株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（54ページ目）

お客さまのご感想

自分達が考えたアイデアに対して、真摯に耳を傾けて頂くのみならず、逆提案をしていただき、実際その内容で工事をしましたが、仕上がりが素晴らしく大変満足しています。また、工事中に発生した諸問題や追加工事等にも迅速に対応して頂き感謝しています。加えて、リフォーム会社の担当者の方の人間性が素晴らしいのみならず、実際工事をして頂いた業者の方々のマナー等も素晴らしかったです。コスト面では、やや高めかなと思いますが、仕上がりが良かったので費用対効果は得られたものと考えています。

お客さまのご感想

今回で２回目のクロス張り替えです。前回、実施しなかった別の部屋を行いましたが、予想以上に手早く済みいい仕上がりになりました。部分的には、カーテンフック（前回も同様のことがありましたが）を同じ位置に取り付けるためにどうしても緩くなりがちで、外れてしまうことがありました。ちょっと残念。追加で前回貼ってもらったクロスに皺がよっていた（コンクリートのヒビかもしれませんが。。。）ので糊を注入して目立たなくしてもらいました。

この会社に決めた理由

シンプルな単価体系で、手頃な値段でした。他社は、クロス代＋作業費となっており、ちょっと高めでした。

お客さまのご感想

両親が高齢なため、操作を間違ったのでしょう。いろいろとお騒がせしましたが、誠意ある対応をして頂き助かりました。特に営業のＳさんには小額な発注にもかかわらず、いやな顔ひとつせずに良く対応して頂いたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

Ｓさんのお人柄と対応の仕方でしょうか。

お客さまのご感想

時間に余裕が無い中でのリクエストにも関わらず、迅速にかつ丁寧なご対応と仕上がりに満足しています。費用対効果という点でも大満足です。

この会社に決めた理由

メールベースでの簡易見積による暫定価格提示をしてくれたので、安心感があったから。

お客さまのご感想

中古を購入してのリフォームで、工期等で制約が多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただけとてもよかったと思っています。工事中に想定外の状況になった際も迅速にご対応いただき、とても満足しています。担当者の方が経験豊富な女性で、生活のしやすさや設備の手入れのしやすさといった観点からのアドバイスがいただけたこともよかったです。総合して、知人にもお勧めできる会社だと感じました。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

初期接触時のお見積もりの細かさ・お見積もりの早さ・レスポンスの早さ・こちらの優先順位の高い部位を把握した上で、適切な部材と他社よりお得な価格でご提案いただけたこと

お客さまのご感想

担当の方が、こちらのスケジュールにあわせて柔軟に対応したり、現地に足を運んだり、とてもお客さまよりに仕事を進めてくださって感謝しています。

この会社に決めた理由

知人からの紹介

お客さまのご感想

見違えるようにきれいになりました。リフォームプランも良い提案でした。

この会社に決めた理由

事業所が近くであった。古いマンションの施工例が豊富。設備機器の情報が的確で、当方の意向に沿うように配慮してくれた。

お客さまのご感想

一人目の担当者は、わからないのに適当な返事をしてふりまわされましたが、変更後は安心して任せられるようになりました。仕上がりにおいて、必要なコンセントがふさがれていたり、壁紙がきちんと張れていないなど、手直しが必要なのが残念でした。

この会社に決めた理由

自宅に近く、いろいろと相談しやすいと思ったので決めました。

お客さまのご感想

見積もりから工事完了迄大変お世話になりました。ほぼイメージした通りの仕上がり状態で満足しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望に対して、出来るだけその意向に添うようプランを立てて頂いた事と工事の工程や設備／備品などについて詳しく、安心してお願いできると思ったので。

お客さまのご感想

リフォーム内容が広範囲で、担当のSさんは大変だったと思いますが、なんとか完成していただき、ありがとうございました。今回、良かった点は、キッチン廻りのプランを一生懸命考えてくれた点や、様々な要望に誠実に対応されていた点です。悪かった点は、事前の確認不足等によるトラブルがあった点です（広範囲な内容なので仕方がないかもしれませんが。）。気になった点は、アスベストが含まれるユニットバス壁パネルの解体時、「石綿障害予防規則」の規定に基づいた作業を行っていないようだった点です（会社のコンプライアンスの体制に問題あり？）。職人さんたちの健康が心配です。

この会社に決めた理由

担当の方の積極的なプランの提案があったため。老舗であったため。