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小川建設株式会社の
評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる小川建設株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 142件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

137件中91〜100件表示
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

門扉は大変満足している。

有刺鉄線はとても不愉快である。
素人仕事で唖然とした。
当初 営業さんは「ブロックにそのまま釘を打つとブロックが割れてくるかも。ブロック上にコンクリートを載せてから釘で押さえます。」と説明があり安心していた。
しかし、施工後 確認しに行くと、老朽化が進んだブロックに、ダイレクトに釘が多数 打ちこんであり唖然とした。
しかも有刺鉄線は、釘でしっかり固定されておらず。なんと女性の私が片手で外すことができる。その箇所が7ケ所もあった!すぐに職人を呼び戻すも、安い仕事で何度も呼び出すな、とでも言いたそうな面倒臭さそうな顔。誠実さに欠ける態度に不愉快を感じた。
現場監督さんは誠実でした。

最後に。
このリフォームは、娘から母へのプレゼントリフォームであった。請求書は娘の私に送付するように伝えていたが母に請求書が届いた。最後の対応が雑だなあ、とガッカリした。

この会社に決めた理由

初対面の印象がとても良かった。


待ち合わせの時間に正確。
説明が丁寧で分かりやすい。
こちらの希望に合理的な提案を即答してくださる
ので安心した。
服装など清潔感がある。
地域に密着した会社である。
リフォームの実績が豊富である。等

リフォーム会社からの返答

コメントを頂きましてありがとうございます。
有刺鉄線の件は当初の予定でも割れてしまう可能性があり、
現場判断にて施工させていただきましたが不十分な箇所が多く大変申し訳ありませんでした。
また娘様からお母様へのプレゼントだとお伺いしていたにも拘らず、
弊社のミスで不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
職人やミスをした者には強く指導致しました。
今回の施工に関してお気づきの点がありましたら、しっかりと対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 199,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

余裕を持った工程で、施工もお願いしていない部分も気をきかせて使い易く直して頂き
有難うございました。
最初から最後まで、きっちり要望通り綺麗の仕上がりで満足しています。
また、お願いすることがありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

地元の業者で見積段階から住みやすい・使い勝手の良い提案をしてもらい、
約束の時間は必ず守ってくれる真面目で責任感の強い担当者だったので
お願いしました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ温かいコメントありがとうございました。
色々と至らない点が多々あったかと思いますが、お客様の暮らしがグレードアップ出来るよう一生懸命工事させていただきました。今後、何かございましたら私までご連絡いただけますと幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 1,746,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 廊下 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

職人さんのレベルが高い。

この会社に決めた理由

プロセスが分かりやすい。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命並びに評価、誠にありがとうございます。仕上がりに関してご満足頂けたこと大変嬉しく思います。また工事期間中はお気遣い頂き、ありがとうございました。何かございました折にはお気軽にご連絡頂けますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧にご対応いただける会社だと思います。

この会社に決めた理由

ご提案もわかりやすく、対応も迅速にしていだたいた点です。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。今後お困りごとが御座いました折には、ご相談いただければ幸いです。

施工地 東京都 渋谷区
価格 210,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。
選んでいただいたポストとてもよかったです。
工事費も良心的な金額です。
それと担当の方の丁寧な対応。
依頼してよかったです。

この会社に決めた理由

工事金額、選んでいただいた商品のセンス。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。今後何か御座いましたら、ご相談頂ければ幸いです。

施工地 東京都 品川区
価格 302,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
アフターフォローまできちんと対応して頂き、良い会社に出会えて良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの時から丁寧な対応ときちんとした説明で信頼できました。
こちらの意向をくみ取ってもらえて、アドバイスも的確です。
また、その後も何度かメール等で質問させていただきましたが、迅速に対応していただき、親身に相談に乗ってもらえたので、安心して契約できました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、工事のご用命頂き誠にありがとうございました。
何社かお見積を取られた中でも弊社を選んでいただき、満足の頂ける施工ができたことを非常に嬉しく思います。
またお役に立てることありましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 渋谷区
価格 191,160円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/10/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で迅速な対応有難うございました。
また、別件でこれからも依頼したいと存じます。

この会社に決めた理由

丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。夜間にも関わらずお立合い頂きまして感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 43,200円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても助かりました。どうもありがとうございました。今度もし何かありましたら、又お願いします。

この会社に決めた理由

担当者がとても丁寧に対応してくれたので、安心できたからです。
マナー・態度
対応の早さ
約束・時間厳守
説明のわかりやすさ

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命並びに評価のご登録、誠にありがとうございました。
今回、改修した箇所がK様にとって使いやすくなりますことを願っております。また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

施工地 東京都 港区
価格 330,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいと思うので、何かの際にはぜひまたお願いしたい。

この会社に決めた理由

対応が丁寧で早かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事ご用命、評価のご登録、誠にありがとうございました。素早く丁寧なご対応、誠に感謝しております。また何かありましたらご連絡いただけますと幸いです。

施工地 東京都 大田区
価格 590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず工事当日も会社の方が来てくれたので
とても安心しました。今後も何かあればお世話になりたいと思ってます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評判
担当者の対応の良さ
適正な価格

リフォーム会社からの返答

お世話になります。
この度は弊社にて工事のご用命頂き、誠にありがとうございました。
工事結果にもご満足いただけたようで、私共も非常にうれしく思います。
またなにかありましたらお気軽にお声かけください。

施工地 東京都 港区
価格 39,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
137件中91〜100件表示
口コミの一部を掲載しております

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