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  7. 83ページ目

株式会社サンリフォームの
評判・口コミ(83ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,432件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

1,388件中821〜830件表示
5 /5
工事完了日:2013/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり1
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

展示場に主人と二人で行きました。自分たちの希望を伝え他社でも依頼していたので、その図面も渡し十分に説明したつもりでした。出来上がったキッチンのコンロ部分が予定より15cmずれていたため、レンジフードともずれている仕上りでした。見積と図面は後日に送られ、(業者さんにも送って下さってたので)、こちらの意見はしっかり伝えていたので、仕上りを見て、がっかりでした。今後どうなるか、話し合い中です。

この会社に決めた理由

営業の方がとても親切で丁寧に対応して下さった。
説明も分かりやすく、質問の回答もはやかった。

リフォーム会社からの返答

当初より、お忙しい中お打ち合わせのお時間を頂戴し有難うございました。ショールームでのプランにお客様のご希望が反映されておらず、大変申し訳御座いませんでした。メンテナンス工事を含め2度に渡りご不便な生活をお願いしました。プランの最終確認、より深くお客様目線に立ったお打ち合わせが必要だと勉強させて頂きました。施工して下さった職人さんには大変満足とのお言葉を頂きまして本当に有難う御座いました。職人も喜ぶかと思います。この度住みながらの改装工事ということで、お客様のご協力も頂きながら無事に進めることができ誠にありがとうございました。ただ、確認不足やお打合せ内容の取り違いなど、頂きましたお言葉をしっかりと受け止めてこれからの現場に取り組ませて頂きます。また、アフターメンテナンスの際などお伺いさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/02/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をきちんと反映し、満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も素早く親切で、質問にも的確に回答してもらえました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明に安心感があった。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご入居前の水廻りと内装のリフォーム工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。

キッチン廻りの大幅な間取り変更がございましたので、
出来るだけ持たれてるイメージ通りにさせて頂けたらと思っておりましたが、
お喜びのお声を頂き、担当者として大変嬉しく思います。

工事中も、お休みの中お越し頂きまして、コーヒーやお茶などの差し入れを頂き、
スタッフ一同とても感謝しております。

今回のリフォーム以外で、お気になられる箇所がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

今後とも、宜しくお願いいたします。

施工地 大阪府 箕面市
価格 3,186,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

L型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。

この会社に決めた理由

近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。

リフォーム会社からの返答

初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給水・給湯管/排水管の樹脂管への入れ替えを主目的に,キッチン・トイレ・洗面所を併せて一新するリフォームをお願いしましたが,希望通り(外見だけでなく,見えないところもきれいに)に仕上げていただき感謝しています.
 商談の過程で,他リフォーム例の紹介や設備選択の考え方等を教えていただくと共にリフォームの目的を確認され適切な提案(工事方法,提示予算範囲でのコストパーフォーマンスの高い設備選択など)をいただきさすがプロと感心されられると共に,単なる工事の請負に留まらず顧客観点でアドバイスがありがたかった.
また,工事にあたっては他業者のいい加減な作業に起因する不備も予算内であわせて解決していただけました.
 リフォームを終えて,評判の良い会社はやはり違うなと感じると共に,御社にお願いして良かったと考えています.担当の方にも感謝!

この会社に決めた理由

施工会社の選定にあたっては,信頼できる会社に信用できる担当を割り当てていただけるかがポイントだと考えています.そのため,会社については他リフォーム経験者の評判・口コミを参考に満足度で判断させていただ,担当の方については,商談を通じて必要知識の保有し適切なコメントがいただけているか,自分の発言に責任を持っていただけそうかという観点で選択させていただきました.

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
重ねて、大満足の評価を頂き私共々大変嬉しく思っております。
今回は配管からの水廻り工事ということもあり、ご不便な事も多かった事と思いますが、色々ご協力頂き工事もスムーズに執り行う事が出来ました。
また、細かく入念なお打合せのお時間を設けていただけたおかげで、ご納得いただけるリフォームのご提案をさせていただけました。
今回は、衛生配管更新と共に水廻りの工事をさせて頂きましたが、次回また何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。

施工地 神奈川県 横須賀市
価格 1,690,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/02/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

S社の担当者の対応に非常に満足しました。こちらの疑問、質問に丁寧に答えていただき、納得して工事をお任せしました。結果、本日工事完了し引き渡しを終える事が出来ました。満足のいくもので非常に感謝しております。ありがとう。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と安心感。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻りの入替をさせて頂きました。以前の物より、機能的、清潔、掃除のしやすさなど、大変良い機能がある商品を設置させて頂けましたので満足していただけると思います。工事期間中も家具移動など、工事を進行しやすくして頂き、誠に感謝しております。また何かございましたらお声をお掛けいただければと思います。

施工地 大阪府 高槻市
価格 1,927,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりありがとうございました。
お風呂もキッチンも使いやすくて大変、満足しています。

この会社に決めた理由

ホ-ムプロでの評価の良さと
担当者の対応が良かったので決めました

リフォーム会社からの返答

今回、お風呂とキッチンの入替工事を予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。ありがとうございました。工事中はリビングを作業スペースとして使わせて頂く事が出来ましたのでスムーズに工事をさせて頂けました。ありがとうございます。リフォーム後に『使いやすくなってご満足』とのお声を頂き、担当者としてうれしい限りです。また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後共、よろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,567,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームで、日程もタイトだったのですが、ホームプロを通じてよい会社に巡り合えたと思っています。親身になって相談に乗って頂け、納期もきちんと守って頂けたし、仕上がりもとても綺麗で、これなら予算オーバーしてももう少し直しても良かったかも~と思います。
今後も何かあればまたぜひ依頼したく思いますし、知人がリフォームする時も推薦しようと思います。

この会社に決めた理由

お値段的にもかなり頑張って頂いたようですし、希望納期も可能だったのと、やはり担当者が信頼できそう・・・というところです。
些細な質問や実際依頼するか未定の箇所についても、丁寧に調べて教えて下さったり、信頼のできる担当者でした。

リフォーム会社からの返答

初めてのリフォームで当社をお選び頂き誠にありがとうございました。最初にご依頼を頂いた時点でお引渡しの日程がお決まりになっておられたのでなんとかご希望の日程に間に合う様にと調整をさせて頂きました。納期だけでは無く、もちろん仕上がりにも細心の注意を払い工事をさせて頂き、お喜びを頂いている様で担当者としてうれしい限りです。ありがとうございました。また何かございましたらご遠慮なく、おっしゃって頂ければと思います。今後共よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 大阪府 大阪市
価格 2,082,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/01/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました
次の機会もよろしくお願いします

この会社に決めた理由

担当者Iさんの人柄はもちろん、総合判断の上決めました。

リフォーム会社からの返答

この度のリフォームで、広々としたリビングスペースと機能的な水廻りスペースが仕上がりました。清潔感のある真っ白なフローリングや建具を選んだのは、大正解でした。具体的になっていくお部屋のイメージに完成後の期待が膨らみました。お忙しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。この度、大変満足との高評価をいただき、ありがとうございした。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 4,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下
5 /5
工事完了日:2013/01/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合に合わせて準備、提案、回答、大変満足しております。
ユニットバスでの色相違の件も、それなりの値引きをしていただきありがとうございました。
リフォームして良かったと思える工事をしていただき嬉しく思います。
また、今後も、リフォームの際はご相談させてください。
よろしくお願いいたします。
Hさんの反応の良さが一番嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

10社くらいおおよそのリフォーム価格をだしていただきました。その中から3社実際に我が家を見ていただき、価格や提案を受けました。
一番、顧客ニーズにあった提案、価格、工事日程を提示していただけました。
リフォーム内容で、1点、注文相違した点もありましたがそれなりの値引きで対応していただき、誠意のある謝罪に好感が持てました。
結果的には大変満足です。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。
今回は住みながらの水周りリフォーム工事でしたので、お客様のご負担が少なくなるよう工事日程を設定させて頂きました。工事中はお荷物の移動や作業スペースの確保にご協力頂き、大変スムーズに工事を進めさせて頂く事ができました。ありがとうございました。
また、当社のミスによりご迷惑をお掛けしましたが、大変満足との評価を頂き大変恐縮しております。
又、他のリフォームをご検討の際は、ご質問、ご相談等何でも結構ですので、お声を掛けて頂ければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ希望に添うように対応してくださりどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

想定外の内容についても早急に判断をして頂いたので、
工事が延長することなく、円滑に進む事ができ
大変感謝しております。
又、工事期間中に現地にて御打合せのお時間を
たびたび頂戴し、有難う御座いました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 3,267,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
1,388件中821〜830件表示
口コミの一部を掲載しております

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