株式会社サンリフォームの
評判・口コミ（66ページ目）

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

今回は初めてリフォーム(壁紙の張り替え)で、勝手がわからず何を質問して良いかもわからないままでしたが、規模がわずかな事もありスムーズに終了できたかと思います。が、トイレの張り替え後、手洗い水の出が悪くなりどうしたものかと思いました(張り替えの際調整したのでしょうか？)もう少し細かい説明が欲しかった点もありますが、次回の参考になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の雰囲気

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当して頂いた営業の方はもちろんですが、工事の方にしても、物腰が良く、仕事は最初から最後まで丁寧で、こちらの話をよく聞いて意を汲んだアドバイスをして頂きました。
とてもいい会社・担当の方に会えて良かったと思いますし、じっくりと選択できたホームプロのシステムにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格もありますが、何より担当の方の誠実な対応です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の対応力と人柄の良さで決定しました。
どのような相談も快く応じていただき、とても快適なリフォームでした。
また、リフォームをお願いするときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄の良さで決定しました。
現地調査の際に大変待たせてしまったのに、いやな顔ひとつせず、
とても快く応じて頂きました。
また、かなり無理なリフォームのお願いにも、みごとな
プランを提示していただき、この方ならば任せたいと思いました。
結果、大当たりでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。短い工期でも、職人の方が丁寧に仕事していただきました。また、担当者の方は、今回のリフォームに自体には含まれない部分の細かいことについても、経験に基づき親切にアドバイスをいただきました。全般に、家内もとても満足しており、ほぼ満点です。浴室入口の枠手配品の手違いがありましたが、使用可能な時期には影響を与えなかったので気になりません。あえて言えば、一度現地確認の日時を間違えられたので、約束/時間の厳守性を４とさせていただきました。
次にキッチンのリフォームを検討する際にも候補にさせていただきますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

複数の業者と比較検討させていただいた中で、価格、納期ともに一番すぐれていたので、逆に品質の方を少し心配していたのですが、担当者のわかりやすい説明と熱意により、ここに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。やはり言わせてもらうと、担当者さんの段取りの悪さが気になりました。納期は守って欲しかったです。
来てもらった職人さんは早くて丁寧で、満足いく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

他社との比較で。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事可能時期が限定されていた為、見積もりや納期確認等、迅速に対応して頂き大変助かりました。他の部位のリフォームも検討中で今回の工事では価格面でも希望に応じて頂きありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。

この会社に決めた理由

工事可能時期が限定されていた為、見積もりや工事日など、早急に対応して頂ける会社にお願いしたかったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
施工期間。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が1時間半程度と短く、トイレを使えない時間が短くて済み、大変助かりました。
また、５歳の娘では届かない位置にあったトイレットペーパーフォルダーを届きやすい位置に変更して頂き、大変助かりました。
娘も非常に喜んでおります。

この会社に決めた理由

最初に一番具体的なプランと金額の目安をご提案いただいたため。
他の会社からは抽象的な内容しか送っていただけておりませんでしたので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。階段や部屋の壁の塗り直しの際に使った余ったペンキをペットボトルで置いていってくださったのが、大変助かっています。他にも結束バンドについて「階段に張っていた子ども用の安全網をペンキを塗るために撤去した際に切ったので」と引き渡しのとき新しいものをくださったりと細かな配慮が嬉しかったです。タオル掛けバーの取り付け、はがれかけたキッチンパネルの補修、断熱性をアップする内サッシの取り付けについても満足しています。

この会社に決めた理由

毎回レスポンスが早く、他社に比べて金額も一番リーズナブルでした。疑問点にも丁寧に答えていただき、信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応とリフォームの仕上りには大変満足しています。
ただ工事の現場で誰もいない時にドアが開けっ放しになっていることがあり、実際に作業される方のセキュリティの感覚に少し不安になりました。もちろんこちらの会社にはお伝えして、対応していただきましたが、すべての職人さんや業者さんの管理はなかなか難しそうだと感じました。