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株式会社エースプランの
評判・口コミ(23ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 363件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

354件中221〜230件表示
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方はとても丁寧でしたが、見積もりに専門の人が来ず、営業の方だけだったので、分からず、二度手間になったり、納期が遅れても連絡がなかったり、すべてにおいて、段取りがあまりよくない印象でした。

この会社に決めた理由

依頼をして、すぐに連絡が来たので。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。今回、私の段取りが悪く不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、業者への確認など連絡を密に取り、そのような事がないように致します。ご指摘いただきありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 6,300円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/07/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。きっちりしたご対応で満足しています。今後も何かあったときにご相談させていただければ幸甚です。

この会社に決めた理由

価格面で予算内に収まった点と、担当者の人柄の良さです。他社からも見積もりに来てもらいましたが、上から目線で、そんな予算じゃやれませんよ、うちも商売なんでみたいなことを言われ非常に腹が立ちました。その点、E社さんはどの方もフレンドリーでありながら、真摯に対応していただき、とても気持ちよかったです。リフォームは生活そのものを変えるためにやるのですから、担当者との信頼がとても大切だと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは数ある加盟会社の中から弊社に『収納家具造作、吊戸棚、食洗機交換工事』をご依頼いただきまして、誠に有難うございました。これからもお客様に喜んで頂ける工事を心掛けて参りますので、弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洋室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/07/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の説明、段取りは的確。工事終了後の工事担当者が笑顔で丁寧に説明してくれたのが印象に残った。

この会社に決めた理由

他社の見積もりが高く、且つ大雑把であったため。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 435,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/07/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

明るく感じが良く、知識も豊富

この会社に決めた理由

提案をたくさんしてくれたのが決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

お客様 大変お世話になりました。今後とも長いお付き合いが出来るよう、尚一層の努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小規模なリフォーム工事にも関わらず、見積もり依頼段階から作業実施に至るまで誠実且つ丁寧な対応をしていただき深く感謝致します。最初の下見の時点で見積額を提示していただきました(あまりにもリーズナブルな価格で女房ともどもお驚いた次第です)、また、作業実施段階での変更・追加作業等についても快く対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

今回、三社に見積もりを依頼し全て下見された上で見積もり提示をしていただきましたが費用、工期共にほぼ同じで大きな差はありませんでした。最終的には対応していただいた方の人柄(誠実さと熱心さ)で工事をお願いする会社を決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。K様にお褒めのお言葉をいただき光栄です。私自身も5日間という工期ではありましたが、楽しく仕事をさせていただく事ができ感謝しております。また何かございましたら、ご一報いただけると幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 207,350円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/06/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は僅かな工事にもかかわらず丁寧な施工をしていただき、有難うございました。又機会が有りましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

丁寧さと対応の速さ。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 192,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2011/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりも、今のところ、なんの問題もありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社からとりましたが、依頼に対して一番返信が早く丁寧で、価格も安かったからです。

リフォーム会社からの返答

何も問題ないとの事で安心しました。また何かございましたら、よろしくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 195,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/06/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

当日の段取りが悪かったことが不満に思います(終わると言って言っていた時間に全然終わらなかった)。実際の担当の方は丁寧にやって下さったと思います。

この会社に決めた理由

対応が早く、日程が合ったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に『ハウスクリーニング』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。当日の段取りの件では大変ご迷惑をお掛けしました。言い訳になってしまいますが、丁寧にクリーニングをした結果、予定時刻に終わることが出来ませんでした。今後、クリーニングに関しては『丁寧、早く』を心掛けて参ります。不満の残るクリーニングで誠に申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 品川区
価格 68,250円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納期・費容などの説明がわかりやすく、安心して発注することができました。次回お願いする際もよろしくおねがいします。

この会社に決めた理由

依頼物件に最寄りのお店であったから。同じマンションの別の部屋で工事実績があったことも、安心できた点であった。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社に『浴室ドア交換工事』をご依頼頂きまして誠に有難うございました。オーダー製作によりご依頼いただいてから工事完了までにお時間が掛かり申し訳ございませんでした。今後共弊社と末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。

施工地 東京都 品川区
価格 78,750円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2011/05/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

ホームプロより申し込みをしたので安心して施工を依頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は、誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 大田区
価格 186,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁
354件中221〜230件表示
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