
営業の方の迅速な対応で予定通り工事が終了しました。希望の素材を思い通りに使用してもらい、気に入った内装になりました。満足しています。充分な予算があればいろいろなリフォームが楽しめます。今回は限られた予算で壁にブリックタイルを貼りニッチを作ることが出来ました。まずは営業の方との話し合いが大切です。丁寧な説明をしてもらいありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
遠方にお住まいということで、殆どがメールやお電話でのやりとりでしたが、最終的にお客様に喜んでいただくことが出来、よかったです。ワンポイントでブリックタイルを使ったり、ニッチを造ったりと、こちらも楽しくさせて頂きました。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ガス風呂給湯器の交換でお世話になりました。今回は、御社という良い会社と巡り会えて感謝しています。営業担当者は、見積段階から対応が早く、こちらの希望を聞き入れてくれました。施工工事も丁寧な仕上りです。ありがとうございました。これからもお付き合いを、お願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は給湯器の交換でご縁を頂き、お客様にも喜んでいただく事ができ、とても嬉しく思います。こちらこそ、今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
お客さまのご感想
暑い最中の工事でしたが、皆さん汗だくで頑張ってくれました。「リフォームでこんなにも変わるものなのか！」と驚いています。テレビで見た「ビフォーアフター」そのものでした。こちらの小うるさい注文にも嫌な顔せず、何とか実現させようと努力してくれました。正直行き違い等も何度かありましたが、担当の方々の人柄ですべて帳消しになったという感じです。不満だらけの住空間が快適な空間に変わり、「職人さんてすごいなあ！」と驚くとともに本当に嬉しく思っています。
リフォーム会社からの返答
ちょうど暑い時期でしたね。逆にお客様も大変だったかと…。工事中の行き違いにつきまして、お打合せを重ねさせて頂き、最終的には凄く喜んでいただく事ができ、本当に嬉しく思います。長期間に渡る改修工事、ありがとうございました。これからが本当の意味でのお付き合いの始まりですから、今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
１番返事が早かったので、御社に見積を依頼し、高い商品を薦めることもなく自分で購入したものを、つけてくださるとのことで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事をご依頼いただき有難うございました。｢お客様の満足｣が私たちの目標ですので、お客様手配の材料や部材を使用することは全く問題ございません。これからもお役に立てればと思いますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
初めてのリフォームで御社を紹介していただき、とても良かったです。来られた職人さんも暑い中一生懸命に仕事していただいき、仕上がりにはめちゃくちゃ大満足です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
有難いコメントをいただき感謝いたします。たしかに暑い時期の工事は大変なんですが、どの職人さんも頑張ってくれます。予定の工期通りにトラブルなく工事を終了する。言葉では簡単ですが実際はなかなか大変です。でも完成後にお客様の笑顔を見ると疲れもどこへやら。これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
責任者と担当者の方が、すぐに来訪してくれ、相談にのってくれて大変助かりました。一部施工の段取りが、施工業者へ十分伝わっていなかったのか、少し段取りがうまくいってないように思われました。しかし、全体的には出来あがり、金額面、満足しており、依頼して良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。連絡が不十分だった件、申し訳ございませんでした。工事が完了した際、お客様に喜んでいただき、こちらも嬉しく思いました。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 982,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 階段 その他 |
お客さまのご感想
台所と居間の間仕切り壁を取って１つの部屋にしてもらいました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、大変お世話になり有難うございました。よいお客様、腕のいい職人、良いプランの三拍子そろって仕上がりもよく、工事中も楽しく作業をさせていただけたとスタッフ一同喜んでおります。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 階段 |
お客さまのご感想
塀の補修、門扉、門灯、インターホン、カーポートの取替工事見積をおお申し入れのあった３社の内から２社に見積を依頼しました。比較検討の結果こちらに依頼しました。決定理由は金額面もありますが、仕様の打ち合わせで的確な回答とアドバイスをいただいたことです。
リフォーム会社からの返答
ご主人様、奥様ともに誠実でお人柄のよさがにじみ出ておられました。施工中に発生する現場判断などもテキパキとお決めいただけ施工業者側としても大変助かりました。出来栄えは、良い職人さんと良い材料でご満足いただけるものでした。お客様には、研修中の当社社員の教育までして頂き大変感謝しております。今回は工事という形でしたが、お出会いできましたことを嬉しく思っています。リフォーム後の生活がよりよいものでありますようお祈りしています。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
ホームプロさんの紹介ということで安心して利用させていただきました。所定の期間内に確実な工事をしていただき、ありがたく思っています。特に、外壁とキッチンが明るく美しくなり、現住所から引っ越すのが楽しみです。ただ、見積もりの時に外壁について何も言われなかったのに、工事が始まってから、「昔の壁の塗料が特殊なのでこの上に塗るといずれ剥がれ落ちてくるかもしれない。だからそれを全部落としてしまうのに人件費がかかる。半額ほど負担してくれないか。」と言われたときはびっくりしました。後になって全額業者負担ということで落ち着きましたが、見積もりの段階からしっかり調べていただいていたらと残念です。
リフォーム会社からの返答
今回の塗装の件は私共も初めての経験で、少しお客様に対して甘えがあったと反省しています。お住まいが工事現場と離れているため毎日メールで報告したりとで、なんとかコミニュケーションがとれたのかなぁと思っております。最後は満足して頂けたようで安心しました。今後のアフターメンテナンス等もしっかりとやっていきますのでご安心下さい。
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 その他 |
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