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株式会社オカムラホームの
評判・口コミ(54ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オカムラホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 702件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

682件中531〜540件表示
5 /5
工事完了日:2010/02/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

両親が高齢なため、操作を間違ったのでしょう。いろいろとお騒がせしましたが、誠意ある対応をして頂き助かりました。特に営業のSさんには小額な発注にもかかわらず、いやな顔ひとつせずに良く対応して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Sさんのお人柄と対応の仕方でしょうか。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。有難いお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。商品の使い方など、文字で分かりやすく書いてお渡しするなど、もっとご説明の際に工夫をさせて頂けばよかったと思っております。申し訳ございませんでした。この経験を生かしこれからも日々、頑張っていきたいと思います。また何かございました時はお気軽にご相談頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 台東区
価格 206,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2010/02/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

時間に余裕が無い中でのリクエストにも関わらず、迅速にかつ丁寧なご対応と仕上がりに満足しています。費用対効果という点でも大満足です。

この会社に決めた理由

メールベースでの簡易見積による暫定価格提示をしてくれたので、安心感があったから。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を誠に有難うございました。解体後の現場状況による仕上がりの判断など全面的に任せて頂き、なるべく美しく仕上がるよう尽力致しましたが、結果、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。至らない点もあったかと思いますが、今回の大変嬉しい評価とお褒めの言葉を励みに、これからも日々頑張っていきたいと思います。また何かございましたら、お声がけ頂ければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 墨田区
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(20代/女性)

工事完了日:2010/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)このたびは大変お世話になりました。お好みのテイストなどをはっきりお知らせ下さいましたのでご提案やご相談がしやすく、私自身経過を楽しませて頂きました。最初にご提案した壁材が使えないなどご迷惑もおかけしましたが、結果的にお喜び頂けたようで、安心致しました。何かありましたらまたお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 3,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのスケジュールにあわせて柔軟に対応したり、現地に足を運んだり、とてもお客さまよりに仕事を進めてくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

知人からの紹介

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変満足の評価をいただきましてありがとうございました。御紹介いただきました方にも宜しくお伝え下さいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2009/12/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。

この会社に決めた理由

事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は、思いがけなくとても有難いお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お住まいのリフォームのお手伝いをさせていただけました事を大変感謝しております。特にトイレの仕様につきましては、とてもお喜びいただき思わず自分の事のように嬉しくなりました。この後も末永くお付き合いをいただきますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,759,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事終了後に、コンセントがなくなっていたり、お風呂の残り湯システムが使用できなかったりとご迷惑、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、クロスの仕上がり具合についてもご指摘をいただき今後改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 板橋区
価格 4,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2009/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備/備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変高い評価をいただきましてありがとうございました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で御満足いただけたとのこと、うれしい限りです。何かお気づきの点がございましたらお気軽に御連絡下さいませ。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 4,388,738円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
3 /5
工事完了日:2009/08/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です(広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。)。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です(会社のコンプライアンスの体制に問題あり?)。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼を有難うございました。良かった面に関しまして、お褒め頂きまして有難うございます。プランの面など、ご満足頂けて嬉しく思います。これからの励みにしてゆきたいと思います。また、ご不満な点が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。会社の体制に関しましては、上司共々今度の課題として取り組んでゆきたいと思っております。何かございましたら、またお声がけください。どうも有難うございました。

施工地 東京都 葛飾区
価格 3,219,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング
5 /5
工事完了日:2009/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事終了後、ドアを反対開きにしたいという無理な注文は、他の会社や担当者では無理だったと思います。ドアを反対開きにして便利になり感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者とのタイミングや、初回見積もりに、頼んでいない手すりが提案されていたこと。最終的な金額の折り合いがついたこと。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、弊社へ工事のご依頼いただき、誠に有難うございます。これからも、このお褒めのお言葉と、この経験を糧にに、もっともっと頑張ってゆきたいと思います。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご連絡下さいませ。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 3,665,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2009/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回は内装だけでなく構造体をいじるリフォームのため旭化成さんとの合同リフォームになりました。最初は大変なハプニングがありましたが、恵比寿のMさんの誠意ある対応と、朗らかな人柄、ほか担当にあたっていただいた皆さんのおかげでとても満足のいくリフォームになりました。出来るだけ予算を抑えたいというこちらの意向を快く聞いてくれて照明など自分で用意できるものは自分で用意させていただいて取り付け工事などはダイチさんのほうでお願いするといったようなわがままもたくさん聞いていただきました。おかげさまでこれだけの内装工事をしていただいてこの値段で仕上がったことは奇跡に近いと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかリフォーム会社を比べさせていただいたのですが、営業マンの熱意とこちらの会社の内装のイメージ図が自分の考えていたものに一番近かった為

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、大変お世話になり誠とにありがとうございました。ご迷惑やご心配をおかけしたにも関わらず、大変嬉しい評価をいただき大変感謝しております。お客様のご理解と寛大なお考えのもとに弊社スタッフが一丸となりお住まいのリフォームに取り組めたことが、この度のお住まいのリフォームをご納得いただける形で完成させることができた大きな要因と考えます。いろいろな場面の中で特殊なインテリアの装飾が完成した時は、本当に嬉しかったですね。恐縮ですが自分のことのように喜びました。ご多忙にも関わらず確認、打ち合わせでは、度々足を運んでいいただいたことも大変感謝しております。お客様とのお付き合いは始まったところです、これからも末永くお付き合いいただけることを心より願って御礼の言葉とさせていただきます。



施工地 東京都 世田谷区
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 階段
682件中531〜540件表示
口コミの一部を掲載しております

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