株式会社阿部産業(リフォパック)の
評判・口コミ（19ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は見積りから施工完了まで、一貫して管理してくださいまして誠にありがとうございました。こちらの細かな要望に応えて頂き、手違いがあった際も真摯にご対応して下さったこと大変感謝しております。ご担当の方の人柄、価格、仕上がり、すべてにおいて大変満足しております。

この会社に決めた理由

家から近い、ホームプロでの評価が良かった、担当者が信頼できると感じた、自身の職人がいることなど。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度、ご対応いただき、誠にありがとうございます。お問合わせの施工事例をインターネット上への掲載の件は問題がありません。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応が良かったと思い、説明も分かりやすい為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

トイレ改修工事、ありがとうございました。見積価格、見積明細、作業、仕上がり、どれも大満足です。また、機会があれば御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事終了までの一連の作業がスムーズだった。丁寧な説明で、見積りの内容にも納得でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

のんびり屋の私にはグイグイ営業がとても苦手なのですが、担当して下さった方が私のペースに合わせて話をしっかり聞いて下さり悩む時間も提供してくれ本当に安心して出来ました‼︎ありがとうございます。

この会社に決めた理由

・担当者様の人柄
・分からない事を質問しても理解してくれてわかりやすく説明して頂けた事
・迷ってる時は提案をして下さった事
・安心感
・担当者さんが爽やかなイケメン

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応と言われたことを行うのではなく要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスは大変参考になりました。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただき費用も抑えることが出来ました。

この会社に決めた理由

要望を理解したうえでのプロとしてのアドバイスが大変参考になった。
必要作業（過剰ではない）の提案などをいただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々追加工事をお願いしたり、タバコ臭への対応でご苦労掛けましたが、仕上がりは大変素晴らしく感謝しております。追加工事をお願いした為 総額費用が当初予定の1.5倍位になりましたが、大事に使って永持ちをさせたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、見積もり時の説明に納得感があったのでお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一部屋のみのリフォームにもかかわらず、小さなことまで配慮していただきアドバイスもありがたかったです。

この会社に決めた理由

自宅から近距離にあることから、気軽に連絡して　相談できると思いました。

お客さまのご感想

見積り依頼に対し、素早く対応いただき、提出いただいた価格も他社と比較し割安だったため、お願いしました。
実際の工事の際には、老親のみの立会いとなったため、その際に細かい説明をいただいたのかもしれませんが、なにぶん年寄りのため、細かな情報が理解できない部分もあることから、できればホームプロのマイページのメールでも連絡してもらえるとよかったかと思います。
工事の仕上りは、同じ建屋の３階で以前別業者で実施した仕上りに比べると残念ながら洗面台脇の隙間のシーリングがされていない等細かな点でやや不満が残りました。

この会社に決めた理由

・割安だったから。
・自宅近くの会社で今後のフォローも期待できると考えたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのお願い事項をいろいろとご調整いただいてスケジュールを立てていただき、かつ工事内容も満足のいくものでした。ご担当者を通して会社の温かさを感じ取れました。

この会社に決めた理由

１．提案いただいたリフォーム内容と提示価格の納得感
２．工事期間を安心して任せられる担当者の人間性

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
短期間で丁寧な施工をしていただき、誠にありがとうございました。
ご担当者様の分かりやすい丁寧なご説明に大変安心いたしました。
仕上がりも大変満足しております。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より9社のご紹介があり、真っ先に手を挙げていただいたこと。
口コミの評価もおおむね良好だったこと。
現地調査にお越し下さったご担当者様のお人柄、わかりやすいご説明、また、見積もりが他社に比べて詳細だったこと。
金額はほとんど差がなく、最終的にはご担当者様の人柄で決めました。