リフォーム会社紹介
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株式会社ブセナ２１の評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ブセナ２１の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 281件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者、職人さんの丁寧な対応が良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
高評価をいただき誠にありがとうございました。
工事中のお車移動などご配慮感謝いたします。
お客様イメージ通りの洗練された外観仕上げで
ご満足いただける仕事が出来ましたと自負しております。
これからもお住まいの事は何なりとお声掛けいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,484,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。隅々まで配慮が行き届いていて、気持ちの良いリフォームが出来ました。正直、見積もりをお願いした3社の中で一番安いわけではなかったのですが、お願いして大正解でした。また機会がありましたら宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にお住まいの内外装改修工事を
ご依頼いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにも【大変満足】と高評価をいただきまして
職人一同にとりまして嬉しい限りでございます。
お客様のご協力により、
内外装とも工程表通りに進行出来ましたこと感謝致します。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,759,147円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方は現場監督として若い職人さんたちをよく見ていた様子が伺えました
挨拶させていただいた職人さんたちはみなさん笑顔返答で気持ちよかったです
リフォームであっても現場を指揮している方がいることは安心していられます
ただこちらの要望を満たしていない部所もあり、何度か補修を要したことなど
施工後の確認が少し甘い感じを受けました
また、見えていないところなどは工事後の説明を詳細にいただければ良かったと思いました
連絡等はメッセージ欄を使ってメールでのやり取りでしたが早い対応であったと思います
以前に他社で行った施工の修繕やこちらで造作したものへの要望、廃棄処理などには嫌な顔せずに応えていただきとても親切でした
おかげさまでリフォームの主としていた外観はとても綺麗になりました
ありがとうございました
この会社に決めた理由
・自宅から近郊にある会社であったこと
・リフォームの目的が主だって外装であったことから
その分野を得意としている会社であることをホームページで見たことなど
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 3,119,256円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・出来上がりには、大変満足をしています。
・見積書は、○○一式ではなく、明瞭でわかりやすいと思いました。
・工事完了後にいただいた、現場施工写真集は、施工前と施工後が一目瞭然ですね。 我が家屋の歴史の一コマ語るものとして、大切にします。
・担当者さんが「家の職員は、こういうこともできるのですよ」と、技術度の高さを 誇り、また、「うちには、そんな職員はいませんよ。黙っていてもします」と笑顔で 胸張る ご様子が、嫌みではなく、とてもいい感じで、いい会社なんだな～と思いま した。
・事実、お越しをいただいた職員の何方も、礼儀正しく、いやな思いをしたことは一つもありません。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者が信頼できると思ったから
・提案プランが良かったから
・今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
数ある施工会社から
弊社にお住まいの外壁と屋根の塗装をお任せいただき誠にありがとうございました。
塗装の仕上がりだけではなく、職人一同の仕事ぶりやその他全項目に
【大変満足】とご評価を頂戴しとても嬉しく思っております。
今後もお住まいのことは何なりとご連絡いただければと存じます。
ご縁をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 あきる野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても感じもよく他の会社と比較する必要を感じませんでした、地元ということもあり今後の不安もなく長く付き合っていけそうです。
この会社に決めた理由
担当者の印象もよく話しやすかった。
色々な説明や提案もして頂き希望もきいて頂けたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
お打ち合わせの際、お客様の懸案事項やご要望を具体的におっしゃっていただきましたので、ご提案やお見積内容提示をスムーズに進めることが出来ました。
お客様のご理解とご協力のおかげさまで、工事も何事もなく無事に終えることができました。
仕上がりに【大変満足】とのご評価で、私共も心から嬉しく思っております。
お力になれることがございましたら、ぜひなんなりとお申し付けください。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・社長の丁寧な対応と職人さんの礼儀正しい態度と丁寧な仕事ぶりに大変感謝しています。仕上がりについても満足しています。今年の夏は異常に暑く、作業も大変だったと思います。これからも体調管理に注意しながら安全に作業してください。有難うございました。
この会社に決めた理由
・施工前の塗装状況写真で他社にない提案等、現場説明の時も将来を見据えて親身
になって説明をしていただきました。
・屋根については、他社は棟部分まで交換する提案でしたが、ビスへの交換で大丈夫と
のことで、職人経験のある社長を信じて依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある施工会社の中より弊社へ施工お任せいただきありがとうございました。
お施主様のお住まいに最善のプランをご提案施工させていただきました。
仕上がりに【大変満足】とお声を頂戴しスタッフ職人一同も光栄です。
今後もお住まいの事は何なりとお気軽にご連絡いただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,516円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧でスピィーディーにご対応頂き感謝致しております！また、塗装以外での門扉の無償修理など大変お世話になりました！都内に所有致しております物件も塗装をお願いしようと思います。その際はどうぞよろしくお願い致します。Ｓさんはじめ現場監督さん、皆さん猛暑の中本当に大変だったと思います。ありがとうございました。大満足です。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と誠実さで契約させていただきました。ホームページの過去実績画像も参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者の中から弊社に外装改修工事をお任せいただき誠ありがとうございました。
【大変満足】のお声を頂戴し光栄でございます。
工事中のお車移動や現場スタッフへのお心遣い深謝致します。
今後もご用命頂けましたら幸いです。
末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 ふじみ野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様に依頼して本当に良かったと思っております。
他社と比較し、工事費用が断トツで安かったので、内心不安だったところもありますが、なぜ安いかの説明もしっかりしておりましたし、工事中に行った作業を全てまとめて写真で報告して頂きました。（業者によっては、３度塗りを２度塗りにして誤魔化すところもあると聞きましたので）
また雨漏り個所の写真も見せて頂き、原因と対策の説明もしっかりして頂けました。
ご担当者様の人柄、対応、アフターフォローも非常にしっかりしております。
また工事作業を行った職人の皆さまも、非常に暑い中、頑張って工事していただいた
ことにも感謝しております。（工事期間はお盆中でした）
最後に総点検した際、ちょっとした塗り残しを見つけられたようで、最後まで責任を持ってしっかり工事を行って頂けました。
この会社に決めた理由
雨漏りの修理と外壁塗装を行うために、５社に相見積りを取りました。
費用が最も安かった、ご担当者様の対応も非常に良かったということもありますが、私としては、「雨漏り」という不安を取り除いてくれるところが最も重要でしたので、雨漏りの仕組みの説明と、雨漏り状況から箇所の特定、それに対しての対応をきっちり説明して頂いた点を高く評価し、依頼に至りました。
雨漏り箇所の断定は非常に難しいらしく、今回１社、大手でも保障が出来ないという理由で断られました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
雨漏り補修を含んだ外装改修工事を弊社ご依頼いただき誠にありがとうございました。
仕上がりに【大変満足】とのご評価に職人冥利に尽きます。
雨漏りにつきましても原因究明後に全て対処解消致しておりますので
ご安心いただければと存じます。
工事期間中のお車移動にもお骨折りいただきありがとうございました。
今後も末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,728,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社に決めて、実際の工事に入るまでに何度か打ち合わせに来て頂いた時点で既に安心してお任せ出来ると思ってしまう程、丁寧な対応をして下さいました。
職人の方の教育もきちんとされているのか、とても感じのいい方でしたし、とても丁寧で綺麗に仕上げて頂きました。
生まれ変わったように綺麗になった我が家に大変満足で感謝しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
相見積もりをした会社の中で全てにおいて良かった為。
1，時間厳守であった
2，担当者の対応と知識と人柄
3，メールや電話での対応や返信が素早い
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
数ある施工業者より弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
ベランダテラスはオーダー加工品を取り付け致しました。
工事中にはお車移動などお骨折りありがとうございました。
日頃より良好なご近所付き合いの賜物でご近所様にも良くして頂き感謝申し上げます。
工程表通り進行させていただき無事完工となりました。
仕上がりにも【満足】のお声をいただき職人冥利に尽きます。
今後も末長いお付き合いをいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,695,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
築44年。20年前に中古で購入しホームプロさんを利用させて頂くのは二度目です。前回は他社でした。
出来上がりの満足度は、今回がはるかに高いです。ありがとうございました。
Ｓさんのプロとしての自信に満ちたアドバイスはとても心強くもありました。
断捨離を兼ねてのリフォームでした。たくさんの不用品も処分して下さいました。多くの口コミに投稿されていますが、すべてがその通りでした。現場の責任者の人柄も素晴らしく、工事とは関係ない事も心よく引き受けて下さいました。
厳しい暑さの中「誠心誠意で」の意気込みが伝わって来ました。細部に渡り丁寧な仕事に感動しています。前回のリフォームは9年前。二度目ですので、前回との差を感じます。想像を超えた仕上がりに感謝しています。近所の方達にも褒められています。きれいな家にして頂きました。。夫婦共に60代。心も豊かになり、今後の人生を明るく元気に過ごして行きます。
この会社に決めた理由
ホームプロ加盟5年。加盟年数に対する成約件数の多さ。口コミの数の多さと、評価が高い事。満足度が高いから口コミの数が多いと考えました。
迅速な見積り。
現場経験の豊富な担当者の、プロとしての自信に満ちた提案。
営業専門の他社の場合は、返答に時間がかかる。
お任せ出来る、安心感が伝わって来た。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
2回目のホームプロご利用で弊社をお選びいただきありがとうございました。
前回とは違う業者の弊社でとのご選択を『間違いなかった』と
思っていただけますようスタッフ一同、一生懸命努めさせていただきました。
梅雨時期のスタートでしたが幸いにも史上最も早い梅雨明けと天候にも恵まれ
工程通りに完工となりました。
【大変満足】とのご評価やご近所様からの声は、
弊社にとりましてこの上ないご褒美であり財産となります。
お施主様ご夫妻の明るく楽しい暮らしの一翼を担うことが出来まして職人冥利に尽きます。
これからも何時でも何なりとご依頼賜れましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 4,452,592円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 |
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