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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,012件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

941件中51〜60件表示
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がいい方でした
見積もりの段階で 
色んなパターンで見積もりを出してくださり
考慮し こちらの希望の金額で契約してくださいました
工事終えてから クロスが浮いてる所があると伝えると すぐに訪問して 直してくださいました
今後も 何かとリフォームしないといけないとおもうので
その時も 宜しくお願い致します

この会社に決めた理由

評価がよく 実績があったから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお願い頂きありがとうございました。
お客様に大変ご協力頂けましたので工事も順調に進めることが出来ました。また何かお困りのことなどありましたら是非いつでもご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,030,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足していますが、現場の施工担当者との情報共有が不十分。特に電気業者。ブレーカーの増設、インターホン子機への配線等、何の連絡も相談もなく施工されており、手直しもできない、追加費用が発生しますでは納得できない。

この会社に決めた理由

こちらの要望に対して、具体的な提案内容だったこと。特定の住宅設備メーカーの製品に偏ることなく機能重視の提案であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をお選び頂きまして、ありがとうございました。工事中の情報共有が不十分な面があり、ご迷惑をお掛けしました。今後の工事管理については見直し、改善して参る所存です。またお困りごとなどございましたらお気軽にお声がけ下さいますよう、お願い申し上げます。

施工地 兵庫県 三田市
価格 6,470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

気持ち良く、工事を終えることができ感謝しております。何点か工事中に指摘も行いましたが、予想以上の仕上がりだった部分も多く、総合的には大変満足しております。

この会社に決めた理由

提案内容が良く、アフターフォローに対しての責任感を感じたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。工事中は何度も打合せのお時間をいただきましたが、最後までご協力いただきましたお陰で無事に工事完了し、お引渡することが出来ました。心より感謝申し上げます。また、工事中にご指摘頂いた点に関しましては今後の糧とさせていただきます。今後気になる点やご不明点などございましたら、いつでもご相談いただけますと幸いです。末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 13,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/09/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方達、現場監督、各職人の方々が真摯に対応してくださり納期は遅れたが施工に問題があったところも最終的には全て対応してくださったので良かったと思います。

少し急ぎの連絡時に担当者が忙しそうなので連絡がしずらいと思う時があったので、気兼ねなく連絡出来たらと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応と提案、プランが一番希望に沿うように考えてくださった所。

リフォーム会社からの返答

この度は当社でのリフォームをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
現場でのトラブル等もあり、大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
また、お急ぎの時に気を使わせてしまっており、大変申し訳ございません。
いつでもご連絡お待ちしておりますので、気兼ねなくご連絡ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 7,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで丁寧です。お忙しいのか、若干連絡が遅いと感じることはありましたが。
工事の方はみなさん節度があって感じが良くて、安心でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの対応が早くて丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

この度、工事中に色々とご協力や時間調整など頂きありがとうございました。
工事も無事終わり、ありがとうございました。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 奈良県 奈良市
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/08/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変満足な仕上がりとなりました。こちらの会社は、担当者さんを始め、職人さんまで皆さん丁寧な対応で、無事リフォームを終えられありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価も高く、実績も多い点、ペットのストレス軽減のため工期が短い点で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せくださり、ありがとうございました。
また施工中では水が使用できない時間などがあり、大変ご迷惑をおかけしました。
お客様のご協力のおかけで無事に工事を進めることができました。ご協力に感謝いたします。
またご不明な所や、気になる箇所がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,690,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/08/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思ってた以上に丁寧に対応して頂けて大変満足しています。失礼ながら当初は見た目が軽そうな感じでしたが、打合せの内容を都度綺麗な字で用紙にまとめて控えをくださり、疑問点や確認事項についても翌日ぐらいには返信、またこちらからのメールでの質問もリアクションが早くまた担当者が休暇や不在の際には事務担当の方からその旨の連絡があり、やりとりにストレスがなかったです。
 
 担当者の知識やセンスも豊富で細かいことにもうやむやにされず、しっかりとした回答がもらえたので良かったです。
 自分自身で調べたり、ショールームに行ったりとお任せにせずこちらの細かい要望にも応えて頂きありがとうございました。
 
 リフォームしながら変更した内容についても定期的に見積を再作成して頂き安心感がありました。実際に住み始めて満足度は高まっています。アフターフォローについてはこれからですが信頼したお付き合いができそうです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんでの評価も高く、実績も多く安心かなと思い、まずはメールで概算見積もりのやり取りから入りました。
 他社さんは概算で細かい金額が出ない中、こちらの会社は細かいところまで概算見積もりが出て、初めてリフォームをする私たちからしたらよくわかる感じでした。またリアクションについても早くストレスを感じませんでした。
 こちらの会社を含めて3社とお会いしましたが、一番相性の合う担当さんだったことも決め手です。契約前の段階で営業面から契約が欲しい状況でも出来ないことに関しては安請け合いすることなく、それは難しいですとハッキリ言ってもらえたことがかえって信頼できると思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。日頃から「わかりやすくかつ丁寧に」を心がけており、このような温かいお言葉をU様より頂けて、とても嬉しく思っております。約1ヶ月半にも及ぶ大型工事でしたが、大きなトラブルなくお引越しに間に合って本当によかったです。そして現在は快適にお住まい頂いているとの事で、安心致しました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 大阪府 吹田市
価格 7,598,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

引き続きお客様と親身に接し、最終的にはお客様に喜んでもらえるようにご対応いただけたら幸いです

この会社に決めた理由

そこそこの規模の会社であったこと、担当者からのきめ細やかなアドバイスやコメント。そして契約した子会社担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事を任させていただき、誠にありがとうございました。
しっかりしたご要望がございましたのでこちらも商品のご提案ができました。
お忙しい中、貴重なお時間をいただき、本当にありがとうございました。打ち合わせの時間も沢山お話ができ、とても楽しかったです。
またお困りの事ございましたらいつでもご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 440,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/06/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

むずかしいリフォームだったかと思います(住みながら&3期に分けての工事、、、)。
職人さん達は、気持ちの良い方々でした。特に、クロス屋さんの仕上がりが気に入っています。
工事中は多少の行き違い等もありましたが、結果、心地良い家になり、喜んでおります。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案がよかった。割安だった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事内容は多岐にわたり、決めることも多く大変だったかと思いますが、奥様が専門店にクロスを見に足を運んで頂いたり積極的に仕様選定のために動いて頂きましたこと、大変助かりました。選定された大柄やアクセントのクロスの色使いに私も心躍らされました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
工事中はご夫婦共に監督、職方さんに大変良くして頂き、いつもお気遣いをありがとうございました。心地の良いお家になったとのお言葉をお聞かせいただき、私も工事担当者も心より喜ばしく感じます。どうもありがとうございました。今後ともに末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 8,040,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がしっかりしていたし、できる事できない事の判断も早く1人でサッと回答してくれていた。補助金の事やその他の面でも上手く対応してくれていた。

この会社に決めた理由

提案やプランが良かった。
他の会社が出来ないと断られて困っていたのに出来ると引受けてくれた。
思っていたような間取りになり、満足している。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂ける結果になり職人共々、大変嬉しく思います。また、お客様からのお喜びの声も頂戴でき、今後の励みとさせて頂きます。
また何かお困りな事ができましたら、お声がけくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 8,352,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 玄関 廊下
941件中51〜60件表示
口コミの一部を掲載しております

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