比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 神奈川県
  3. 横浜市
  4. 横浜市港北区
  5. 東京ガスリノベーション株式会社
  6. 評判・口コミ
  7. 34ページ目

東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ(34ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 436件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

413件中331〜340件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/05/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後にガス会社から床暖房の割引サービスについての説明をされたが施工会社からは床暖房、バス、その他の給湯を含めて、どうすればよいかの提案が全くなされなかった。エコを謳ってガス給湯を大々的に宣伝しているのであるから依頼者にもっと選択肢を提示・提案をすべきであったのではと感じました。(工事中、特段の不満があったわけではないのですが、全工事終了後に割引サービスの説明がガス会社からなされるようではガス会社の名前を付けた施工会社としての意味がないのではないでしょうか)

この会社に決めた理由

各社の見積もりを比較をして、適正と判断したため

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。床暖房のご提案時に、機能や能力、工事金額についてのご説明を中心にお話した内容でご納得をいただいたと思い、割引料金プランが適用されるというご説明が不足してしまいました。割引プランは、通常工事後には必ずご説明をして加入していただく流れで工事を行っており、関係会社が料金プラン変更の受付窓口のため、私共より依頼をして、関連会社よりご説明をさせていただく形となっております。その点についても言葉が足らず、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。今後は説明が不足しないように致します。よろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 5,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前後を含め、全体で満足できる施工をして頂き、感謝しています。依頼者の立場を配慮した御対応に感動しました。

この会社に決めた理由

使用中のガス機器の取り扱いを相談して、その結果に満足しました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と迷うことが多く決まらないことや変更する部分が多かったのですが大変よく対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と、デザインの発想力で決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、大変良い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションリフォームで、水まわり全般のお取替え、内装工事をさせていただきました。キッチン・洗面所については収納に関するご要望がはっきりされていましたので、こだわりに合わせた収納計画をご提案させて戴きました。
既製品と造作品とを組み合わせご要望をかなえた空間になりました。又、水まわりは部分的にタイルを使い、奥様のこだわりとセンスがあふれる素敵なお住まいになりました。タイルというと目地が気になるところですが、なるべく汚れにくい部分に使用し、コンロ前はお手入れのしやすいキッチンパネルにするなどの工夫をしたので機能性も抜群になったと思います。私もお手伝いをさせていただき、うれしく思います。これからもよろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。打合せに何度も足を運び頂き、ご苦労をお掛けしました。また、仕上がりも満足しており、感謝しております。不満な点は、施工完了後引渡し時に部屋に入ると細かいチリが床、窓等に付着しており、その掃除に時間を掛けざるを得ませんでした。(その掃除は業者がやるべきものなのかは不明だが・・・)

この会社に決めた理由

・業者の事務所が家に比較的近い・価格が相見積の結果、安価の方だった・担当者の対応が良かった

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/03/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム中は遠方に居た為、全てをお任せ出来る業者にと思いお願いをしましたが、こまめに連絡を取って下さり安心できました。

この会社に決めた理由

3社見積もりを取り、担当さんと話をして全ての面で納得できると思ったので。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は当社をご用命いただき、ありがとうございました。また、良い評価をいただき誠にありがとうございます。他県からのお引越しだった為、現地でのお打ち合わせは初回のみでした。その後のお打合せはではメ-ルを使用し、写真を使ってわかりやすく図示したり、絵を描くなどしてわかりやすくするように工夫をいたしました。
又、行き違いが起こらないようにお電話での打ち合わせでも打合せシ-トを書き、後ほどコピ-をお送りして、内容をお客様と共有するようにいたしました。書類等の手続きもあって少しギリギリのスタ-トになりましたが、工事もスム-ズに進みお引越しも予定通りに完了しました。
東京での新しい暮らしのお手伝いをする事が出来て良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/03/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでも多くのことを決めなくてはならなかったのですが、細かな疑問質問にも丁寧に対応していただきました。当初の予定とは随分違うことも多かったにも関わらず、まるで自分のこの様に一緒に考えてくれたことに感謝しています。機会があればまたお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望にあった提案をしてくれたり、サンプルを打ち合わせ前に自宅まで届けてくれたりなど、丁寧に対応してくれたので、ほぼ他社に決めていたがこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)こちらこそいろいろと工事中はご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なご意見を頂き、今後の励みにさせていただきます。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,080,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関
4 /5
工事完了日:2012/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最後まで担当者の方には丁寧に対応していただき、安心でした。仕上がりにも満足しています。また機会があればお願いしたい会社です。

この会社に決めた理由

やはり担当者の対応の丁寧さです。小さな疑問や質問にも丁寧で、他社に決めていたのですが一気に気持ちが傾きました。点検などのアフターケアがあるところも魅力です。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)こちらこそいろいろと工事中はご配慮を頂きまして、誠にありがとうございました。素敵なご意見を頂き、今後の励みにさせていただきます。また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/02/29
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が多忙であることと、当方があまり納期を急いでいなかったこともあり、ゆっくりペースでの進捗でしたが、当初は曖昧だったこちらのイメージも、良い提案をいただいて具体的にできた。仕上がりはすこぶる満足です。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼したが、プランの提案内容にオリジナリティがあり、自由度が高かった。また、価格的にも納得のできるものであったから。

施工地 東京都 杉並区
価格 6,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/02/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

非常にすばやい対応のおかげで順調に段取りを進めることができました。その中でも対応をおざなりになさらず、真摯なご対応を頂いた点に満足しております。

この会社に決めた理由

すばやい段取りと真摯な対応・費用面から総合的に判断しました。

施工地 埼玉県 越谷市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2012/01/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから実際に施工するまでだいぶ時間がかかったのですが、親切丁寧な応対で安心して依頼できました。工事後の手直しも数点あったのですが、その事項に対する後処理もきちんと行っていただけたのでよかったです。次回のリフォームもお願いするつもりです。

この会社に決めた理由

適正な価格で、きちんとした応対をしていただけたので。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございます。戸建て住宅のシステムキッチンの交換、トイレの改装(汽車便からタンクレスへ)、洗面化粧台の交換、浴室暖房乾燥機取付、内装替えのリフォームでした。お客さまのお選びになった鏡面の青い扉のキッチンは、とても素敵でセンスが光っていると思いました。手直しなどがあり、お客さまにはご迷惑をおかけしましたが、無事に工事を完了することができました。ご協力ありがとうございました。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,490,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
413件中331〜340件表示
口コミの一部を掲載しております

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ