株式会社土屋ホームトピアの
評判・口コミ（7ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当された大工さんの仕事ぶりが、大変丁寧でした。熟練の技と知恵に、私ども家族みんなが関心いたしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在、福島県北部は復興住宅建設ラッシュのため、地元の工務店ではリフォームまで手が回らない状態です。少し割高に感じましたが、リフォーム会社を利用しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

遠方での依頼でしたので、なかなか連絡つかないことも多く、そんな中ででも、親切に色々な方法で連絡していただきまして、感謝しています。満足しています。特に寒くなってきたこの頃暖かいこの家で外気温との差に驚いています。細かいところの対応もしていただきました。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

提案プランが良かった。こちらの予算に合わせた内容でのプランでした。家を建てたハウスメーカーからのリフォームのお願い難しいと聞いていたのですが、大丈夫出来ます、との返事を聞きすぐに見積もりお願いしました。お話をお聞きして断熱に力をいれておられるとお聞きしてお願いすることにいたしました。それが、第一の希望でしたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

作業前・作業後のあいさつが徹底されており、下請け工事会社への教育が
徹底されていることがうかがえた。
また、工事施工中の疑問・質問にも的確に回答する姿勢に好感をおぼえた。

この会社に決めた理由

1.　新築・リフォームにおいても実績のある会社であった
2.　今後、自宅のリフォームを検討するとき、アドバイスを受けることが
　　期待できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

不必要な提案は一切なく、常に私にとってベストと思われる選択肢を提示して下さいました。ショールームで実物を見せて下さったり、迷いがあれば必要な知識を都度丁寧に教えて下さったりと、この人で本当に良かったなと思える担当者様でした。私の勝手な都合でいろいろなことが延び延びになってしまいましたが時折気に掛けてくださり、一番懸念していた「時間がない中でうまくいくのだろうか」という点も様々手配していただいてうまくいきました。

この会社に決めた理由

直接のきっかけはサイト利用後一番早く声を掛けていただいたことです。対応が早いということはそういう体制がある会社ということで、まずはそういう点で信頼できると判断しました。が、それはきっかけに過ぎず、やはり最終的には担当者さんが素晴らしかったということに尽きます。見積りは高いのか安いのかはわかりませんが、高かろうが安かろうがこの人にお願いしたいと思い他社さんからは結局一切取りませんでした。専門的な知識、提案力、親身になって考えて下さる人間性、報連相(？)の的確さなど、プロとしての仕事のレベルが一流だな、と思いました。不満に思うことは何ひとつありません。今後もまだまだやりたいことあがるので、引き続きお願いしたいと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築３０年以上の家で、上下水道から屋根の交換はもちろん、断熱加工、間取り変更など、結構大がかりな工事でしたが、目に見えない部分までしっかりと施工してくださいました。また、飼い猫３匹との生活のための遊び場や水飲み場なども満足のいく仕上がりで、猫たちも喜んで遊んでいます。私たちの疑問点にも的確なアドバイスでじっくりと相談に応じていただいたお陰でとても快適に暮らせています。Ｔ社さんにお願いして良かったと夫婦共々感謝しています。今後も何かあれば是非また利用したいと思います。今回はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が非常に良く、説明もわかりやすく、見積もりも納得のいく内容であったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

傾きの家をとても上手く作り上げて頂き非常に満足しております。特に今回リフォームするにあたり、棟梁の腕がかなりの比率を占めていたと思います。普通の大工さんでは出来たかどうかと思います。腕の立つ大工が少なくなっている昨今、このような棟梁を抱えていることは、貴社の大きな宝かと思います。

この会社に決めた理由

貴社を含めて１１社の見積りを行い、６社に絞り当家に見積りに来ていただいた際、他社はかなり大雑把に見ていき（このような見方で見積りが出来るのだろうかと疑問を持っていたが）後日見積りを提出してもらったが、Ｔ社の担当者だけは屋根裏にまで入り構造の確認までしていた。
やはり真剣さの違いが決定した理由である。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、和室のリフォームしか考えていませんでしたが、断熱材を強く勧められて入れてみたら、格段に部屋が暖かく、もっと早くやってれば良かったと思う位満足しました。
細かい部分も気づいて下さり、アフターフォローもして下さるので、この会社にお願いして良かったです。
若い担当者の方ですが、仕事は早いし、知識も豊富で大変信頼出来ます。いずれまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の説明、提案が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。
夢を若くしてかなえられました。今後もお付き合いをよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手の企業であり、説得力と納得のいく説明があったため。
誤魔化したりだましたりするような雰囲気はもちろんなく、無理なところは無理、出来ることは出来ると色々試行錯誤して相談に乗っていただけました。
あとは営業の方の人柄と思います。

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらが要望した難題に対して、臆するどころか、大変な興味を示して頂き、好感を持ちました。
引き渡し後の手直し工事も、約束通りきちんと納めて下さり、とても満足しています。

この会社に決めた理由

会話の中から感じられるプロ意識に、お任せしてみようという気にさせられました。