株式会社サンリフォームの
評判・口コミ（79ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

価格も安く担当者の印象が良かった

この会社に決めた理由

価格も他社より安かったのと担当者の方が迷うごとに辛抱強く付き合ってくれましたし電気工事は特に良い職人さんをあててくださいました

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はお世話になりました。入居前のリフォームだった為、すべてお任せしておりましたが、納期もきちんと守ってくださり、仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

見積りの金額と迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者も質問に的確に返答してくれ、施工も手際よく満足しています。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応が丁寧だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査にはIさんKさんが二人で来られたが、不動産提携会社から来たのは一人でざっと見て採寸していたのに対し、二人はあうんの呼吸で手分けして採寸、確認が行き届いている印象を受けた。
施工中は、私たちが納期ギリギリのバスを選んだため他の箇所に影響し、予定通りには進まず。引っ越し日が迫る中相手はプロだと承知の上で不安な気持ちを伝えると、「（各工程は）当初の計画とはずれているが、全体としては着実に進んでいるので引き渡し日には間に合わせます」との説明に納得し安心できた。
工事完了後はお風呂のシャワーがお湯にならないというトラブルがあったが、夜の業務時間外にも関わらず担当者の携帯を鳴らすとすぐに対応してもらえた。ミスを完全に防ぐのは難しいと思うので、今回のようにその後の対応が信頼を左右するのだと感じた。
全体的に満足。今後もぜひ御社（IさんKさん）に依頼したいと思う。

この会社に決めた理由

中古マンションを購入、入居前のリフォームをお願いしました。不動産提携のリフォーム会社の対応が悪く（現地調査を行ったのに一向に見積もりを提示しない）近所のイベントで見つけた割と有名なリフォーム会社もぱっとせず（こちらの要望を上手くくみ取ってもらえない）、すがる思いでホームプロに依頼しました。
業者比較の際に最もポイントが高かったのは、S社が近隣のマンションの図面を所有していた点です。今回のリフォームは、現地調査に当たって現居住者・不動産会社・私たち購入者・リフォーム会社の４者の日程がなかなか合わず、期日も迫る中でできる限りのことをしておこうと考えました。
結果的に前の入居者が大幅な改修を行っていたため、会社保有の新築当時の図面は役に立たなかったのですが、やり取りをした初期の段階でこちらの要望がうまく伝わるという手ごたえを感じS社に決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。リフォームの途中で、気になるところをここもあそこもと追加でお願いしました。そのたびに迅速に対応していただき、気持ちよく終えることができました。
職人さんには暑い中の作業、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりを3社お願いして、値段一番は高かったのですが、担当者の方が一番しっかりされていて、信頼できると感じたからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

提案から工事の仕上がりまで、こちらの希望以上でした。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今までのお風呂のサイズより、広くすることができると提案くださったことが一番の理由です。他のところは、頭から同じサイズでのリフォームというものでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かいリフォーム過程でのケアも助かりました。

この会社に決めた理由

金額と担当者の方の人柄、レスポンスの良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

もう少し顧客の立場に立った対応をいただけると良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格の安さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望もしっかりと汲み取っていただき担当の方には本当に頑張っていただきました。紆余曲折ありましたが、最後までお付き合いいただいて感謝の気持ちです。贅沢を言うならばプロとしてもう少し主体的にアドバイス頂けたら最高でした。

この会社に決めた理由

担当者が第1回目の下見の際に事前準備をしっかりしてお越しになった点、また実直そうな人柄に思えたから。見積もりも他社に比べてきめ細やかで、精査された内容に思えたから。

お客さまのご感想

ごく普通の評価。養生シートの取り残しがあり管理人に処理していただいた。

この会社に決めた理由

同じマンションでの施工実績があり、作業に入るまでの対応、入ってからの対応も経験があると思い決めた。経験が生かされてなかった。