株式会社サンリフォームの
評判・口コミ（66ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。
施工期間。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事時間が1時間半程度と短く、トイレを使えない時間が短くて済み、大変助かりました。
また、５歳の娘では届かない位置にあったトイレットペーパーフォルダーを届きやすい位置に変更して頂き、大変助かりました。
娘も非常に喜んでおります。

この会社に決めた理由

最初に一番具体的なプランと金額の目安をご提案いただいたため。
他の会社からは抽象的な内容しか送っていただけておりませんでしたので決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。階段や部屋の壁の塗り直しの際に使った余ったペンキをペットボトルで置いていってくださったのが、大変助かっています。他にも結束バンドについて「階段に張っていた子ども用の安全網をペンキを塗るために撤去した際に切ったので」と引き渡しのとき新しいものをくださったりと細かな配慮が嬉しかったです。タオル掛けバーの取り付け、はがれかけたキッチンパネルの補修、断熱性をアップする内サッシの取り付けについても満足しています。

この会社に決めた理由

毎回レスポンスが早く、他社に比べて金額も一番リーズナブルでした。疑問点にも丁寧に答えていただき、信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の対応とリフォームの仕上りには大変満足しています。
ただ工事の現場で誰もいない時にドアが開けっ放しになっていることがあり、実際に作業される方のセキュリティの感覚に少し不安になりました。もちろんこちらの会社にはお伝えして、対応していただきましたが、すべての職人さんや業者さんの管理はなかなか難しそうだと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

聞くところによると、マンションの同じ棟で同時期に４戸も工事が重なっていたとの事で、決して効率的とは言えない中、予定工期通りに完了してもらい、良かったです。
　また、食洗機ままでの電気配線も、露出配線なしで収めてもらい、感謝しています。

この会社に決めた理由

１．当方の要望を十分にくみ取った対応・提案。
※バスルームについて：他社は「壁の一部を壊さないと入らない、現行１１１６から１２１６サイズへの拡張は（洗面所側へせり出さないと）無理、工期は４日間必要」という結論だったのに対し、同社は「１２１６への拡張は問題なし、壁を壊さなくても入る、工期は２日間」という提示だった事。
２．金額面：バスルームを１２１６に拡張しても、現行サイズと同じ１１１６と同価格の提示であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

4日間の工事期間で大丈夫かと危惧しておりましたが，杞憂でした。思っていた以上の完成度、緻密なプロの技を感じさせる出来映えでした。有難うございます。

この会社に決めた理由

契約後工事開始日までがが短期間であったこと，またその工事期日も4日と大変短く、暑い夏に、それもお盆前にリホーム完成を希望していた私どもにとって何よりでした。初期対応についても迅速でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応と、着実な準備、施工を行って頂き、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

施工実績が多いこと、価格が適切であったこと、機器選定の説明がわかりやすかったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・増員による工事日程の短縮はとてもよかったです。
・営業担当の方の丁寧な説明、わかりやすかったです。
・一か所フロア材の軽い浮きが見られたことは残念でした。

この会社に決めた理由

・施工場所から近い。
・事前見積もりでの営業担当の対応の良さ。
・見積り額。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

日中仕事のため、平日８時半に家に来て下さって短時間で話をまとめて頂けたのは助かりました。一部めくれかけていた廊下の床をサービスで補修して頂いたのもありがたかったです。
ふすまは凹凸ができているのがなかなか落ち着かなくてちょっと不安でしたが３週間ほどで落ち着いたので仕上がりには問題ありません。

この会社に決めた理由

１）うちのマンションの間取り図を既にお持ちで、話が早く進められそうだった
２）朝８時台の訪問がＯＫだった
３）提示価格が妥当な範囲だった
他の会社に不満があったわけではないが上記の点で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームではお世話になりました。見積りから完了まで担当の方の気配りのある対応、また工事業者の仕事の丁寧さなどすばらしく、貴社に依頼してよかったと思っています。次回も何かあればお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

加盟会社のHPを見て、良い印象を持ったことです。