株式会社ナサホームの
評判・口コミ（89ページ目）

お客さまのご感想

提案が自分の希望に近く、仕上がりにも満足している。対応が早く、施行も丁寧で、細かい希望に応じてくれた。

この会社に決めた理由

自分の希望に近い提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打合せもさることながら、施工中の様々な要望にも的確に答えて頂き、また無理な要望には対案をもってよりよい完成に向けて最善のご提案をいただけたことが良かったように思います。

この会社に決めた理由

施工事例の完成度や提案力、相応の価格と言った点をふまえ決定致しました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、いろいろ相談と提案して頂きまして、良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価と、たまたま新聞広告でチラシがはいっていたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約してから、工事施工までに少し期間があり、工事の時間などの連絡がギリギリだった為、少し不安になった。それ以外は、丁寧な説明、配慮をしていただいてよかったです。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した中で、１番料金が安かった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

色々とお世話になり有難う御座いました。入居前のリフォームの為に実際の工事状況などは全く分かりませんが、近隣へのリフォーム承諾書を集めるのに大変ご苦労されたと思います。出来栄えについては満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・実績がよかったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

度重なる変更にも快く、素早く対応していただき本当にありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

どこよりも素早い対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡の対応が早く、担当者の方が不在でも他の方からメールが届き素早く対応してもらえました。また、担当の方も親身なってプランを考えてくださりとてもよかったと思います。リフォーム中も変更箇所などありましたが、迅速に対応していただき、次回のリフォームもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方や受付の片の対応が良かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時から完成まで常に誠実で丁寧な対応をしていただけました。担当の方が話しやすい人柄で、細かい心配事など質問しやすかったです。質問には一つ一つ丁寧に説明、アドバイスがあり、安心して任せる事ができました。施工内容は大満足ですが、施工後、家具やサッシ溝などに細かい木屑があり、清掃が大変でした。家具を置いたままでのリフォームでは仕方のない事なのかもしれませんが。。。

この会社に決めた理由

ホームプロさんで紹介いただいた会社４社、それ以外の会社３社から見積もりを取りました。ホームプロさんから紹介いただいた４社は、とても誠実な印象を受けました。低予算で全面リフォームを希望していましたので、断念しなければならない部分もありました。予算内で最も夢に近い見積もりを出していただいたナサホームさんにお願いする事にしました。最初の訪問時に、当マンションの見取り図を用意されていた事や、見積書にbefor.afterの見取り図を添付いただいたのも解り易く高評価となりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で満足してます、プランの変更や、分からないことの説明など希望通りのリフォームをして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応の良さ及び各状況へのプロとしてのアドバイスが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんからの説明がきめ細やかでわかりやすかったので、工事前、施工中ともに安心しておまかせすることができました。工事の仕上がり自体も全体としてきちんとされていてよかったです。
ただ、工事中の養生が不十分で、ドアの仕切りに資材をぶつけたり引きずったりした跡が残っていた点、新品のはずのトイレや洗面台などに工事のほこりや汚れがついていた点が残念でした。
これらがなければ完璧と思いますので、他で今後施工される時にはぜひご配慮ください。

この会社に決めた理由

リフォーム案が私のお願いしたポイントを漏らさず的確に実現できるものになっていて、その点が大変よかったです。また、見積り作成時にはきちんも図面も作ってあり、どんなものができるかわかりやすかったので安心できると思いました。
多分グループ全体の見積りシステムがしっかりしているのでしょうが、最後は担当者さんの誠実な対応が一番の決め手ですね。