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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,025件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

953件中31〜40件表示
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/06/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事前もとても親切丁寧に対応して頂きましたが、工事期間中も毎日担当の方からショートメールにて連絡があり(私がなかなか電話に出る事ができないため、ショートメールにして下さったのかなと思います)、本社の方からも何かお困りのことはないでしょうか?とお電話をいただくなど、連絡が密にとれていてとても安心して過ごすことが出来ました。
工事中、電気配線が天井裏を通せず露出配線となり、追加料金が思った以上に発生するというイレギュラーがありましたので、せっかく何度も打ち合わせで来て頂いていたので、電気の配線が天井裏を通せるかどうか、事前に確認可能でしたらして頂けばよかったと思いました。
それ以外は、工事に来て下さった方々もとても親切丁寧な方々で気持ちよく工事を終える事ができました。
子ども達もとても喜んでいます♪
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

何社かネット検索結果から検討していたのですが、ホームプロに登録されていて口コミも悪くなかったこと、家から行けるところにショールームがあり、実際に訪問してお話が聞けたこと、打ち合わせの際にもとても丁寧に対応していただき安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきありがとうございました。
電気配線の件ですが、事前確認ができておらず申し訳ございませんでした。
また、工事中はご不便をお掛けすることもあったかとは存じますが、お客様にご協力頂きましたお陰で、スムーズに工事を終える事ができたと考えております。
心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 京都市
価格 1,160,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望に丁寧に対応していただきありがとうございました。これからも何かあれば相談させていただきたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから。会社が最寄り駅前で便利だったから。合い見積もりでの価格に納得できたから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご希望に添った形で提案と工事ができたことを、私共も大変嬉しく思います。
今後もお住まいに関することで、お困り事やお気づきの点などございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 川西市
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色々ありましたが、仕上がりには満足しています

この会社に決めた理由

店舗が知っている場所にあった、返答が早く、概算が1番安かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
弊社に至らない点があり、ご迷惑おかけしてしまいましたが、仕上がりに満足していただけたことを大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ご相談ください。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 尼崎市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が礼儀正しく親身になって相談に乗ってくれました。掃除のしやすさや使いやすさの希望を、よくくみ取っていただけました。
現場でトラブルが起こった時にも丁寧に臨機応変に対応してくださって助かりました。
仕上がりにもとても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。
見積もりをがんばっていただけたから。
担当者の方が信頼できそうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきあろがとうございました。
また、工事中はご不便をお掛けすることもあったかとは存じますが、お客様にご協力頂きましたお陰で、スムーズに工事を終える事ができたと考えております。
心より感謝申し上げます。
メンテナンス等含め、ご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

施工地 京都府 向日市
価格 2,280,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者様は終始丁寧な対応で、こちらが判断に迷う時にも、急かすことなく寄り添う対応をしてくださいました。初めてのリフォームで何もわからなかったのですが、適切にショールーム見学を勧めて下さったので、ありがたかったです。
工事ではどの職人様もプロ意識が高く、丁寧でありながら予定工期より早く仕上がりました。お若い職人様も多く働きやすいのではないかという好印象でした。次のリフォームもこちらでお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

他社も決して悪くなかった。3社目だったのでこちらのイメージが固まっただけかもしれないが、相談しながら進めていけると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き私共も大変嬉しく思います。
お住まいになられながらの工事で大変ご不便おかけしたかと思いますが、Y様のご協力のおかげで無事完工することができました。
また工事の際も変更等ございましたが快く対応頂きありがとうございました。
またお気付きな点灯ございましたらお申し付け下さいませ。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/04/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方は良かったのですが、設備工事の職人が大外れでした。いい加減な仕事と対応をされました。直せる所は別の職人さんがきちんと直してくれましたが、見えない部分に不安が残ります。こちらの会社の担当の方がきちんと誠意を持って対応してくれたのが救いでした。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の印象と見積もりの変更をお願いした時の対応の早さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず、初期の施工不良により度重なる手直し工事が発生し何度もお時間を頂戴することになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
何度もお付き合いいただけた事感謝致します。
初期の工事を担当した職人へは指導を徹底し改善に努めさせていただきます。
今後はアフターメンテナンスのご対応もさせて頂いておりますので、何かございました際はすぐにご連絡いただければと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,868,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/04/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者との意思の疎通ができたことが良かったと思います
一部残念な事もありましたが最後まで責任を持ってやってくれたので良かったです

この会社に決めた理由

担当者との意思の疎通がまあできたところ、一部できなかったところもあり残念な事もありましたが最後まで責任を持ってやってくれたのでまあよしと思います

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
一部ご期待に沿えない部分があったこと、申し訳ございません。
お客様にとっての大切なリフォームを私どもにお手伝いさせていただき、心より感謝申し上げます。
今後とも、お住まいに関することでご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 茨木市
価格 4,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/03/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を請け負って頂きありがとうございました。
概ねイメージ通りのリフォーム工事をすることができました。
受け渡し時に、アフターフォローの体制もご説明頂き、入居後も安心できそうです。

この会社に決めた理由

全体的に丁寧に説明などして頂き、納得の行く内容だったため契約しました。
また、他社よりもリフォーム後のイメージなどわかりやすく説明いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。大変満足の評価を頂き職人共々大変嬉しい気持ちでいっぱいです。またお住まいになられて、気になるところがありましたらいつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 西宮市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

短い工期の中、後から色々追加注文したにも関わらず対応してくれたのが良かった

この会社に決めた理由

工期に限りがあったのだから引き受けてくれたらから

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき誠に有難うございました。
お客様のご協力もあり、無事工事を終えることができました。
今後お困り事がありましたら、お気軽にお申し付けください。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,111,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他の方にも、機会があれば勧めたいです。

この会社に決めた理由

担当者が、信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

数あるリフォーム会社より弊社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。工事中も色々とご協力頂いたおかげで工事もスムーズに進めることが出来ました。また何かお困り事などございましたらお気軽にご相談下さい。

施工地 奈良県 生駒市
価格 3,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング
953件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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