株式会社ナサホームの
評判・口コミ（81ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

思ったようなリフォームができた。
キッチンがオープンになって明るく使いやすくなった。
特に大工さんが良かった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と提案力。
お風呂を広げられると教えてくれたり、他社にはないアドバイスが多く、頼りになった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

その節は、お世話になりました。快適に生活出来る様になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄が良かったので、御社にお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいて、とても住みやすくなり、感謝しております。工事途中で急な変更をお願いしたにも関わらず、快く迅速にご対応いただき、とても助かりました。思い切ってリフォームして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が、それまで見積もりを取っていた他社(3社）のどこよりも我が家のニーズに合った提案をしてくれたことと、説明も親切丁寧でわかりやすかったこと。また、価格も予算内だったため、こちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めての経験でいろいろ不安でしたが疑問にも親切丁寧に対応して頂きまた、収納やカウンター等々提案もして頂き快適な日常生活をおくることができ、アフターサービスも快く足を運んでいただき感謝いたしております
営業のＡさん、Ｏ店長、Ｔ監督、ありがとうございました

この会社に決めた理由

ただ一社、具体例を挙げて提案して頂きました
とても解かりやすく親近感、信頼性が卓越したように感じられた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろありましたが担当の方のおかげで安心しました。

この会社に決めた理由

担当の方のよさ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数社の中から選んでよかった

この会社に決めた理由

会社への信頼

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの段階から質問に対して的確に回答があった、こちらの的確でない希望に対しても否定はせず上手く自分の意見を伝えてくれたと思う、施工担当者もフレッシュで気持ちのいい人がついてくれた、おかげでいいリホームができたと満足している。

この会社に決めた理由

三社見積もりを取ったのだが第１希望のバスのサイズが一番大きかった、数年前隣家のリホームを施工していて施工上問題が少ないと思われた、近くに会社事務所があるのもなんとなく安心であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実家をリフォームして、母と私家族が同居することになりました。２世帯の荷物は、処分したものもたくさんありますが、かなりの荷物で、引越し後、整理がなかなかできず、もう少し収納を作ってもらえばよかったと思いました。
リフォームしたことにより、たんすがおきたかったところにおけなかったり（引越しの際、まがれなくて。）
もともとあった建物の外観は、そのままで、階段をかえたりしたので、しようがないかとは思いますが、引越ししてからどうしようと思うことはありました。

この会社に決めた理由

家から近いということで決めたのですが、何もわからない私に、
わかりやすく説明してくださいました。

お客さまのご感想

担当のＴさんに伝えた通り、施工完了までに日数が掛かった事について、また、その後の対応の遅れ等、客に迷惑を掛けておいて、担当者は客からアクションがなければ謝罪の連絡も入れない。上司の方も、報告を受けていると思われます　（報告がなければ無いでもっと、問題ですが）　が一切謝罪にも来ない？
施工完了が約２週間遅れたにも関わらず、一度くらい責任ある立場の方が、謝罪に来るのが当たり前であると思うのですが？（間違っていますか？）会社の体質に大変疑問を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり時の説明がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

バス、キッチン､床暖から、急にトイレ、洗面所、壁紙と増え、しかも10日間という制限の中、スケジュール調整してもらいました。業者の方にも、毎日遅くまで頑張ってもらい､無事終わりました。、

この会社に決めた理由

金額、営業担当者の応対