株式会社エースプランの
評判・口コミ（21ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小規模の工事にもかかわらず、担当の方には何度も足を運び真摯に対応していただき感謝しています。当初簡単に考えてましたが、いざデザインを考え出すと夢は膨らむはこだわりが出てくるわで大変でした。袋小路に入り込みそうにもなりましたが、その都度アドバイスを頂けて大変心強かったです。丁寧におつきあいくださりありがとうございました。職人さんたちの腕も確かでしたし、仕上がりはもちろん大満足です。

この会社に決めた理由

数社に見積・現地調査の依頼をしました。担当の方がこちらの漠然とした希望に対して(契約前にもかかわらず)出し惜しみすることなく様々な提案して下さったこと、アドバイスが知識や経験に基づく的確なものであったこと、そして職人さんたちとのコミュニケーションがきちんと取れる方だと感じられたこと、この３点が決め手でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

天井換気扇の交換工事に関して見積もり用下見をして頂きましたが、最終的には工事実施時に工法が確定するまで支払金額が確定しなかったので少ししんぱいしました。それ以外は満足です。

この会社に決めた理由

対応がよかった点が一番です。初期の段階では概算の見積もりにとどめていただき、現地下見後に詳細の仕様確認を経て見積もりを出していただいたことがよかったです。最初安く、後でいろいろ追加料金が発生するやり方が一番嫌でしたから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

初めてのリホームで不安でしたが、丁寧に説明していただいたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。質問などに対して丁寧な応対であり、満足しています。また、給水と給湯の配管も床をはがさず行えることで思っていた以上に安く済、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

階上からの水漏れでの修理と給水と給湯の配管の変更ができたこと。担当者の丁寧な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりまして、ありがとうございました。築１0年程の中古物件を購入し、浴室・洗面台の入替工事でしたが、大変満足のいく仕上がりで、嬉しく思っております。途中、給湯機の交換やキッチンの水栓交換なども合わせてお願いする事になってしまいましたが、その都度迅速に対応して下さり、良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の細かな御配慮等印象が良かった事、納得の価格、自宅から御社が近い為お願いしました。特に建物の構造まで気を配って下さり、安心して施工をお願い出来ると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

満足しています、音鳴の調整をついでのおりにお願いします。

この会社に決めた理由

実績先施工業者さんとの相見積。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回屋根周りのリフォームを行いたくご担当様にお越し頂き、結構古い木造家屋で簡単に施工出来るか不安があったのですが丁寧にご説明頂き手を掛ける気になりました。それで軽量化も兼ねて金属製屋根材への葺き替え見積もりをお願いし、自分が知らなかった屋根材（自分の理想の物）をご紹介頂け、また樋の交換ではこちらからの見積もり変更も素早く対応して頂きました。施工終了後の気になった点も直ぐにフォローして頂き良かったです。

この会社に決めた理由

我が家から会社が近く、何かあった時に対応が早いのではないかと考えた事と、工事終了後の保障がしっかりしている点が気に入りました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応で満足しています。特に現場で金額を含めた見積もりを出してもらい、当方の意思決定を速やかに行うことができました。工事内容も期待通りで、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の印象が良かった。（真面目な印象を受けた）希望する価格帯での仕事の実績の割合が高く、依頼し易かった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

狭い階段の手摺り工事でしたが、短時間で工事を行って頂き感謝しております。次回もまたお願いしたいと考えています。有難うございました。

この会社に決めた理由

何社か見積りを取りましたが、想定価格よりかけ離れた価格を提示されていました。E社さんの素早い回答及び担当された営業さんの対応もよく、又、価格説明も分かりやすく安心して任せられると判断しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リフォームありがとうございました。打ち合わせから施工終了まで、とても丁寧ですばやいご対応を頂き、安心してお任せすることができました。仕上がりに関しても、お願いしていたイメージどおりで、大変満足しています。ただし、ハウスクリーニングに関しては、水周りでやや不十分なところがありましたので、仕上がりの評価を「普通」にしました。

この会社に決めた理由

打ち合わせ時の丁寧な説明と的確なアドバイス。