リフォーム会社紹介
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株式会社ハートフルハウスの評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハートフルハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 138件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
細かい部分まで気を配っているのが分かり、信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、お喜びのお声を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご生活されてみてその後気になる箇所などはないでしょうか。
何かありましたらいつでもご連絡下さいね。
またの機会にも、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
価格と施工内容は、バランスが取れていたと思いますが、材料のタイルが１万円分余ってしまったのがもったいなかったです。
この会社に決めた理由
価格と、施工方法についての意見を伺えたこと
リフォーム会社からの返答
タイル表面は光沢があり、色は淡い感じで外壁ともマッチして、とても良い感じに仕上がりました。工事日程も計画通り完了出来て良かったです。ありがとうございました。タイル材は結果的に余ってしまい申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 334,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
外壁や屋根がイメージ通りに仕上がり満足しています。部屋も和室からフローリングにして大きな窓に変えバルコニーも取り付け心地よく暮らせます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方の一つ一つの家の部分に対する説明が大変判りやすくそれに対しての値段も明確でした。私たちが気がつかなかった部分に対する工事の提案や１０年後を見据えての屋根や外壁塗装材料の提案等、納得できたのがＨ社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁、屋根に関しましては事前にカラーコーディネートを実施頂きましたので、その分イメージ通りになって良かったです。１階と２階の色を分けられ、サッシや雨樋をブラック色にされて全体的にモダンでシンプルに仕上がったと思います。
バルコニーも大きめで違和感なく設置出来て、多目的に利用できると思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,390,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 和室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご無理を受け入れていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が、きっちりして丁寧であること。仕上がりも満足できるものであること。
リフォーム会社からの返答
リフォーム中は大変ご不便な中、長期間お疲れ様でした。
また、工事中の配慮やマナー等でご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。リフォーム全体の仕上がりは最終的に喜んで頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まず、社長・営業・設計・現場監督・職人さんの皆様が客側の立場を共有されていることを感じました。各部署垣根なく風通しの良い会社で現状でのベストを考えて戴いたと思います。次回があれば必ず、声を掛けさせて戴きます。知り合いに尋ねられたら自信を持ってお薦めします。「こちらに頼んで本当によかった。」まさにその通りです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者様と本音でお話が出来た事です。後、ちょっとした提案が随所にあり「かゆい所に手が届く！」といった感じで大きく傾きました。そして一番、私共の立場に立って話をしていただいたことです。
リフォーム会社からの返答
長期間お疲れ様でした。ご満足頂けるリフォームが完成しまして良かったです。ご満足頂けた一番の理由は最初からコミュニケーションがしっかり取れた事だと思います。工事中から最後まで関係者全員にお気を使って頂き、ありがとうございました。これからも末長く御付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても、素敵なリフォーム工事を施工していただきありがとうございました。
見積もり時から、丁寧な説明をしてくださり、施工中には細かいお願いや、要望にも迅速・丁寧に対応していただき、安心して今日を待つことが出来ました。
豊富な経験と、提案力があり、とても楽しくリフォームできました。
どうも、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もりのときから、家屋の現状や予算・要望について、親身にご提案いただいたこと。
提案が数パターンあったこと。
問題点を最初から挙げていいただき、信用できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご要望やご意見などを伺いながら作業を行うことができ、とても素敵なリフォームになったと思います。
特にこだわっていただいた無垢フローリングは温かみがあってお家の雰囲気にぴったりでした。これからの新生活が楽しみですね。住みながらお気づきのことなどございましたら、いつでもお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 三次市 |
|---|---|
| 価格 | 7,695,119円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、大満足です。まだリフォームしたい箇所があるので、その時は選択肢に入れたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの意向を配慮していただき、家の外観を壊すことなく工事を提案してくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。外観を損なうことなくプラン通りに完成でき、ご満足いただけて本当に良かったです。
2階におトイレを新設することで、ご家族の皆様が快適に過ごせることを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 948,164円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
デザイン変更に応じていただいたことに感謝しています。物置+水場+歩く部分のコンクリート打ちで、車の乗降、洗車、散水、ガーデニングなど、日常使用が大変便利に楽になり、家の周囲もすっきり片付きました。外構の既設部分も、高圧洗浄で見違えるようにきれいになりました。長年気になっていた車庫の乗り入れ部分の段差も解消されました。全体の雰囲気も違和感ありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
オファーをいただいたもう一方の会社に以前リフォームを依頼したことがあり、その際の対応に不満があったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は、配慮に欠ける部分もありご迷惑･ご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
現場進行中もお打ち合わせにお時間を裂いていただけたことで、よりご満足いただける仕上がりになったと思います。
日々のご生活を快適に送っていただけているようでよかったです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 706,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かく変更したのにもかかわらず，丁寧かつ迅速に対応していただきありがとうございました。
大変いいお風呂になりました。大満足です。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応や値段的にも納得できたため。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事もスムーズに完了出来て一日も早く新しいお風呂へ入って頂く事が出来ました。暖かいお風呂をご要望されていましたので、これからの季節が楽しみです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,102,836円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者、施工者の方きちんと丁寧に対応していただき、ありがとうございました。全般的に大変満足ですが、工事着工日が後ろにずれたことと、風呂の棚の位置が確認できなかった件が少し不満なところでした。しかしながら、リフォームの期間、生活に支障のないようにきめ細かな配慮もしてもらい、追加で棚を設置していただいたりとフォローも良かったです。
この会社に決めた理由
他社との見積の結果一番値段が安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お急ぎの工事の中、着手日が遅れてしまいご迷惑おかけしました。
また、棚取付時のお打ち合わせ不足があり申し訳ありませんでした。
住みながらのリフォームでしたのでストレスなどはなかったでしょうか。
完成後、ご生活をされながら気づく点などもあるかと思います。
些細なことでも何かありましたらいつでもお申し付け下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,188,676円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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