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株式会社土屋ホームトピアの
評判・口コミ(12ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社土屋ホームトピアの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 151件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

148件中111〜120件表示
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、私も今回の件を通じて、いろいろと勉強になりました。共働きのせいもあり、工事の管理はほとんど会社にお任せだったこともあり、指示のミスなどが目立ちました。やはり、適宜、確認や打ち合わせが必要だと感じました。仕上がりは大きな問題はなく、部屋も水回りも満足しています。特に和室を洋室にリフォームした娘の部屋の仕上がりについてはいろいろとご苦労されたようで、娘本人もとても満足しております。今後ともメンテナンスなどでお世話になると思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

工事の内容やスケジュールの説明が丁寧だったこと。水回りで、導入したかった会社の製品が安価だった。メンテナンスが充実していた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
初めてのリフォームを任せて頂き、仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております。工事中は段取り・管理等で至らない点もあったかとのことで、ご迷惑をお掛け致しました。これからも2年の定期点検を含めてご安心ご満足して頂けるよう取り組んでまいります。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 仙台市
価格 4,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回 どこに頼んでいいのやら 逡巡していたところで、いい業者に巡り合えて ラッキーでした。
これからも 長い付き合いよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の応対が良かった。
現場見積りで 他社に比べて 不良箇所写真を見ながらの説明が わかりやすく、価格、内容も納得のいくものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり本当に感謝しております。
雨漏れの補修という内容ですので、経過観察含め今後も対応させて頂きます。
工事中、S様には大変ご配慮いただき、入らせて頂いた職人もとても気持ちよく仕事をすることが出来ました。
お住まいの細かなことから、S様のお住まいのパートナーとなれますよう、今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 品川区
価格 26,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁
5 /5
工事完了日:2013/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく使わせて頂いておりますありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方がとてもわかりやすく親切でしたので

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお声は私達にとって大変励みになります。工事中の対応に関してもご満足頂けたようで、大変嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 長野県 小県郡長和町
価格 650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応の速さや、工事の丁寧さにはとても満足しています。ただ、もう少し施主の意見を汲み取る配慮と慎重さが欲しかった。過ぎたるは猶及ばざるが如し、です。

この会社に決めた理由

事前提案の内容が非常に綿密で好感がもてたため。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
至らない所もありましたが、T様のご協力もあり速やかに工事を進められたと思っております。
また、何かございましたら宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 278,250円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/02/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の、生活上必要な事を踏まえての助言や、職人さんたちへの的確な指示、工事終了後の最終チェックなど、とてもありがたかったです。職人さんたちもみな親切で感じよく、何の心配もありませんでした。

この会社に決めた理由

リフォームの具体的な内容より、何故そうしたいかという依頼者の考えを理解してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。今回の工事では、担当者の対応・アドバイスを特に評価して頂き、大変嬉しく思っております。これからもお客様の声に耳を傾けながらお客様第一の対応に努めて行きたいと考えております。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。何かお気づきの点がありましたら、いつでもご相談下さい。

施工地 福島県 福島市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

私的事情により工期の変更を依頼しましたが、快く応じてくださり、心より感謝しております。
浴室、トイレの改善が長年の悲願でしたが、エコリフォームの助成を受けることができたうえ、高級感あふれる想像以上の仕上がりとなりました。
ショールームでの丁寧な説明など依頼者に意思決定の選択肢を与えていただき、初めてのリフォームでしたが、楽しみながら取り組むことができました。

この会社に決めた理由

当初の見積もりで依頼者の意向を汲む姿勢に好感を抱きました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命、どうもありがとうございます。初めてのリフォームとのことで不安なこともあったと思いますが、お客様の長年の悲願であったというリフォームのお手伝いができ、満足のいく仕上がりになったことが大変嬉しく思います。今後も定期点検を通してお客様のフォローをしてまいります。末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 2,245,635円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/28
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人の方々の人柄も良く、仕上がりも良かったので満足しています。
ただ、それぞれに時間の連絡や細かい直しなど連絡が不十分で、こちらが伝えてなんとか仕上がった点もあり、仕事をする上で基本がなってないと感じました。
またこちらに依頼するかは微妙です。

この会社に決めた理由

メールの対応が早かったのと、見積もりに来た担当者が熱心に色々説明して下さり、好感を持てました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。連絡の不備につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。お客様にもご協力頂き、最終的にお客様から評価して頂いた点は、担当社員一同、大変はげみになります。これからもリフォームを通してお役に立てるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 北海道 札幌市
価格 111,590円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。予算はオーバーしましたが、満足のいく増築になりました。

この会社に決めた理由

耐震診断をしていただき、丁寧な説明とリフォームのアドバイスをいただいたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。お客様の大切なお住まいに対して、きちんとしたリフォームのお手伝いが出来るように建物診断をさせて頂き、ご提案させて頂いております。評価のポイントとして「プロとしての的確なアドバイス」を選んで頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 宮城県 塩竈市
価格 9,085,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/12/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工であったと思います。

この会社に決めた理由

対応の速さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き、心よりお礼申し上げます。
工事中の段取りの不備につきましては、私共も反省し、次の改善につなげていきたいと考えております。
お客様にもご協力頂き、最終的にお客様から評価して頂いた点は、担当社員一同、大変はげみになります。
これからもリフォームを通してお役に立てるように努めて参りますので、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 長野県 長野市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

冬季に入ってからの施工となったためご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介が1社のみであった。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
担当者の対応など評価項目に対して高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中の対応に関しても喜んで頂けたようで、大変嬉しく思っております。
定期点検、アフターサービスも含めまして、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 北海道 岩見沢市
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 洋室
148件中111〜120件表示
口コミの一部を掲載しております

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