リフォーム会社紹介
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株式会社サンリフォーム
評判・口コミ（109ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,429件中、一部の口コミをご紹介！
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（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
出産間近であったため、依頼を決めてから着工まで迅速に対応していただきました。また、職人さんの人柄も良く、安心してお願いすることが出来ました。施工方法も途中の職人さんのアイデアで希望通りの仕上がりとなり、大変満足しています。さらに、ご担当者さんの日々の現場確認や近隣の方々への細かい配慮等ご丁寧な気配りがあり、安心して任せられました。リフォーム後の我が家を見て、これからの生活の夢が広がりました。早くこの部屋で子供が走り回るのを見たいです。
この会社に決めた理由
見積もりを３社に絞ったのですが、材料費や施工費などの細かい項目を比較していったところ、圧倒的に価格が安かったからです。他の業者に比べて６～１０万円ほどの差があり、最初はこの低価格に疑いを持ちましたが、評価も高いですし、その安さの訳が床材協会に加盟しているため低価格で提供できるとの説明に安心しました。少々施工方法の変更をしましたが、結果的に値引きも含めて当初の見積もり額よりもお安くしていただき、とても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
初回のご訪問の時から、出産間近とお聞きしまして、急ぎで御見積を作成させて頂きました。ご契約のお返事も早く頂きましたので、特注商品も工事に間に合うように納品できました。お客様にご協力頂けたおかげで、早く対応することができたと思います。 最初から最後まで、いつも笑顔で応対して頂き、ほんとうにお世話になりました。 見積金額が、他社と違うことに当初戸惑いがあったと思いますが、細かく打合せをさせて頂いたので、適正な金額に納得できた事と思います。工事後、高評価を頂き、お客様に喜んで頂き、この職務に従事していて嬉しい限りです。さらにお客様に喜んで頂けるリフォームを目指して努力していこうと思います。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。これから御出産となりますので、体調にお気をつけて、元気な赤ちゃんが生まれますよう願っております。広くなったリビングで走り廻るのがほんとに楽しみですね。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 555,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕事も予定より早く終わり仕上がりも綺麗でした。
この会社に決めた理由
担当者の説明の良さ納得出来る価格
リフォーム会社からの返答
今回ご希望頂きました商品がスムーズに納まり本当に良かったです。パイプスペースを小さくした事により、工期が長くなることを予想しておりましたが、思ったより早く終わることができました。ご満足頂き本当に嬉しく思います。こちらこそご協力くださり有難うございました。これからアフターメンテナンスを含めて、長いお付き合いさせて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 八尾市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分らないことばかりでしたが非常に良い業者に出会えたと思っています。何より質問に対する対応、提案などが迅速で工事期間があまり取れない中しっかりとした仕事をして頂きました。また検討中のリフォームがありますのでその時はお願いする予定です。
この会社に決めた理由
質問に対する迅速な対応と提案力
リフォーム会社からの返答
築浅の中古マンション購入に際しての内装中心のリフォーム工事を承りました。ご予算の配分もお上手でしたし、ご判断も早くいただきましたので、施工はとてもスムーズに進みました。弊社がいつも気を配っている細かい部分のご提案や施工にご満足いただき、施工スタッフ共々とても喜んでおります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりありがとうございました。低予算の中でも、出来る限り私たちの要望を汲んでご提案、ご対応をしていただき、本当に感謝しております。全体的な仕上がりには満足しているものの、手直しが必要な部分があったり、少し抜けがあった部分もあったのでここは今後改善いただけるといいかなぁと思います。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
厳しい予算に対しても諦めることなく、私たちの要望を汲んだ提案を前向きにしていただけたところです。また、担当者の方がいらっしゃらない場合でも、必ず他の方から返信があったりと会社としてきちんとした対応されているので安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
「スッキリした雰囲気のクロスがお好み」や「使いやすく収納が多いキッチンにしたい」など明確なご希望を初めてお会いしたときにお知らせ頂けたのでどうすればご要望に近くご予算内に収められるか考えながら精一杯ご提案させて頂きました。大変満足とのお言葉を頂け私も大変嬉しく思っております。お話させて頂く中でその時その時のお客様のお気持ちやお考えなどたくさんの事を伺うことが出来、私自身色々勉強させて頂きました。いつも笑顔で楽しくお話してさせて頂き有難うございました。工事中・御引渡し後にご説明が至らなかった点や手直しの箇所があり申し訳ございませんでした。今回ご指摘頂いた所をどんどん改善してより満足いただけるリフォームがご提供できるよう頑張って参ります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,533,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂き、満足しています。価格面についても、当初の想定よりも安く済み、良かったと思っています。ただ、工事内容についての説明がやや不足していたことと、より安く、あるいはより快適にするためのご提案などが全くなかった事は、改善の余地があるのではと思います。全体的には、かなり満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
競合他社と比べて、価格が最も安かったから。オリコン顧客満足度ランキングでの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
グリーンを基調にした、こだわりのあるお色柄を選定され、素敵なユニットバスが完成しました。昨年末の慌しい中、お打ち合わせの時間を割いていただきました。ご協力ありがとうございました。”工事内容についての説明がやや不足していた”とのご指摘、ありがとうござます。多くのお客様は、初めてのリフォームを当社にご依頼されます。お客様の少なくないご不安を解消するのが、我々アドバイザーの大切な役割として心に留めていますが、ご指摘を受けて反省し、今後は、さらにわかりやすく丁寧な説明を心がけたいと思っております。高評価をいただき、大変嬉しく感じる一方で、今回のご意見を真摯に受け止め、お客様に心から満足していただける、ご提案ができるように努力していきたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願いいたします。住宅のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は、ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方が、本当にとても丁寧でわがままな要望にも細やかに答えて下さいました。いくつか、完成後に手直しがありましたが、それにも丁寧に対応して頂きとても感謝しています。営業さんが女性だったので、私の女性ならでわの悩みにも一緒に悩んで頂き、また予算が限られてることをお伝えすると、なんとかその中で出来るように配慮して頂いたことも本当に嬉しかったです。
この会社に決めた理由
女性担当が希望だったことと、何度かのメールのやり取りで、とても丁寧な対応だったことです。担当の方が不在の場合は必ず他の方から返信がくることも、安心しました。
リフォーム会社からの返答
最初にお会いした時、既に他社さまのお見積もお持ちでしたが、どの人にも同調してもらえなかったというお悩みもお持ちでした。現地で寸法や配管状況を確認したところ、何とか叶えられる方法があると判断し、インテリア性と金額にもこだわって商品を選び、ご提示さしあげました。手直しも最後にありましたが、絶対にお客様には喜んでいただきたくて、できる限り対応させていただき、笑顔を見られて良かったです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
年末の忙しい時期に工事施工をしていただき、工期も当方の希望通りに遅れずに終わらせていただきありがとうございました。心配事などに対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得の価格
リフォーム会社からの返答
年内にお引渡することができ大変嬉しく思います。住みながらの工事という事もあり色々我慢されたかと思います。お気付きになられた点などはすぐに仰って頂き、私も職人もとても感謝しております。お住まいになられてからも気になる事・解らない事などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後も末永くお付き合い頂きますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしかも全面リフォームでしたので２ヶ月ちょっとの工期がかかりましたが、大きなトラブルもなく無事に工事が終わって良かったです。狭い建坪（４１m２）ながら１Fは浴室と洗面室を広くする方針でプランを検討しましたが、二転三転しその都度見積がやり直しになりましたが迅速に対応いただけました。また、プラン検討途上で次々に欲が出て仕様がふくらみ予算がかなりオーバーとなりましたが、予算削減対策（一部機器の施主支給）にも気持ちよく応じていただけました。なお、一部工事で不手際がありましたが、きちんと誠意ある対応をしていただけ信頼できる業者さんであると再確認できました。どうもありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
（１）見積額は決して一番安くはなかったが、その内容が材料一つ一つの積み上げでわかりやすく信頼できると思った。（２）提案力が他の業者さんに比べて優れていた。（３）担当者の人柄が良く信頼が置けると思った。（４）企業規模もそこそこ大きく、また実績も多いので信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
初回ご訪問時よりお施主様の中でイメージもお持ちでいろいろと考えておられましたので、アイディアを具体的にしていくという作業でした。お施主様自身もいろいろと勉強されていましたのでその高い知識に応えられるよう努力いたしました。お施主様と営業の私とデザイナーと施工管理担当と職人さんで協力しながら全員で作り上げられたと思っております。最後にトラブルもございましてご迷惑をおかけいたしましたがアフターサービスで対応させていただき完全にお引渡しが出来ほっといたしました。今回は仮住まいをしながらでの工事でしたので大変な中、いろいろとご協力いただきましたのでよい結果が生まれたのではないかと思っております。今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願いいたします。このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,690,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
３件に見積りをお願いしてS社さんに決めました。築３0年のマンションだったため、工期が予定より数日延びてしまいまいましたが、こちらが納得いくまで細かい要望に応えてくれました。生活する上での利便性にとても配慮した提案とアドバイスを貰い完成にとても満足しています。価格に至っては、こちらの予定総額を事前に知らせて、金額にあった内容のプランをつくって貰えたので助かりました。次回の洗面所の交換でも是非お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積り段階からとても親身で、バス、キッチンに至っては入れ替えるだけのつもりが、壁をとりはらい間取りを変更し今時のキッチンとダイニングにという提案力が決め手でした。また女性のリビングコーディネーターが、女性ならではの目線でアドバイスをしてくれた事にとても安心感を感じまいした。
リフォーム会社からの返答
初めてお会いさせて頂いたのは、まだ上着が要らない季節だったと思われます。お住まいされながらの工事でお客様への気苦労を軽減させて頂く事を大前提に進めさせて頂きましたが大変ご協力頂きありがとうございました。私・職人ともにお客様のお人柄のお陰で楽しく仕事が出来ました。プランニング上での問題はキッチンと和室の空間でした。キッチンの使い勝手の改善をどうするかで考え、旧押入部までキッチンを広げ、洋室の収納は外壁面にクローゼットを設け収納を確保しました。和室は既存の箪笥をお使いに成られるとの事でしたので、箪笥幅はフローリングにし和室コーナー的に畳を残すプランでリビングとの違和感を無くし対応させて頂きました。工事の最終段階で私の配慮不足からご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。工事完了からが、本当のお付き合いの始まりと思っております。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
横須賀店さんにお世話になりました。限られた予算と期限の範囲で満足のいく対応をしてくださり感謝しております。日々快適な生活を送っております。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速で親身なメール連絡と希望予算、納期に近い見積もりをしていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。現地ご訪問の際から、多大なご協力をいただき工事完工までスムーズに行う事が出来ました。 快適な生活空間をご提供出来た事、私共も大変うれしく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下い。今後とも快適なライフワークのお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,764,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
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