リフォーム会社紹介
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株式会社土屋ホームトピアの評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 151件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住宅に関する様々なことに親切に相談していただきました。リフォームについても 何年か先のことを見通して 我が家にとってベストな提案をしてくださいました。アフターケアについても信頼をおいています。今後も長いお付合いをさせていただくつもりです。
この会社に決めた理由
地元で知り合いのハウスメーカーとホームセンターのリフォームの担当者に当初 見積りをもらってのですが その後は 全く足を運んではくれませんでした。Ｔ社さんは見積りをする前から家屋に対して様々な調査をして 熱心に何回も通ってくれました。この辺からの信頼性が決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き、ありがとうございました。また、大変高いご評価をいただき、とても嬉しく思います。
今回、お客様のライフスタイルや、お家の現状や形状を鑑みて、ベストなご提案ができればと思い、お伺いさせていただきました。
お住まいは、お引渡したあともアフターケアや、その他、細かいお手入れが必要になることもございます。その際は、また、お気軽にお声掛けください。私共もお客様と末永いお付き合いをさせて頂きたく思います。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福島県 喜多方市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
一番懸念していた2階の風呂の揺れが完全に無くなりました。耐震工事で強度ほぼ真ん中になり地震対策も安心できました。風呂も今までのより大きくなってとても快適です。こちらの希望が全部叶いました。スタッフの方々の親切な対応も安心でした。
この会社に決めた理由
こちらの意見を全面的に具体化してもらえました。
リフォーム会社からの返答
全ての評価で「大変満足!」とお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
特に「満足のいく仕上がり!」と言っていただきまして、支店一同喜び、感謝し、
また次の喜んでいただけるお客様へ向かってまいります。
今後とも、ご指導をよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,840円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
無理難題にも、誠実に妥協せず対応してくれました。
細かい注文が多かったにもかかわらず、その都度しっかり打ち合わせをしてくれましたし、的確なアドバイスをしてくれました。こちらの意向をよく理解してくださり、イメージ以上の仕上がりに大変満足しています。担当の方も、休み返上で、朝から夜遅くまで頑張ってくださり、感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらのイメージをしっかり掴んでくれ、説明も細かく丁寧で、安心して任せられると感じたからです。
費用の面でも、予算がありましたが、その中で可能な限り、それ以上に、出来上がりの理想に向け、本当に頑張ってくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は改築工事、大変お疲れ様でした。また職人に対しても、いろいろとご配慮頂きましてありがとうございました。お客様にはリフォームのイメージを写真などでお伝え頂き、それがとてもハイセンスなものでしたので作り手としても非常にやりがいがありました。小さなお子様7歳、5歳、2歳がいらしたので安全確保に注力しましたが本当に良いお子さま達で助かりました。無事終えられてホッとしています。今回作ったお部屋でたくさんの思い出を作って欲しいです。お住まいの事で気になることがございましたら気軽にお声掛け下さい。末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 秋田県 秋田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算をかなりオーバーしてしまいましたが、わがままを聞いて頂いた所もあり、特に営業担当の方には色々ご配慮を頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
お話しをした翌日にすぐ、来て頂けた。
リフォーム会社からの返答
K様へ
声の登録をしていただき誠にありがとうございます。荷物整理などでご苦労おかけ
いたしました。打ち合わせで遅くまでお邪魔したこともあり、いろいろとご協力いただき、
無事終えることができてホッとしております。重ねてお礼申し上げます。
お引渡しをさせていただいてから本当のお付き合いができると思っております。これから
行う定期点検も含めまして、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 余市郡余市町 |
|---|---|
| 価格 | 2,307,316円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
説明が丁寧で色々な提案もしていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
Ｋ様へ お客さまの声を登録いただき、有難うございます。 工事中は、お気遣い、また多くのご協力を頂き、誠に有難うございました。 住みながらの工事であった為、就寝場所や入浴等ご不便をお掛けしたことと思います。それにも関わらず、お子様をはじめ、ご家族皆様には明るく楽しくご対応いただき、私共も、今回のリフォーム工事を通してたくさんの笑顔と元気をいただきました。
異動により少し離れてしまいましたが、何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡下さい。ただちに対応させていただきます。今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
細部まで、我々の納得のいくように設計していただいたことと、当初の想定外のトラブルに対しても、最後まで誠意をもって対応してくださった点を大いに評価いたします。
この会社に決めた理由
デザインセンスが我が家のニーズに沿ったものであったことと、打ち合わせ時の対応の良さ
リフォーム会社からの返答
G様へ。お客様声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。また、工事中は、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。その際は、お気遣いとご協力を頂き、誠にありがとうございました。お引渡しをさせて頂きましたが、これからが本当のお付き合いの始まりと考えております。定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 14,972,612円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
解かりやすい説明でした。
工事の進捗も予定通り進めてもらいました。
これから迎える冬が暖かく過ごせることは非常にありがたいことです。
この会社に決めた理由
工事をする趣旨を一番理解してもらった。
今回の工事は断熱を最優先にしていた。この部分で最良の提案をいただいた事が。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録をしていただき、誠にありがとうございます。
また、工事期間中は何度も足をお運びいただき、立会い・お打合せをさせていただきまして、ありがとうございました。
これから寒さ厳しい季節となりますが、仙台よりも寒さ厳しい北海道仕様のお住まいで、快適にお過ごし頂けるかと思います。
営業担当が転勤で札幌へ異動となってしまい大変ご不安かと思いますが、工事担当、設計担当は仙台におりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにひかれた。任せて安心できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にご用命いただき誠にありがとうございました。また、評価のポイント
として、担当者の人柄や説明力を選んでいただき誠にありがとうございます。今回の
工事に対してご満足いただけて本当に嬉しい限りでございます。今後とも末永い
お付き合いをよろしくお願い申し上げます。
これから雪が本格的に降る季節になりますので、くれぐれもお体をご自愛くださいませ。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
設計施工は概ね満足。工事管理担当者が対応が遅くルーズな面があった。
この会社に決めた理由
地域で名前が知られている会社であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは大変お世話になりました。暑い中住みながらの工事で大変だったと思います。どうも有難うございます。 工事中は、現場管理の担当の連絡が悪く、お客様にご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。お客様とはこれから行う定期点検、アフターサービスも含めまして、信頼を再度頂けますようご連絡・報告申し上げます。お友達からお住まいを褒めて頂いたとお聞きし、大変うれしく思っております。素敵になりましたお住まいで快適に過ごしてくださいね。これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しています、今回リフォームして本当に良かったと思っています。また最初の打ち合わせ段階での提案内容、
とても助かりましたし完了した今仕上がり状態を見ても満足して
います。次に別のリフォームがあってもぜひお願いをしたい。
この会社に決めた理由
上記の加盟会社へのメッセージでも書きましたように最初の打ち合わせ段階での提案内容そして工事金額。
リフォーム会社からの返答
私自身が常にお客様目線に立って、リフォームで幸せになれる考えています。私自身がお客様だったら当初のシステムキッチンの交換だけでは、将来安心出来ないと思ったため、併せてＵＢ、洗面台の水回りも一緒に、ご提案させて頂きました。お客様が受け入れて下さり、感謝いたしております。
また、初回訪問時にリビングに入った際に、リビングの床が車庫上のため、湿っぽく冬期間、寒さ対策・結露対策も考えて断熱工事もご提案させて頂きました。
ご提案の違いをお客様から評価頂いたのだと思いますが、さらにもう一歩踏み込んで、ご提案させて頂くように心がけます。お引渡しをさせて頂いてから本当のお付き合いができると思っております。アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 5,061,603円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング |
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