リフォーム会社紹介
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株式会社土屋ホームトピアの評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 148件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。
リフォーム会社からの返答
K様へ
声の登録をしていただき誠にありがとうございます。荷物整理などでご苦労おかけ
いたしました。打ち合わせで遅くまでお邪魔したこともあり、いろいろとご協力いただき、
無事終えることができてホッとしております。重ねてお礼申し上げます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。これから
行う定期点検も含めまして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 余市郡余市町 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で色々な提案もしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ お客さまの声を登録いただき、有難うございます。 工事中は、お気遣い、また多くのご協力を頂き、誠に有難うございました。 住みながらの工事であった為、就寝場所や入浴等ご不便をお掛けしたことと思います。それにも関わらず、お子様をはじめ、ご家族皆様には明るく楽しくご対応いただき、私共も、今回のリフォーム工事を通してたくさんの笑顔と元気をいただきました。
異動により少し離れてしまいましたが、何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。ただちに対応させていただきます。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,972,612円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
解かりやすい説明でした。
工事の進捗も予定通り進めてもらいました。
これから迎える冬が暖かく過ごせることは非常にありがたいことです。
この会社に決めた理由
工事をする趣旨を一番理解してもらった。
今回の工事は断熱を最優先にしていた。この部分で最良の提案をいただいた事が。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。
また、工事期間中は何度も足をお運びいただき、立会い・お打合せをさせていただきまして、ありがとうございました。
これから寒さ厳しい季節となりますが、仙台よりも寒さ厳しい北海道仕様のお住まいで、快適にお過ごし頂けるかと思います。
営業担当が転勤で札幌へ異動となってしまい大変ご不安かと思いますが、工事担当、設計担当は仙台におりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにひかれた。任せて安心できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、評価のポイント
として、担当者の人柄や説明力を選んでいただき誠にありがとうございます。今回の
工事に対してご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。今後とも末永い
お付き合いをよろしくお願い申し上げます。
これから雪が本格的に降る季節になりますので、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。
この会社に決めた理由
地域で名前が知られている会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。暑い中住みながらの工事で大変だったと思います。どうも有難うございます。 工事中は、現場管理の担当の連絡が悪く、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。お友達からお住まいを褒めて頂いたとお聞きし、大変うれしく思っております。素敵になりましたお住まいで快適に過ごしてくださいね。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています、今回リフォームして本当に良かったと思っています。また最初の打ち合わせ段階での提案内容、
とても助かりましたし完了した今仕上がり状態を見ても満足して
います。次に別のリフォームがあってもぜひお願いをしたい。
この会社に決めた理由
上記の加盟会社へのメッセージでも書きましたように最初の打ち合わせ段階での提案内容そして工事金額。
リフォーム会社からの返答
私自身が常にお客様目線に立って、リフォームで幸せになれる考えています。私自身がお客様だったら当初のシステムキッチンの交換だけでは、将来安心出来ないと思ったため、併せてＵＢ、洗面台の水回りも一緒に、ご提案させて頂きました。お客様が受け入れて下さり、感謝いたしております。
また、初回訪問時にリビングに入った際に、リビングの床が車庫上のため、湿っぽく冬期間、寒さ対策・結露対策も考えて断熱工事もご提案させて頂きました。
ご提案の違いをお客様から評価頂いたのだと思いますが、さらにもう一歩踏み込んで、ご提案させて頂くように心がけます。お引渡しをさせて頂いてから本当のお付き合いができると思っております。アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,061,603円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業と現場で引き継ぎが悪くて、工事の一部が施行されていなかったが、再度打ち合わせして、施工完了していただきました。また、工事前の打ち合わせと一部工事内容が異なることになったが、施主には前もっての連絡が無く、現場の判断で施行を進める事もあった。いろいろありましたが、現場担当の日々の細かな対応と営業の対応の元で無事に工事が完了しました。床下と屋根裏のブローイングを行いましたが、この冬の室内の寒さが緩和されるかどうかは、今判断できません。この冬を楽しみにします。アフターフォローも考えて今回の会社を選びましたので、期待しております。
この会社に決めた理由
営業の人柄と大手メーカーのアフターフォローの細やかさに期待して。
リフォーム会社からの返答
A様 この度はありがとうございました。工事中は私の引継ぎが悪くご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。弊社では工事お引渡しからお客様との本当のお付き合いをさせていただくことに重点をおいております。お引渡し後の定期点もございますが気になる点などございましたら遠慮なくお申し付けください。A様ご夫妻にはいつもお気遣いいただきA様とのご縁に感謝の気持ちでいっぱいです。今後とも末永いお付き合いをさせてください。雨が降るたびに気温が下がってきますが、くれぐれも体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,628,090円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業の方も工事担当の方もこまめに足を運んで下さって
工事中多少の食い違いや、疑問箇所もあったのですが最終的にきちんと対応していただけて納得のいくリフォームが行えました。
こちらの希望や現状困ってる、迷っていることを聴いた上でアドバイスしていただけたと思います。
この会社に決めた理由
まず、工事段取りや契約の手順について解りやすく説明いただけました。
見積もりは他社と比べると特別安い方ではなかったと思いますが、総合的なリフォームを行っている会社でしたので後々リフォーム予定だった箇所（キッチンや内装など）が手ごろな価格できそうだったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様へ。
声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。お忙しいところ何度も貴重なお時間をいただきありがとうございました。
住みながらの工事ということで、身体的にも精神的にも大変でありましたこと、お察し致します。 工事中は、お気遣い、またご協力を頂き、誠にありがとうございました。
これから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。お住まいに関することでしたら何でもお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしたが、コストパフォーマンスが納得いくかはこれからだと思います。
この会社に決めた理由
断熱に関しての対応がしっかりしてそうだったから。
リフォーム会社からの返答
お客様の声のご登録を頂き、誠にありがとうございます。工事中はご協力ご配慮頂き本当にありがとうございました。これから寒い季節を迎えますが、ご家族皆さまで暖かくお過ごし頂ければ嬉しく思います。
また、これからのお付き合いも大切になります。何かお気づきの事がございましたら、気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 10,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング |
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