リフォーム会社紹介
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株式会社エースプランの評判・口コミ（17ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 363件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
おおむね希望通りのリフォームが完了しました。
施工中にいくつかプラン変更しなければいけない箇所があり、その点は残念でした。
この会社に決めた理由
見積もり等の対応が迅速だった
リフォーム会社からの返答
今回は洗面台や鏡などお客様が準備された商品を使用致しました。
引越し日程もあり施工までにあまりお打合せ時間が取れませんでした。
準備される商品に関してお打合せが出来れば壁の下地補強などもし設置出来ましたが、一部設置不可なものが発生しましたのでその点に関しまして申し訳なく思います。
お客様が商品準備される場合はいつもより密なお打合せが必要ですね。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。
リフォーム会社からの返答
ご協力いただき、本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,848,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
・分かりやすい説明と注文者の希望に沿った提案は的確でした。
・最初から最後まで素早い返信・確実な連絡有難うございました。
・工事完了後の調整も素早く対応して頂いて有難うございました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と注文者の希望に沿った提案が的確で初めから信頼感を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、キッチン交換工事を致しました。
『素早い対応』と『分かり易い説明』、そして『お客様に立場になって考える』は、普段から心掛けている所ですので、
大変満足の評価を頂き、励みになります。
本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 697,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＨさんには大変親身に相談に乗って頂きました。工事の途中で判明した問題についても丁寧に説明頂き、また真摯にご対応を頂きまして感謝しております。
この会社に決めた理由
とても信頼ができる担当者さんであった事
リフォーム会社からの返答
ユニットバスとキッチン交換の室内工事、そして外壁塗装と屋根工事をいたしました。
室内工事と外部工事で、約1ヶ月ほどの工事となりましたが、
ご協力を頂き、感謝しております。
また、大変満足の評価を頂き、有難う御座いました。
今後も、大変満足の評価を頂けるように、しっかりとした仕事を
心掛けたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 |
（70代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが大変早く、作業もテキパキと丁寧にやっていただきました。
この会社に決めた理由
見積もりが一番早く、価格も希望に近かったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、全工程スムーズに進みお客様にはとても満足いただけました。
今後もお客様の立場にたった工事を心がけていきます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご迷惑おかけしましたがありがとうございました。工事に反対していた夫も仕上がりに満足し、リフォームして良かったと言っています。
この会社に決めた理由
工事に妥協をしない姿勢をかんじたから
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました。
お留守中の工事でしたので、お隣に住むご両親にご協力いただき、感謝しております。
ご主人にも、評価いただけていると知り、とても嬉しく思います。
また何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家族全員納得のいく仕上がりに大変満足しています
これも担当者Ａさんのお蔭です、最後までいろいろお願いしましたが嫌な顔ひとつせず、笑顔で対応してくださいました
社員教育も素晴らしいと思います
職人さん達のマナー、技術等も大変良かったです
なにかありましたら、また御社にお願いしたいです
この会社に決めた理由
何社かに見積りをしましたが、御社の担当の方が
一番こちらの要望を時間をかけて聞いてくださり
それが叶うよう親身になって対応してくださいました
金額面でも良心的でした
リフォーム会社からの返答
お客さま
この度はコメントいただきまして誠にありがとうございます。
こちらこそ、工事の際にお客さまに大変ご協力頂きスムーズに工事を進める事ができました。
また打ち合わせや工事の際、いつも色々とお気遣いしていただき
ありがとうございました、引渡しの際に頂いたコロッケ本当においしかったです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,435,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隣との境界が狭いなかでの工事は大変だったと思いますが、仕上がりには、大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格と、親切な対応
リフォーム会社からの返答
近隣との境界が密接していましたが、お客様とご一緒に着工前の挨拶をしてから着工でしたので、近隣とのトラブルも無く工事もスムーズに進み仕上がりも満足していただき良かったです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,207,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全体的に大変満足しております。
評価は、現場の職人さんによって多少バラツキがあった項目のみ、評価４とさせていただきましたが、十分満足できるレベルでした。
評価5を付けた項目に関しては、大変満足しております。
こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。
特に、工事内容の説明や、段取りのよさが光っていました。
追加工事が出たり、雨で工事のできない日が出てしまいましたが、営業さんと職人さんのみごとな連携で、当初の完成予定日より1日早く工事が終了しました。お見事です。
営業さんの人柄がとても良く、工事内容でも価格面でも、親身になって細かな配慮をしてくださり、感謝しております。
「すぐにお風呂に入れるように」と、浴室の工事が終わった日に営業さんみずからお風呂の掃除までしてくださっていたのは感激でした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらが何を望んでいるのかをきちんと理解してくれて、それに見合った提案をしてくださったところが決め手です。
家のことは素人では判断できない部分が多く、大変たすかりました。
営業さんの熱心さも決め手です。しっかりと確実な仕事をしてくれそうだったので。
職人さんと一緒に屋根にまでのぼって状況を確認する姿に、安心して任せられるなと思いました。
お願いしてよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き、有難う御座いました。
『工事をお願いして本当に良かった』
このお言葉は、一番嬉しい言葉です。
これからも、沢山の方に満足して頂けるように、
1件1件を大切にしたいと思います。
有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。初めてのリフォームでどの会社がいいか迷いましたが、他社と比較し、対応の早さと見積もり金額で決めました。仕上がりにも大変満足しています。ただ完了後に、一か所「古いタイプだから交換したほうがいいですよ。」と言われた所があったので、先に言ってもらいたかった。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
お客様が初めてのリフォームとお聞きし、私の20年の経験をふまえて、わかり易く説明とご提案をしたこととお客様の不安が出ない様に早く対応が出来たのが、申し込みをいただいたと思います。また工事中はお客様のご協力もあり段取り･仕上がりも順調に進みお客様も喜んでいただいて良かったです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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