株式会社ナサホームの
評判・口コミ（87ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まずまずの出来栄えと思います。もっと提案してくださったらもっと良かった。ありがとうございました。アフターメンテナンスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業マンの対応の良さ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

家人がほとんど不在の中で、不用品の処分、家具その他の移動、養生など大変ご迷惑をかけましたが丁寧に対応をいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

最終2社に来て頂きまいたが、その後の商談の中でより適切な提案やアドバイスをしていただきました。
見積もり価格はもう一社の方が安かったのですが、その内容を評価させていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりましが。
工事の施工以来から完了まで、満足させていただいたおります。特に、工事完了後のチェック段階での僅かなネジの緩みにまで、お心遣いをいただき、営業の方の誠実な対応に感激です。
当初、概算見積もりを含めて、何度が見積計内容算が誤っているなど、若干依頼に不安もありましたが、その不安はいい意味で外れておりました。
今回おリフォームについて、貴社ご依頼をさせていただいてよかったと感じております。貴社の言う「アフターサービスに力を入れている」を実感させていただく機会はまだございませんが、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

営業の方の誠実な対応感。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々とアドバイスをしてくださり、とても気に入った出来ばえに満足しました。部屋も明るくなり、気分も明るくなりました。

この会社に決めた理由

営業の方の対応が良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

水廻りのリフォームでしたので、女性担当者が来ていただいたことで気兼ねなく相談させていただき、思った以上のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階であまり大差がなく、2社のどちらかで迷ったのですが、別提案でシステムキッチンをショールームの展示品提供にしてかなり価格を下げることを提案していただいたことで、N社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者がよかったが、最終日の終了時間や遅かった。

この会社に決めた理由

担当者の感じがよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

追加・変更にも気持ち良く対応していただきました。ほぼ理想通りの出来上がりになりました。但し、ペンキの色は当日色を作成したとき、少し塗ってもらい、それを見て微調整できると伺ったのですが、打ち合わせの時決定した色から当日変更するのは、塗装業者さんのカラー見本と同じ色を造るというプロとしての意識もあるので難しいものでした。色の決定はやはり打ち合わせの時に十分時間をかけて検討し、自分の意向をはっきり伝え、その時に決めておくべきでした。

この会社に決めた理由

価格・丁寧な対応でこちらの意向を受け止めて下さると判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

期待していた以上の仕上がりで大満足です。安全な家であることはもちろん、おしゃれなデザインと外壁の色（薄いピンク）にこだわっていました。町の工務店の親方にまかせたら、腕は確かかもしれないけれど、ダサイデザインになる可能性もあるので、それだけは避けたかったのです。その点、N社は、女性が担当してくれたので、価値観が似ていて、こちらのニーズをうまく具体化してくれました。店長さんの的確なアドバイスにも感謝です。価格の面でもリーズナブルで、N社を選んで本当に良かったと、今は幸せな気持ちでいっぱいです。

この会社に決めた理由

①15年間で急成長したのは、お客さんに支持された実績があったからだと思った。②洗練されたデザイン③リーズナブルな価格④担当者の仕事に対する姿勢

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工まではきちんとしていてよかったが、いざ始まるとまったく連絡がされておらず、違った色の材料を持ってきていたり、養生をきちんとして欲しいとの2，3度要望しているにもかかわらずしていただけなかったりと、問題が多かったのがとても残念です。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを取った際、こちらの要望をきちんと取り入れてくださり、説明にも来たのがここだけだったため。

お客さまのご感想

プラン時のわかり易さ、対応の早さが良かった。担当者のお人柄が良かった。