リフォーム会社紹介
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株式会社エースプランの評判・口コミ（18ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 363件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。
契約から工事完了まで ご担当者が責任を持って対応して頂き助かりました。お風呂を取り壊してみたら、手間のかかる配管工事、フロアクッションをはがしたら、下地にたくさんの亀裂と段差、開けてみたらびっくりの連続でした。担当者の方が、毎日現場を確認に来てくださったので、一番良い方法で施工して頂くことができました。その分の追加費用はありませんでした。また、洗面所をリフォームする当日、洗濯機の配管ホースを下ろす穴がむき出しで、下水の臭いが充満し困っていたところ、すぐに必要な部品を手配してくださいました。高い技術を持つ職人さんと連携して施工にあたってくださったので、非常に心強かったです。また、納期についても遅れることなくきっちりと仕上げて頂くことができました。暗かったお風呂も、今は、心身共に休まる明るい自慢のお風呂になりました。
この会社に決めた理由
最終的には、三社に絞り込み、価格、納期、迅速さ、ホームプロの実績、評価などを比較、検討し決めさせて頂きました。評価ポイントの口コミも参考になりました。価格も良心的だと思います。ご担当者のお人柄も良く丁寧に責任をもって対応して頂けそうな会社だと思いお願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度はエースプランを、ご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また、最高のお褒めの言葉、評価誠に恐縮です。
その場での対応でが、ポイントでした。施工も難しい部分もありましたが、無事に完了できました。
採用商品も、ご満足いただきまして、日々の生活が快適に過ごせている感想をいただきまして、とても嬉しく思います。
ご今後も、末永くお付き合いできるように努力していく所存ですので、今後共ご愛顧の方、よろしくお願い致します。
この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,208,320円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方や職人さんともとても感じのいい方で安心して工事をお願いできました。こちらの要望も快く受けていただき助かりました。見積書もシッカリしていたのがとてもよかったと思います。
この会社に決めた理由
良くも悪くも押しが無かったのでこちらのペースで選択が出来ました。また、他社として比較して価格面で納得したから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急な仕様変更にも柔軟に対応していただき助かりました。
浴槽の変更について、こちらからの確認で分かったので、事前に教えて頂けるともっと良いと思いました。
この会社に決めた理由
工事の説明が具体的で安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
良い評価を頂き、感謝いたします。
今後も、分かりやすい説明や、良い提案が出来るよう、
日々精進いたします。
今後とも、末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
暑い中、予定通り工事を実施いただきありがとうございました。それぞれの工事を担当された職人さんは皆さんよい方で、又、チームワークがとれていたと思います。リーダーのマネージメント能力をいろんなところで実感しました。使っていくなかで、気になることが出てきたときは対応よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
11社紹介をいただき、書類では甲乙つけがたく最終的には4社に現地確認、見積りを依頼しました。在宅できず業者に一任するしかない状況で、営業担当者がプロジェクトリーダーとして責任を持って工事管理をすると確約し、且つ、こちらの希望内容で出来ると明言してくれた唯一の会社であったため、価格は若干高かったがこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
工事後の評価を頂き、有難うございました。
浴室・洗面所・納戸の配置を替え、浴室を広くしました。
工事は予定通りに完了しました。
仕上がりと工事中のチームワークを評価頂けた事は、
本当に嬉しく思っております。
これからも、より良い工事が出来るよう、精進いたします。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせ開始から施工完了まで当方の都合もあり1年近くもかかってしまいましたがこちらの意向を最大限形にしていただけました。施工に関する考え方もしっかりとしたものをお持ちでモノづくりに拘りを持って対応していただける信頼の置ける業者様でした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりは当方の勤務会社福利厚生での紹介会社合わせ大手デベロッパー含む5社で行いましたが価格的に倍以上、また営業担当者が営業専門の方でこちらの問い合わせに対して施工方法も含めてわかりやすくお話していただける方が少なく、信頼が置ける感じではありませんでした。その点E社様は営業担当者の方が実際に施工も行う方でその点明確な答えが返ってきました。価格及び信頼度の2点で施工をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
高いご評価をいただき、ありがとうございます。
完成まで、永くかかりましたが、ご満足いただけるものが形に出来、ほっとしています。
これからも、お客様のご要望をよく聴き、適正な価格で工事が出来る様、日々頑張っていきたいと思います。
また何かありましたらお気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 327,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
クレームに対する対応、仕上げの確認に対しては、満足しています。
いくつか耐久性を考慮して、施工をお願いした部分については、
今後見ていく必要があると思っています。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
今回は、屋根と外壁の工事でした。
以前とは違う色を選択されましたので、外観の雰囲気が良い意味で変わり、仕上がりに満足して頂けて、とても嬉しく思います。
休憩中のマナーに関しましては、少し配慮が不足している点がありました。
しっかり指導し、お客様に満足して頂けるよう、
今後に生かして参りたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望の金額、納期で施工していただき、よかったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他業者の見積もりよりだいぶ安くしていただけました。納期も一番短かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
これからも、適正な工事価格、綿密な工事計画を心がけていきたいと思います。
また何かご不便な事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 254,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きれいになってとても快適です
この会社に決めた理由
担当者のひとがら
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き誠に有難う御座いました。
交換品をご使用になられて問題等御座いましたら直ぐにお伺いさせて頂きますので、お気兼ね無くご連絡下さい。
これから暑い季節が続きますので、皆様お身体にはお気をつけてお過ごし下さい。
また、素敵なご家族のお話しお聞かせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何件か比較しましたが結局は管理・監督含め地元を最優先しました。
この会社に決めた理由
地元のため
リフォーム会社からの返答
既存防音フロアを剥がしてからの防音フロアの張りの施工でしたので、下地がボロボロで工事が大変でしたが、工程と段取りが予定通りに進み、また仕上がりもお客様にもご満足いただきました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
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